닐슨 이벤트 앱 개인정보 처리방침
발효일: 2019년 6월
닐슨 그룹 계열사(이하 총칭하여 "닐슨", "당사" 또는 "우리")는 귀하의 개인정보 보호를 중시하며, 귀하의 데이터를 공개적이고 투명한 방식으로 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 닐슨 이벤트 모바일 애플리케이션(이하 "앱")을 이용하고 상호작용할 때, 그리고 당사가 앱 운영의 일환으로 수행하는 모든 활동 시 수집하거나 기타 방법으로 획득한 귀하의 데이터를 당사가 어떻게 사용, 공유 및 보호할 것인지 설명합니다. 또한 본 개인정보 처리방침은 해당 데이터와 관련하여 귀하가 가지는 선택권 및 법적 권리에 대해서도 설명합니다. 귀하의 데이터를 처리할 수 있는 하나 이상의 닐슨 그룹 회사에 대해 자세히 알아보려면여기를 클릭하십시오.
본 개인정보 처리방침은 귀하의 앱 사용 및 상호작용과 관련하여 당사가 수집하는 데이터, 그리고 앱 운영의 일부를 구성하는 당사의 활동 수행을 통해서 수집되는 데이터에만 적용됨을 유의하시기 바랍니다. 닐슨 그룹 계열사가 제공하는 애플리케이션 및 웹사이트를 포함하여, 앱을 통해 접근 가능한 다른 애플리케이션 및 웹사이트는 각자의 개인정보 처리방침에 따라 운영됩니다. 어떠한 데이터도 제공하기 전에 해당되는 모든 개인정보 처리방침을 검토하시기 바랍니다.
앱 사용은 자발적입니다. 귀하의 모바일 기기에 앱을 다운로드 및 설치함으로써, 본 개인정보 처리방침에 명시된 바와 같이 당사가 귀하의 데이터를 수집, 사용, 공개 및 보유할 수 있음에 동의하는 것으로 간주됩니다.
본 개인정보 처리방침 또는 귀하의 데이터에 관한 문의 사항이 있으시면, 아래 "문의하기" 섹션에서 연락처 정보를 확인하시기 바랍니다.
데이터 수집
당사는 다양한 방법으로 귀하, 귀하가 앱에 접속하기 위해 사용하는 모바일 기기, 그리고 귀하의 앱 사용과 관련된 데이터를 수집하거나 획득할 수 있습니다. 당사가 수집하거나 취득하는 데이터에는 개인 데이터가 포함될 수 있습니다. 개인 데이터란 단독으로 또는 다른 데이터와 결합하여 귀하를 개인으로 식별할 수 있는 데이터(예: 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호) 및 귀하 개인과 합리적으로 연결될 수 있는 기타 데이터를 의미합니다. 당사가 수집하거나 취득할 수 있는 데이터 및 수집·취득 방식에 대한 추가 세부 사항은 아래에서 확인할 수 있습니다.
귀하로부터 수집된 데이터
닐슨이 주최하거나 공동 주최하는 이벤트에 등록할 때 귀하는 본인 관련 정보(이름, 회사명, 직책, 업무용 이메일 주소 등)를 제공했습니다. 당사는 이 정보를 활용하여 귀하의 사용자 프로필을 생성하고 앱 로그인 자격 증명을 제공합니다.
모바일 기기에 앱을 다운로드하여 설치한 후, 업무용 이메일 주소와 Nielsen에서 할당된 비밀번호를 입력해야 합니다. 초기 로그인 후 앱에 접속하면 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
귀하는 본인의 이름, 회사명, 직책, 소셜 미디어(예: LinkedIn) 프로필 링크 및 활동 내역을 표시하는 프로필을 생성할 수 있습니다. 또한, 귀하가 앱을 사용하거나 상호작용할 때, 귀하가 당사에 제공하거나 당사가 수집할 수 있도록 허용하거나 자발적으로 게시 또는 업로드하는 메시지/댓글, 설문 응답, 사진, 동영상 또는 녹음 파일 등의 데이터를 수집합니다. 귀하가 게시, 업로드 또는 기여하는 프로필 정보 및 기타 정보는 앱을 사용하는 다른 행사 참석자들이 접근할 수 있음을 유의하십시오.
당사는 앱 사용자로부터 "특별한" 또는 "민감한" 개인 데이터(예: 개인의 인종 또는 민족적 출신, 정치적 견해, 종교적 또는 기타 유사한 신념, 건강 또는 의료 상태와 관련된 데이터)로 간주될 수 있는 데이터를 수집하지 않습니다. 앱 사용자는 어떠한 "특별한" 또는 "민감한" 개인 데이터도 당사와 공유하거나 앱에 게시 또는 업로드하지 말아 주시기 바랍니다. 어떠한 이유로든 자발적으로 "특별한" 또는 "민감한" 개인 데이터를 제공하거나 당사에 부과된 법적 요건으로 인해 해당 데이터를 수집해야 하는 경우, 당사는 필요한 경우 귀하의 명시적 동의를 얻고 본 개인정보 처리방침 및 관련 법률에 따라 해당 데이터를 사용할 것입니다.
앱 사용과 관련하여 수집된 데이터
기기 데이터: 당사는 귀하가 앱에 접근하기 위해 사용하는 기기에서 표준 기술 데이터를 수집할 수 있습니다. 여기에는 고유 기기 식별자, 기기 제조사 및 모델, 운영체제 및 버전, 미디어 액세스 제어(MAC) 주소가 포함됩니다. 당사는 이 데이터를 귀하의 모바일 기기와 앱 간의 호환성 확인 및/또는 개선, 그리고 시스템 관리 목적으로 사용합니다.
로그 및 사용 데이터: 서비스 개선을 위해, 귀하가 앱을 다운로드하고 사용할 때 당사는 자동으로 특정 데이터를 기록 및 저장합니다. 여기에는 귀하의 기기 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 브라우저 유형 및 버전, 브라우저 언어, 방문한 페이지, 방문 및 특정 거래와 관련된 날짜 및 타임스탬프, 앱으로 다운로드된 정보 및 파일이 포함됩니다.
위치 기반 데이터: 귀하가 허락할 경우, 앱 사용 시 귀하가 사용하는 기기에 따라 GPS(위성항법시스템), 블루투스 또는 Wi-Fi 신호/연결 등 다양한 수단을 통해 모바일 기기의 정확한 지리적 위치(위도 및 경도)에 관한 데이터를 수신할 수 있습니다. 당사는 앱 운영 및 귀하에게 관련 콘텐츠와 정보(예: 귀하가 관심 가질 만한 이벤트 세션 위치)를 제공하기 위해 이 데이터를 사용합니다. 모바일 기기의 위치 정보 수집은 귀하가 앱을 적극적으로 사용할 때만 발생합니다. 귀하는 모바일 기기의 시스템 설정 또는 기기에서 앱을 삭제함으로써 언제든지 당사의 모바일 기기 위치 정보 수집을 중지할 수 있습니다.
쿠키 및 유사 기술: 당사는 특정 기능 및 성능을 활성화하고 앱 개선 및 서비스 제공 향상에 도움이 되는 추가 데이터를 수집하기 위해 쿠키(기록 보관 및 기타 목적으로 귀하의 기기에 저장되는 소형 데이터 파일) 및 유사 기술(예: 웹 비콘, 픽셀 등)을 사용할 수 있습니다. 구체적으로, 당사는 쿠키를 사용하여 귀하의 브라우저 또는 기기를 식별하고, 정보를 보다 효과적으로 표시하며, 맞춤형 콘텐츠를 제공하고, 앱 사용 방식에 대한 통계 데이터를 수집할 수 있습니다. 또한 앱 사용자를 보호하기 위해 보안 목적 및 사기 및 기타 위험 탐지를 위해 쿠키 및 기타 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 쿠키 및/또는 유사 기술로 기기에서 데이터가 수집되는 것을 원하지 않는 경우, 대부분의 브라우저 및 모바일 설정에서 쿠키 사용을 거부할 수 있습니다. 다만, 이 경우 앱의 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있음을 유의하시기 바랍니다. 설정된 쿠키를 확인하고 관리 및 삭제하는 방법을 포함한 쿠키에 대한 자세한 내용은https://www.allaboutcookies.org/를 방문하십시오.
데이터 사용
당사가 귀하의 데이터를 사용하는 주된 목적은 수집 시점 또는 수집 목적(상기 "귀하의 데이터 수집" 항목 또는 수집 시점에 명시된 바와 같이) 또는 수집 맥락상 명백한 기타 목적에 부합하기 위함입니다.
당사는 귀하의 데이터를 다음과 같은 목적으로도 사용할 수 있습니다:
- 앱을 운영 및 관리하고, 앱 사용 시 귀하에게 제공하는 콘텐츠와 사용자 경험을 맞춤화하거나 개인화하기 위해;
- 당사의 IT 및 보안 시스템을 운영 및 관리하며, 해당 시스템 모니터링, 보안 사건 식별 및 대응을 포함합니다;
- 앱에 관한 정보를 제공하거나 문의 및 요청에 답변하며, 당사가 보유한 귀하의 정보를 업데이트하거나 검증하기 위해 귀하와 소통합니다;
- 당사의 사업, 서비스, 행사 및 귀하가 관심을 가질 만한 기타 정보에 관한 내용을 제공하기 위해 귀하에게 연락할 수 있습니다(해당 법률에서 요구하는 범위 내에서 귀하의 사전 동의 획득을 전제로 함).
- 품질 보증 및 제품, 서비스, 개발 목적으로 연구를 수행합니다;
- 일상적인 운영 및 재무 관리와 기업 거래(예: 재편성, 합병, 매각, 합작 투자, 양도, 이전 등)를 원활하게 진행하기 위해;
- 사기, 불법/범죄 행위 및 기타 위법 행위, 보안/기술적 문제, 데이터, 앱 또는 당사 데이터 시스템에 대한 무단 접근/사용을 방지, 조사, 조치 또는 통지하기 위한 경우;
- 귀하, 당사 또는 타인의 권리, 재산, 운영, 건강 또는 안전을 보호합니다;
- 계약을 이행하고; 관련 법규를 준수하며; 당사의 법적 권리를 확립, 행사 및/또는 방어하기 위해; 그리고
- 소환장, 법원 명령 또는 기타 법적 절차/요청 및 법 집행 기관이나 기타 정부 공무원의 연락에 응해야 합니다.
당사는 귀하의 개인 데이터를 제3자의 상품 또는 서비스를 광고, 홍보 또는 마케팅하는 데 절대 사용하지 않습니다. 또한 귀하로부터 수집하거나 귀하에 관한 개인 데이터를 라이선스 부여, 공개 또는 판매하지 않습니다.
개인정보 처리의 법적 근거
귀하의 거주 국가의 관련 법률에 따라 당사는 본 개인정보 처리방침에 귀하의 개인 데이터를 처리하기 위해 당사가 의존하는 법적 근거를 명시해야 할 수 있습니다.
귀하가 유럽연합(“EU”)/유럽경제지역(“EEA”)에 거주하는 경우, 당사는 EU 일반 데이터 보호 규정 2016/679에 따라 아래 열거된 하나 이상의 법적 근거를 바탕으로 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적을 위해 귀하의 개인정보를 처리합니다.
- 정당한 이익: 당사는 귀하의 이익, 기본적 권리 또는 자유에 의해 우선되지 않는 한 정당한 이익에 근거하여 처리합니다. 특히, 당사는 다음을 포함한 정당한 이익에 근거하여 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다: (i) 앱 및 당사 사업과 일상 업무의 효과적·합법적 운영; (ii) 귀하에게 관련 정보 전달; (iii) 연구 수행 및 분석 결과 산출; (iv) 제품 및 서비스의 효과적 제공, 개발 및 개선; (v) IT 및 보안 시스템 관리, 유지보수 및 운영; (vi) 네트워크의 적절한 보호, 방어 및 안전 보장; (vii) 사업 및 기타 기업 거래 평가; (viii) 사기, 스팸, 괴롭힘, 지적 재산권 침해 및 당사가 노출된 위험(예: 범죄 및 보안 위험)에 대한 보호 관리 및 강화; (ix) 귀하의 거주 국가 이외의 국가 법률 및 규정을 포함하여 당사가 적용받는 법률 및 규정 준수; (x) 당사의 의무 이행 및 법적 권리 행사.
- 동의: 특정 목적에 따라 귀하의 개인 데이터를 처리하기 위해 때때로 귀하의 동의를 요청할 수 있습니다. 본 법적 근거는 전적으로 자발적(즉, 필요하거나 의무적이지 않은)인 처리에 대해서만 적용됩니다.
- 법적 의무 준수: 당사가 적용되는 관련 법률에 따라 발생하는 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우 당사는 귀하의 개인 데이터를 처리할 수 있습니다.
귀하와 관련된 "특별한" 또는 "민감한" 개인 데이터를 처리하는 경우, 당사는 다음 중 하나에 해당할 때에만 이를 수행합니다: (i) 귀하가 그러한 처리를 수행하도록 명시적으로 동의한 경우; (ii) 법적 청구의 설정, 행사 또는 방어를 위해 처리가 필요한 경우; 또는 (iii) 귀하가 해당 데이터를 명백히 공개한 경우.
당사가 귀하의 개인 데이터를 수집하고 사용하는 법적 근거에 대해 질문이나 우려 사항이 있는 경우 privacy.department@nielsen.com 으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.
데이터 공개 및 이전
"귀하의 데이터 사용" 섹션에 명시된 하나 이상의 목적과 관련하여, 귀하의 데이터는 Nielsen 그룹 내 다양한 법인뿐만 아니라 다음 기관에도 공개될 수 있습니다:
- 제3자 서비스 제공업체(다음 서비스 제공업체를 포함하되 이에 국한되지 않음): 애플리케이션 호스팅, 관리 또는 지원; 데이터 분석 또는 처리; 데이터 백업; 데이터 보안 및 저장; 제품 개발(기밀 유지 및 보안에 관한 구속력 있는 계약상 의무를 조건으로 함);
- 기업 거래의 일환으로, 당사의 사업, 자산 또는 주식의 전부 또는 일부에 대한 재편성, 합병, 매각, 합작 투자, 양도, 이전 또는 기타 처분(파산 또는 유사한 절차와 관련된 경우 포함)과 같은 경우에 관련 제3자에게;
- 법률 또는 규제 의무 또는 요청을 준수하거나 관련 법률의 실제 또는 의심되는 위반을 보고하기 위한 목적으로 관할 정부 및 공공 기관.
- 필요하다고 판단되는 경우(예: 귀하, 당사 또는 타인의 권리, 재산, 운영, 건강 또는 안전을 보호하기 위한 경우) 또는 법적 목적에 적합한 경우(예: 청구, 분쟁 또는 소송과 관련되거나 당사의 법적 권리를 행사하기 위한 경우)에 제3자에게 제공할 수 있습니다.
상기 공개된 내용에 따라 귀하의 개인 데이터가 거주 국가와 다른 데이터 보호 또는 개인정보 보호 법률 및 규정을 가진 국가 또는 지역으로 이전될 수 있습니다. 귀하의 개인 데이터를 당사에 제공하거나 앱을 사용함으로써, 귀하는 귀하의 개인 데이터가 거주 국가 외부의 국가 또는 지역으로 이전될 수 있음을 인정하는 것입니다. 귀하의 개인 데이터가 거주 국가 외부로 이전되는 경우, 당사는 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위한 적절한 안전 장치가 마련되도록 보장할 것입니다.
EU/EEA 거주자를 위한 추가 정보
귀하가 EU/EEA에 거주하며 귀하의 개인 데이터가 유럽 위원회가 적절한 수준의 데이터 보호를 제공한다고 인정하지 않은 국가로 이전될 경우, 마련된 보호 조치에는 데이터 보호 수준이 적절하지 않은 국가로의 개인 데이터 이전을 위해 유럽 위원회가 승인한 표준 계약 조항을 기반으로 한 데이터 수신자와의 데이터 이전 계약이 포함될 수 있습니다. 또는 특정 상황에서는 적용 가능한 예외 또는 면제 조항에 근거하여 귀하의 개인 데이터가 전송될 수 있습니다. 상기 설명된 전송 및 해당 전송과 관련하여 사용되는 적절한 보호 조치에 관한 자세한 내용은privacy.department@nielsen.com으로 이메일을 보내주십시오.
미성년자
당사는 특히 온라인 및 모바일 환경에서 미성년자의 개인정보 보호의 중요성을 잘 알고 있습니다. 본 앱은 18세 미만 미성년자를 대상으로 설계되거나 의도적으로 타겟팅되지 않았으며, 당사는 18세 미만 개인의 개인정보를 수집하거나 보유할 의도가 없습니다. 미성년자와 관련된 개인정보를 수집한 사실을 인지할 경우, 당사는 이를 삭제하기 위한 합리적인 조치를 취할 것입니다.
데이터 보안
당사는 귀하의 데이터가 당사의 통제 하에 있는 동안 분실, 오용, 무단 접근, 공개, 변경 또는 파기로부터 보호하기 위해 합리적인 조직적, 기술적, 관리적 조치를 마련해 두고 있습니다. 그러나 데이터의 저장 및 전송이 항상 100% 안전할 수는 없음을 유의하시기 바랍니다.
데이터 보존
당사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적의 달성에 필요한 기간 동안에만 식별이 가능한 형태로 귀하의 데이터를 보관합니다. 다만, 관련 법률에 따라 더 긴 보존 기간이 요구되거나 분쟁 해결, 당사의 법적 권리 보호 또는 기타 법적·전문적 의무 준수를 위해 필요한 경우에는 예외로 합니다.
귀하의 선택과 법적 권리
귀하의 개인 데이터 처리 방식에 대해 선택권이 있습니다. 앱에 의한 모든 데이터 수집을 중단하고자 할 경우, 모바일 기기의 표준 삭제 절차를 통해 앱을 삭제할 수 있습니다.
당사는 또한 귀하가 개인 데이터에 합리적으로 접근하고, 해당 법률에 따라 해당 데이터의 사용을 검토 및 제한할 수 있는 권한을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 거주 국가에 따라, 해당 법률에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:
- 당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하고 있는지 여부에 대한 확인을 요청할 수 있습니다;
- 개인 데이터에 대한 액세스 또는 사본을 요청할 수 있습니다;
- 개인 데이터의 업데이트 또는 정정 요청(예: 부정확하거나 불완전한 경우);
- 당사가 귀하의 개인 데이터를 사용하는 방식에 대한 제한을 제안하거나(예: 당사가 개인 데이터를 계속 사용할 법적 권리가 없는 경우) 귀하의 개인 데이터 사용을 제한할 수 있습니다(예: 귀하의 개인 데이터가 부정확하거나 불법적으로 보유되는 경우);
- 회원님의 개인 데이터 처리에 이의를 제기할 수 있습니다;
- 귀하가 제공한 개인정보 처리 동의 철회 (당사가 귀하의 동의에 근거하여 개인정보를 처리하는 경우)
- 귀하의 개인 데이터를 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계 판독이 가능한 형식으로 다른 조직으로 전송하도록 요청할 수 있습니다(해당되는 범위 내에서);
- 귀하의 개인 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 회원님의 개인 데이터 처리와 관련하여 회원님이 거주하는 국가의 데이터 보호 또는 개인정보 보호 당국에 불만을 제기할 수 있습니다.
상기 권리 중 하나 이상을 행사하고자 하시는 경우,privacy.department@nielsen.com으로 문의해 주시기 바랍니다. 귀하의 개인 데이터에 대한 조치를 귀하 본인이 아닌 타인의 지시에 따라 수행하는 것을 방지하기 위해, 해당 권리를 행사하기 전에 신원 확인을 위한 정보를 요청할 수 있음을 알려드립니다.
EU/EEA 거주자를 위한 추가 정보
당사의 개인정보 수집 또는 사용에 대한 질문이나 우려 사항이 있는 경우, EU 데이터 보호 책임자( privacy.department@nielsen.com)에게 문의하시기 바랍니다.
귀하의 개인 데이터 처리 방식 또는 귀하가 제기한 개인정보 관련 문의나 요청에 대해 불만족스러운 경우, 상기 명시된 바와 같이 귀하는 거주지 국가 또는 불만 사항의 대상이 된 사건이 발생한 국가의 개인정보 보호 기관(“DPA”)에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 해당 DPA의 연락처 정보를 확인하시려면https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en를 방문하십시오.
본 개인정보 처리방침의 업데이트
당사는 변화하는 비즈니스 관행, 기술 및/또는 법적 요구사항에 따라 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트하고 변경할 수 있습니다. 본 개인정보 처리방침을 변경할 경우, 당사는 본 페이지 상단의 "발효일"을 수정하며, 수정 또는 개정된 본 개인정보 처리방침은 해당 개정일로부터 귀하와 귀하의 데이터에 대해 효력을 발생합니다.
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닐슨 하우스
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