Persbericht

Het Nederlandse winkelpubliek: meer waarde voor ons geld

Diemen – 29 juli 2016 – De omzet van huismerken neemt gestaag toe In Nederland – met 1,3% in 2013, 0,3% in 2014 en 0,7% in 2015.

Maar wat zet het Nederlandse publiek aan tot kopen? Hoewel de prijs de voornaamste reden is om voor een huismerk te gaan, neemt het belang daarvan af (van 63% naar 58%). Kwaliteit blijft echter een stabiele en belangrijke factor bij de keuze van huismerken (55% in 2015 en 2014).

Kwaliteitsproducten zijn een must om de loyaliteit van het winkelende publiek te verdienen. Hoewel “goede deals en promotieacties” nog steeds belangrijk zijn, ziet het publiek deze niet als een onderscheidende factor ten opzichte van andere winkels. En een van de meest doeltreffende manieren waarop winkeliers kunnen voorkomen dat ze hun prijzen moeten verlagen of onhaalbare promotiestrategieën moeten ontwikkelen, is door het gevoel te vergroten dat consumenten waarde voor hun geld krijgen.

Volgens de Nielsen Shopper Trends-enquête koopt 62% van het winkelende publiek meer huismerken, maar in plaats van altijd hetzelfde goedkopere huismerk te kiezen (49%, gedaald van 54% in 2014), probeert men verschillende huismerken uit (40%, gestegen van 37% in 2014) of men kiest voor de duurdere huismerken (31%, gestegen van 27% in 2014).

LOK DE MENSEN NAAR BINNEN, ZORG DAT ZE BLIJVEN

Voor Nederlandse consumenten staat de beste deal niet altijd gelijk aan de laagste prijs. Door te focussen op de winkelervaring – van gemak tot e-handel tot de kwaliteit van het bezoek aan de winkel – en door kwalitatief hoogwaardige huismerkproducten aan te bieden, kunnen winkeliers het Nederlandse publiek aan zich binden en het Nederlandse winkellandschap verruimen.

Over De Nielsen Shopper Trends Enquete

Nielsen Shopper Trends is een jaarlijks onderzoek met focus op supermarkten, drogisterijen en convenience winkels. Het duidt de belangrijkste drijfveren van klantentrouw aan die leiden tot klantloyaliteit in landen en regio’s. De Nielsen Shopper Trends enquête wordt jaarlijks tussen oktober en maart uitgevoerd en bevraagt meer dan 90.000 consumenten in meer dan 50 markten.

Voor meer inzicht in een specifieke markt zijn nu de landenrapporten en overzichten Shopper Trends (2015-2016) te koop.

Over Nielsen

Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) is een mondiaal opererend performancemanagementbedrijf dat inzicht biedt in het kijk- en koopgedrag van consumenten. De divisie “Watch” van Nielsen levert kijk- en luistermeetdiensten aan media en adverteerders voor alle devices waarop content – video, audio en tekst – wordt geconsumeerd. De divisie “Buy” biedt fabrikanten en retailers van verpakte consumentengoederen als enige in de sector een mondiale blik op retailperformancemeting. Door informatie van beide segmenten te integreren met andere gegevensbronnen voorziet Nielsen haar klanten van metingen en analyses die helpen de performance van bedrijven te verbeteren. Nielsen, een S&P 500-onderneming , is actief in meer dan 100 landen die samen meer dan 90% van de wereldbevolking beslaan. Voor meer informatie, ga naar www.nielsen.com.   

CONTACT:
Stephanie Manning, stephanie.manning@nielsen.com