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La Confianza del Consumidor peruano bajó ocho puntos, pero sigue siendo la más alta de América Latina
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La Confianza del Consumidor peruano bajó ocho puntos, pero sigue siendo la más alta de América Latina

Luego de varios trimestres de crecimiento, los niveles de confianza del consumidor peruano han descendido en el último trimestre de 2016, alcanzando un valor de 96 puntos*, según la Encuesta Global de Nielsen sobre Confianza del Consumidor del cuarto trimestre de 2016.

* Basado en la línea de optimismo de 100 del Global Confidence Consumer Survey.

Nuestra encuesta, realizada en 63 países vía online y que indaga por las percepciones del consumidor, sus preocupaciones e intenciones de compra, sustenta que la cifra en Perú sigue siendo la más alta de América Latina, seguida por Colombia, impulsada principalmente por una percepción positiva de sus finanzas personales (el 57% considera que sus condiciones son entre excelentes y buenas) y por las posibilidades de encontrar trabajo (al menos el 46% percibe buenas perspectivas laborales en el próximo año).

Peruanos le siguen apostando a su economía
El mercado peruano, que presentó su pico máximo en el tercer trimestre de 2016 alcanzando los 104 puntos, vuelve a ser el más optimista de la región ya que el 57% de los encuestados cree que su situación financiera seguirá siendo buena, cuando el promedio en Latinoamérica es de 55%.

Dentro de este escenario, existen algunas preocupaciones en los peruanos encuestados. El crimen (39%) y la estabilidad laboral (38%) son las situaciones que más los preocupan. Luego le siguen la economía (28%), las deudas (17%) y la salud (16%). Este escenario es algo diferente del que se plantea en general para América Latina, donde la economía lidera el ránking con un 35%.

Otro valor que diferencia a Perú de la región es la cantidad de personas que consideran que el país se encuentra en recesión. En promedio en América Latina, el 85% de los encuestados consideran que sus mercados se encuentran en una crisis, mientra que en Perú sólo el 58% lo considera.

Impera la precaución en el consumo
La confianza se relaciona también con la percepción de los consumidores sobre el momento adecuado para comprar lo que quieren o necesitan. Para el 37% de los peruanos participantes, los próximos 12 meses serán un momento óptimo (bueno o excelente) para adquirir productos (vs. 31% Latam).

Frente a la misma época del 2015, el 69% de los peruanos afirma haber cambiado sus hábitos de consumo para ahorrar en los gastos del hogar. A pesar de ser clara la estabilidad económica por la que el país está atravesando, el entorno que lo rodea parece generar reacciones o medidas de precaución en caso tal de que el mercado cambie otro rumbo.

En este sentido, 46% de los participantes intenta comprar menos ropa nueva, un 43% reduce el entretenimiento fuera del hogar, otro 42% se cambia a marcas más económicas y el 39% reduce la compra de comidas para llevar. Incluso si las condiciones económicas siguen mejorando, 27% de los peruanos seguiría comprando marcas de alimentos más económicas y un 25% reduciría las comidas para llevar.

Dinero extra
Los peruanos son los consumidores de América Latina que más destinan su dinero extra para el ahorro (56%), y por esto es la acción que más realizan después de cubrir sus necesidades básicas de vida. Otra de las opciones más comunes entre los participantes se trata de pagar deudas, tarjetas de crédito o préstamos (37%), así como comprar ropa nueva y divertirse fuera de casa (26%).

Confianza en América Latina
La región se mantiene estable. Tres de siete mercados latinoamericanos terminaron con mayor confianza que al principio del año. Podemos observar también que se presentaron ligeros incrementos en Brasil y Argentina. Colombia y Venezuela se mantuvieron, mientras que en Perú, Chile y México, decreció la confianza. Perú sigue posicionado como el país con mayor estabilidad de la región (96), a pesar de registrar una baja de 8 puntos. La percepción de los consumidores latinoamericanos sobre que sus países están en recesión económica persiste para el 85% de los participantes, además de que solo el 21% considera que saldrán de la crisis en los próximos 12 meses.

Confianza en el mundo

  • 44 de 63 mercados terminaron el año con puntajes de confianza del consumidor superiores a los de inicio de año.
  • El Sudeste Asiático sigue muy bien posicionado en confianza del consumidor con 115 puntos, gracias a las buenas perspectivas de trabajo, finanzas personales y consumo.
  • Europa logró mantener el aumento de tres puntos alcanzado el trimestre pasado y continúa con un índice de 81, a pesar de ser el promedio de confianza más bajo de las regiones medidas por nosotros. El resultado se mantuvo gracias a aumentos a lo largo del año en 25 de 34 mercados medidos. El incremento más relevante estuvo a cargo de Países Bajos (15 puntos).
  • En Asia- Pacífico la confianza volvió a incrementarse en dos puntos, alcanzando los 111. El país que tuvo mayor aumento anual fue Filipinas (13 puntos).
  • En Oriente Medio/África la confianza quedó en 87, cuatro puntos menos que el período anterior. Emiratos Árabes Unidos se mantuvo como el de mayor mejoría de la región (incremento de cuatro puntos).