Insights

De ontrouwe Nederlandse shopper verleiden
Nieuws

De ontrouwe Nederlandse shopper verleiden

{“order”:2,”name”:”subheader”,”attributes”:{“imageAligment”:”left”,”linkTarget”:”_self”,”title”:”INSIGHTS”,”sling:resourceType”:”nielsenglobal/components/content/subpageheader”},”children”:null}

De Nederlandse economie trekt aan en consumenten hebben steeds meer vertrouwen in vooruitzichten op werk en hun persoonlijke financiën.

Maar hoe vertaalt een groter vertrouwen zich in acties van consumenten bij hun dagelijkse boodschappen?

Nielsens recente rapport over Essentiële Managementzaken (Management Essentials) liet zien dat promotie en prijs nog steeds belangrijke factoren zijn bij de keuze voor een supermarkt, maar dat deze factoren alléén de loyaliteit van de shopper niet zullen beschermen.

“20% van de shoppers veranderde in het afgelopen half jaar van supermarkt van eerste keuze,” merkte Andy Hut op, Retailer Services Director van Nielsen. “Ze zijn niet alleen op zoek naar lagere prijzen – ze willen een aangenamere winkelervaring en de beleving van de shopper is hierbij de sleutel.”

“Alhoewel supermarkten in het geheel genomen hun advertentieactiviteiten met 13% hebben teruggebracht, ligt er echt een kans voor degenen die het budget hebben om hun imago te promoten – de kwaliteit van hun verse producten, hun brede assortiment en hun prijzen en aanbiedingen,” aldus Hut.

Meer informatie over de drijfveren van shoppers en het detailhandelslandschap vindt u in Nielsens rapport Essentiële Managementzaken (Management Essentials) dat te koop is via deze site.