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REPORT: 식료품 시장에서 CROSSOVER SHOPPERS를 잡아라!
보고서

REPORT: 식료품 시장에서 CROSSOVER SHOPPERS를 잡아라!

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오늘 날 소비자를 가장 잘 설명하는 단어를 들자면, “Connected” 를 말할 수 있습니다. 전세계적으로 디지털 플랫폼 기반 구매가 증가하면서 소비자들은 시간과 장소에 구애 받지 않고 “Connected”되어 있으며, 온/오프라인의 경계를 자유롭게 넘나들며 소비하고 있습니다. 이러한 유통 환경 변화에 따라 기존의 대형 오프라인 업체들은 디지털 채널을 강화해 나가고 있고, IT 기반으로 태동한 온라인/모바일 유통 업체들은 이에 대응해 치열한 경쟁을 펼치고 있습니다. 앞으로 유통업계 내 디지털 기술은 소비자들의 쇼핑 경험을 완전히 바꾸고, 더 나아가 소비자들의 라이프 스타일과 구매 패턴을 바꾸는 혁신을 가능하게 할 것입니다.

Nielsen Global Connected Commerce 보고서는 글로벌 서베이를 통해 디지털 플랫폼 기반 구매에 영향을 미치는 요인이 어떤 것들이 있는지 알아보고, 특히 식품군 온라인 쇼핑 성장을 가로막는 요인들을 밝혀내 이를 극복하기 위한 전략을 제시했습니다. 본 보고서를 통해 글로벌 소비자들의 온라인 구매 행태와 향후 디지털 기술 사용 의향에 관해 확인해보시기 바랍니다.

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