SEIS FACTORES QUE IMPULSAN LA BÚSQUEDA DE COMODIDAD POR PARTE DE LOS CONSUMIDORES

FMCG & Retail | 27-08-2018

La hiperconectividad y los estilos de vida ajetreados influyen en las decisiones de compra de los consumidores globales. Ellos quieren comodidad en cada etapa del proceso de compras y el compromiso de la marca con los productos y servicios. Sin embargo, la comodidad significa cosas diferentes para los diferentes consumidores, y es cada vez más importante para las empresas de bienes de consumo masivo (FMCG) entender las tendencias regionales y globales centradas en la necesidad de conveniencia. Hay seis factores clave que conducen a los consumidores hacia la conveniencia y, al comprenderlos, las empresas pueden adaptar y mejorar sus soluciones a medida que las necesidades de los consumidores evolucionan rápidamente.

Para el año 2025, más de tres cuartas partes de la población (82%) de la región de América Latina vivirá en ciudades y pueblos, es decir, 68 millones de personas más que en la actualidad. Mientras tanto, el tamaño de los hogares se está reduciendo al mismo tiempo en muchos países de esta región, por lo tanto, no es de extrañar que el 38% de los consumidores de la región de América Latina estén buscando productos que faciliten la vida, mientras que el 28% desean que los productos sean cómodos de usar y adecuados para los hogares pequeños. El 51% de los consumidores en la región de América Latina han visitado una tienda de comida rápida en los últimos seis meses. Además, el consumo de bocadillos con propósito está en aumento entre los consumidores de Latinoamérica, con un 51% que consume comida para llevar.

Dado que los consumidores no articulan la conveniencia directamente, los fabricantes y los minoristas necesitan desarrollar soluciones a medida para satisfacer la necesidad de conveniencia de los consumidores.

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