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Social Content Ratings: medición de conversaciones sobre programación a través de Twitter y Facebook
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Social Content Ratings: medición de conversaciones sobre programación a través de Twitter y Facebook

Nuestro servicio de Twitter TV Ratings  se expande para incluir, por primera vez, las conversaciones de Facebook. Social Content Ratings será la primera solución que mida la conversación en Twitter y Facebook sobre programas de televisión de México a niveles agregados y para contenidos específicos, que además incluya publicaciones compartidas con amigos, familia, seguidores y el público en general.

Social Content Ratings nos permitirá entregar mediciones de terceros estandarizadas sobre conversaciones acerca de programas de TV en México en cada una de las redes sociales que sean analizadas y totales generales a través de éstas. La medición incluirá, siempre que estén disponibles: autoría original (por ejemplo, publicaciones, tweets), interacción (por ejemplo, comentarios, likes, respuestas, Retweets y shares), alcance (audiencia e impresiones) y demográficos (género y edad).

La conversación social original sobre programación en televisión y acerca de proveedores de señal over-the-top será medida en tiempos al aire lineares, así como en un esquema de 24 horas, siete días a la semana.

Es una tendencia creciente para el internauta mexicano realizar actividades en internet vinculadas con los contenidos televisivos (49%); las dos actividades más importantes son: leer comentarios sobre el  programa y hablar sobre lo que se está viendo, mismas que están vinculadas con el fenómeno del Social TV.

Fuente: Estudio de consumo de medios y dispositivos entre internautas mexicanos, 7ª. Edición. IAB México: Marzo de 2015. Clique aquí para acceder.

Con el lanzamiento de Social Content Ratings durante el primer semestre de 2016, Nielsen proporcionará una visión holística de las conversaciones sociales sobre programas, permitiendo ideas accionables y el apoyo a las estrategias multiplataforma para las redes, agencias y publicistas. Nielsen Social Content Ratings ayudará a responder preguntas clave para estos actores de la industria:

1) ¿Cuál es el alcance de la conversación social sobre programas de televisión?

2) ¿Cuál es la relación entre la actividad social de los consumidores y las estrategias de interacción de las marcas?

3) ¿Cuándo y cómo interactúan los consumidores con los contenidos de programas de televisión?

De acuerdo con Sean Casey, Presidente de Nielsen Social, “El desarrollo de Social Content Ratings refleja el compromiso de Nielsen para adaptar, de manera continua, nuestros servicios y así cumplir con las necesidades de la industria; asimismo es parte del esfuerzo constante por evolucionar nuestras mediciones, de manera que reflejen el total de la audiencia a través de todas las pantallas y plataformas. Nielsen Social Measurement está en constante evolución para proveer una fotografía comprensiva y estandarizada de cómo responden los consumidores a los contenidos de programas en las redes sociales, cuando sea y donde sea.”

Los ratings expandidos estarán disponibles comercialmente en la primera mitad del 2016 para todos los mercados donde Nielsen Twitter TV Ratings opera actualmente (Australia, Estados Unidos, Italia y México).