Przejdź do treści
Insights > Digital & technology

Deal Me In Behind the Bargain-Hunting Audiences of Local Deal Sites

3 minuty czytania | kwiecień 2011

Korzystając z dwóch głównych trendów - hiperlokalności i świadomości budżetowej - serwisy z codziennymi ofertami w USA zmieniły krajobraz biznesowy, zmieniając sposób, w jaki konsumenci szukają okazji i łączą się z firmami dużymi i małymi, krajowymi i lokalnymi. W związku z tym, że na rynku regularnie pojawiają się nowe strony z ofertami dziennymi, The Nielsen Company przyjrzała się publiczności dwóch głównych graczy, Groupon i Living Social, oraz temu, czego naprawdę oczekują kupujący online.

Profil publiczności w USA: Groupon i Living Social

Osoby odwiedzające Groupon i Living Social są podobne pod tym względem, że prawie dwie trzecie z nich to kobiety i częściej niż przeciętny użytkownik Internetu w USA są zamożne. Użytkownicy Living Social są nieco bardziej zamożni i wykształceni niż użytkownicy Groupon - 46% z nich posiada tytuł licencjata lub magistra, w porównaniu do 39% w przypadku Groupon (średnia krajowa dla użytkowników Internetu wynosi 25%). Osoby odwiedzające Living Social są również o 49% bardziej skłonne do zarabiania 150 000 dolarów lub więcej niż przeciętny Amerykanin w Internecie, podczas gdy osoby odwiedzające Groupon są o 30% bardziej skłonne.

Chociaż obie strony mają podobny podział ze względu na płeć i status społeczno-ekonomiczny, istnieją znaczące różnice w wieku i lokalizacji geograficznej odwiedzających je osób. Groupon ma większą liczbę odwiedzających w wieku 35-64 lat (57% w porównaniu do 51% w Living Social), przy średniej internetowej wynoszącej 48%. Living Social ma większą liczbę młodszych użytkowników - osoby w wieku 21-34 lat stanowią 33 proc. ich widowni, w porównaniu do 25 proc. w przypadku Groupona i 21 proc. w całym Internecie.

Podczas gdy oba serwisy oferują oferty w wielu miastach w całym kraju, Groupon ma największe szanse na odwiedziny z północnego wschodu, podczas gdy Living Social ma wysoką koncentrację odwiedzających w regionach Południa i Pacyfiku.

Indeks składu widowni w USA według regionów

Jakie oferty zaproponować?

Aby zabezpieczyć i powiększyć swój kawałek tortu konsumenckiego, ważne jest, aby gracze zajmujący się handlem codziennym rozumieli, czego chcą ich odbiorcy, aby mogli oferować odpowiednie oferty. Wśród osób dorosłych online, które odwiedzają strony Coupons/Rewards, prawie połowa jest zainteresowana ogrodnictwem, podczas gdy około jedna trzecia jest zainteresowana naprawą/remontem domu, zaangażowaniem religijnym i kształtowaniem krajobrazu. Inne wyróżniające się dziedziny to robienie na drutach/szycie (prawdopodobieństwo, że odwiedzający strony Coupons/Rewards są zainteresowani o 19% większe niż przeciętny dorosły internauta) i gotowanie dla smakoszy (prawdopodobieństwo o 18% większe).

Kupony/Rewards Odwiedzający stronę: Dom i styl życia Zainteresowania
Odsetki % kuponów/ nagród

Odwiedzający stronę

Indeks
Ogrodnictwo 46.5 109
Naprawa domu / renowacja 35.2 106
Zaangażowanie religijne 33.5 107
Architektura krajobrazu 31.8 107
Granie w gry wideo inne niż komputerowe 29.6 98
Gourmet Cooking 29.0 118
Wolontariat / Działalność charytatywna 29.0 117
Fotografia (jako hobby) 23.6 117
Rzemiosła 20.7 118
Dziewiarstwo / Szycie 20.1 119
Źródło: The Nielsen Company
Przeczytaj jako: 47% dorosłych online, którzy odwiedzili strony Coupons/Rewards, interesuje się ogrodnictwem, o 9% częściej niż przeciętny dorosły online

Motywacja społeczna

Dzielenie się ofertami ze znajomymi jest ważną częścią modelu biznesowego wielu serwisów oferujących codzienne transakcje - Living Social daje darmową ofertę, gdy wystarczająca liczba znajomych dokona zakupu z Twojego linku, podczas gdy Groupon oferuje kredyt pieniężny za to samo - ważne jest, aby zrozumieć, w jaki sposób konsumenci wchodzą w interakcje online, w tym ich aktywność na portalach społecznościowych.

Graczy codziennych transakcji może ucieszyć fakt, że dorośli online, którzy odwiedzają strony Coupons/Rewards, nie tylko częściej niż przeciętny dorosły online mają wiele profili społecznościowych (12% więcej), ale także znacznie częściej (33%) zamieszczają linki, strony internetowe, artykuły i filmy.