Persbericht

AANBEVELINGEN VAN VRIENDEN BLIJVEN DE MEEST GELOOFWAARDIGE VORM VAN RECLAME ONDER NEDERLANDSE CONSUMENTEN; MENINGEN VAN CONSUMENTEN OP WEBSITES WORDEN HET OP ÉÉN NA BEST GEWAARDEERD

Vertrouwen in traditionele offline reclamevormen nog steeds groot

Diemen – 30 september 2015 – De meest geloofwaardige vorm van reclame is rechtstreeks afkomstig van mensen die we kennen en vertrouwen. Volgens het Nielsen Global Trust in Advertising Report dat vandaag is gepubliceerd, vertrouwt zevenenzeventig procent van de onlinerespondenten in Nederland op aanbevelingen van vrienden en familie. Dat is twee procentpunten lager dan in 2013.

Eigen onlinekanalen behoren ook tot de meest vertrouwde reclamevormen. Drieënzeventig procent van de respondenten gaf aan te vertrouwen op meningen die op internet worden geplaatst. Dat is in 2015 goed voor een twee plek, net als in 2013. Het vertrouwen in reclame op websites van merken nam in 2015 met zes procentpunten toe tot 64%. Deze vorm kwam daarmee op de derde plek, twee plaatsen hoger ten opzichte van 2013. Daarnaast vertrouwt drieënzestig procent van de Nederlandse respondenten op redactionele inhoud, zoals krantenartikelen. Dit vertrouwen is echter met twee procentpunten gedaald ten opzichte van 2013.

Er is niet één simpele regel waarmee de doeltreffendheid van reclame in een verzadigde markt kan worden geoptimaliseerd. Een goed uitgangspunt is echter leren begrijpen wat consumenten vinden van advertenties op de verschillende mediaplatformen die ze dagelijks gebruiken.

“Ondanks dat adverteerders consumenten online zijn gaan volgen, heeft een derde van de onlinereclamecampagnes geen effect. Ze zorgen niet voor bekendheid of een hogere aankoopintentie”, zegt Randall Beard, president bij Nielsen Expanded Verticals. “Nu consumenten meer dan ooit zelf bepalen hoe ze inhoud bekijken en omgaan met merken, is de enige manier om een onvergetelijke indruk te maken en een merk te promoten, begrijpen hoe advertenties op verschillende schermen wordt ontvangen.”

Bij de Nielsen Global Trust in Advertising Survey werden 30.000 onlinerespondenten in 60 landen ondervraagd om het consumentenvertrouwen in 19 vormen van betaalde, verdiende en eigen media te peilen. Uit de resultaten blijkt welke advertentievormen het best worden ontvangen onder consumenten en welke ruimte bieden voor groei.

VERTROUWEN IN TRADITIONELE RECLAME NOG STEEDS GROOT
Ondanks de continue mediafragmentatie heeft de wildgroei aan onlinevormen het vertrouwen in traditionele (offline) betaalde kanalen niet aangetast. De tv, kranten en tijdschriften blijven vertrouwde reclamevormen. Achtenveertig procent van de Nederlandse respondenten zegt volledig of enigszins te vertrouwen op tv-reclames. Dat is drie procentpunt lager dan in 2013. Ongeveer hetzelfde aantal vertrouwt op advertenties in kranten (50%) en tijdschriften (47%), hoewel dat vertrouwen met respectievelijk vijf en vier procentpunten is gezakt ten opzichte van twee jaar gelden.

Vertrouwen in betaalde online- en mobiele advertenties is sinds 2013 relatief consistent gebleven. Tweeëndertig procent van de Nederlandse respondenten zegt volledig of enigszins te vertrouwen op online-advertentievideo’s (32%, twee punten lager ten opzichte van 2013), advertenties die worden weergegeven in zoekresultaten (41%, gedaald met drie procentpunten) en advertenties op sociale netwerken (37%, gestegen met twee procentpunten). Achtentwintig procent van de Nederlandse respondenten vertrouwt op onlinereclamebanners (geen verandering ten opzichte van 2013) en mobiele reclame (28%, een daling van één procentpunt). Iets minder dan een kwart zegt te vertrouwen op mobiele tekstadvertenties (23%, een daling van één procentpunt).

“Naarmate merken steeds vertrouwder raken met digitale reclame en analyse, gaan ze steeds meer in digitale advertenties investeren. Als we naar de wereldwijde trends kijken, heeft tv-reclame echter nog steeds het hoogste unieke bereik (de advertentie bereikt iemand uit de doelgroep slechts één keer) van 85%-90%”, aldus Beard. “Hoewel digitale reclame grote voordelen biedt, zoals doelgerichte campagnes, tussentijdse aanpassingen en meer creatieve mogelijkheden, is een overstap van tv naar een volledig digitaal plan een gewaagde stap voor elke marketeer. Een mix van zowel offline- als onlinekanalen levert de beste ROI op.”

###

OVER NIELSEN
Nielsen N.V. (NYSE: NLSN) is een mondiaal opererend prestatiemanagementbedrijf dat alomvattend inzicht biedt in het kijk- en koopgedrag van consumenten. Het segment “WATCH” van Nielsen levert kijk- en luistermeetdiensten aan media en adverteerders voor alle apparaten waarop content – video, audio en tekst – wordt geconsumeerd. Het segment “BUY” biedt fabrikanten en retailers van verpakte consumentengoederen als enige in de sector een mondiale blik op retailperformancemeting. Door informatie van beide segmenten te integreren met andere gegevensbronnen voorziet Nielsen haar klanten van metingen en analyses van wereldklasse die de prestaties helpen verbeteren.  Nielsen, een S&P 500-onderneming, is actief in meer dan 100 landen die samen meer dan 90% van de wereldbevolking beslaan. Voor meer informatie, ga naar www.nielsen.com.