Wierzcie lub nie, ale konsumenci przesyłają strumieniowo jeszcze więcej treści. Rona" - jak nowatorski koronawirus (COVID-19) został uznany przez Czarny Twitter -zmusiła wielu z nas do przebywania w domach przez dłuższy czas. A to oznacza więcej czasu z naszymi telewizorami i podłączonymi urządzeniami, zwłaszcza z usługami strumieniowymi. 

Jeszcze przed wprowadzeniem na początku tego miesiąca wielu środków dotyczących pozostania w domu w całych Stanach Zjednoczonych w celu spowolnienia rozprzestrzeniania się COVID-19, Amerykanie spędzali prawie 19% czasu telewizyjnego w domu na streamingu, czy to w modelach wspieranych reklamami, czy w płatnych usługach subskrypcyjnych. A liczby te mogą nadal rosnąć, ponieważ żyjemy w nowej normie, biorąc pod uwagę ciągłe środki ograniczające rozprzestrzenianie się COVID-19 w USA.

W ciągu ostatnich sześciu tygodni lub tak, wielu z nas naprawdę zwiększyło naszą "grę binge" z powodu społecznego dystansu. Wiem, że tak było. W Nielsen wiemy, że pozostanie w domu może prowadzić do prawie 60% wzrostu ilości oglądanych treści strumieniowych. Ważnym pytaniem dla marek i specjalistów od komunikacji jest: Jaki typ treści oglądają Amerykanie? 

Wielu amerykańskich konsumentów zwróciło się ku filmom fabularnym, wiadomościom i programom ogólnym. Jak ujął to New York Times: więcej Netflixa, mniej ESPN. Oglądanie sportu z pewnością zostało ograniczone ze względu na wiele wydarzeń sportowych na żywo, które zostały odwołane lub przełożone, choć niektóre organizacje mogą znaleźć możliwości połączenia się z fanami poprzez wirtualne oglądanie i esporty. W moim domu, mój syn kazał mi obejrzeć dokument o pandemiach. Dokument? Nie jest to świetny pomysł na uspokojenie niepokoju. Spędzanie czasu z moim synem? Niesamowite! 

Badając i analizując wpływ bieżących wydarzeń na konsumpcję mediów, z pewnością nie możemy ignorować wpływu konsumentów wielokulturowych. Według naszego najnowszego raportu Total Audience Report, dorośli rasy czarnej nadal spędzają najwięcej czasu z mediami - 21% więcej niż przeciętny dorosły. Spędzają więcej czasu niż jakakolwiek inna grupa z telewizją na żywo - 5 godzin i 4 minuty oraz ze smartfonami - 4 godziny i 46 minut dziennie.

Te podłączone urządzenia umożliwiają i zachęcają do przejścia od tradycyjnych do strumieniowych, a gdy podłączony telewizor stanie się nową normą, tak samo będzie ze strumieniowymi.

A jeśli chodzi o treści przesyłane strumieniowo, grupa ta znów jest liderem. Niektóre wysoce popularne treści strumieniowe z udziałem czarnych gwiazd obejmują:

• Red Table Talk Jady Pinkett Smith, transmitowany i dostępny tylko na Facebook Watch, cieszy się tak dużą popularnością, że otworzył drzwi dla podobnych programów z Glorią Estefan i wielopokoleniowymi kobietami dla Latina storytelling, produkowanych przez Westbrook - firmę, której właścicielami są Jada i Will Smith. 
• Netflix's Strong Black Lead features conversations with key influential Black actors, directors, comedians etc. available via podcast and Instagram. 
• Roland Martin przeniósł swój program informacyjny News One Now do formatu streamingowego(Roland Martin Unfiltered) na platformy społecznościowe i cyfrowe, a teraz ma oddanych zwolenników i widzów - z ponad 100,7 milionami wyświetleń i prawie 435 milionami minut obejrzanych na YouTube, Facebooku, Twitterze i Instagramie w ciągu zaledwie jednego roku.

Konsumpcja transmisji strumieniowych rośnie również w segmentach latynoskich. W związku z tym obserwujemy również wzrost treści tworzonych przez Latynosów i o nich:

• Netflix ma kanał Con Todo na Instagramie podkreślający wszystkie rzeczy #LatinXcellence. Uruchomili również podcast o nazwie Brown Love, aby podkreślić treści i doświadczenia Latinx.
• Pantaya, serwis streamingowy Lionsgate & Hemisphere Media w stylu Netflixa, niedawno wystartował. Jest on skierowany do społeczności latynoskiej i oferuje treści premium, w tym oryginalne programy, na rynek latynoski za 5,99 dolarów miesięcznie.
• Bezpłatny, wspierany reklamami serwis streamingowy Viacom, Pluto TV, dodał kategorię Latino, zawierającą 11 liniowych kanałów hiszpańsko- i portugalskojęzycznych, z zawartością obejmującą filmy, komedie, muzykę, prawdziwe zbrodnie, rzeczywistość, sport i telenowele. 

Rośnie również zapotrzebowanie na bardziej zróżnicowane treści dotyczące Azjatów. Wystarczy spojrzeć na niedawny sukces azjatyckich filmów i seriali, takich jak nagrodzony Oscarem Parasite, kasowy hit Crazy Rich Asians oraz przebojowe romansidła Netflixa, Always Be My Maybe i To All the Boys I've Loved Before. Azja jest również najszybciej rozwijającym się regionem Netflixa, co wskazuje na przyszłość z większą ilością treści strumieniowych zawierających azjatyckie wątki.

Wiemy również, że codzienne korzystanie z urządzeń podłączonych do Internetu wśród konsumentów z Ameryki Azjatyckiej wzrosło w latach 2018-2019 o osiem minut dziennie; Latynosi o siedem minut; a Afroamerykanie o 15 minut. Twórcy treści i reklamodawcy powinni zwrócić uwagę na te ewoluujące nawyki i dostosować swoje oferty, aby odzwierciedlić zmiany w użytkowaniu.

Należy zauważyć, że w celu dotarcia do mas, tradycyjna telewizja i radio nadal oferują ogromne możliwości. Zasięg radia utrzymuje się na stałym poziomie z roku na rok i jest najwyższy spośród wszystkich platform i wynosi 92%, w tym 96% wśród dorosłych Latynosów.

Niezależnie od tego, czy zwiększyłeś oglądalność, czy nie podczas tego globalnego kryzysu zdrowotnego, teraz jest świetny czas, aby przekształcić negatywne w pozytywne. Spędzaj więcej czasu na łączeniu się z bliskimi - nawet jeśli jest to nad dyskusją o tym, czy wierzysz w eksperyment Netflixa "Love Is Blind".

Marketerzy i twórcy treści również muszą przemyśleć swoje zwykłe strategie. Zapewnij bezpłatne usługi próbne dla swojej platformy streamingowej. Wykorzystaj kreatywne i pozytywne przesłania marki, aby przeciąć strach i niepewność ludzi. Na przykład TVGuide stworzył przewodnik po edukacyjnych programach telewizyjnych, aby rodzice mogli zapewnić lepszą jakość czasu ekranowego (i zmniejszyć poczucie winy!). 

Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych zwyczajów związanych z oglądaniem, sprawdź nasz raport 2020 Total Audience Report i dane z ostatnich kryzysów, które przedstawiliśmy w Staying Put: Consumers Forced Indoors During Crisis Spend More Time on Media.

Śledź mnie na Twitterze pod adresem @PowerfulPenny oraz na LinkedIn, aby pozostać w kontakcie ze mną w sprawie najnowszych informacji na temat zróżnicowanych konsumentów i naszego wpływu w stale ewoluującym świecie cyfrowym. Śledź również naszą społeczność Nielsena na Twitterze pod adresem @NielsenKnows i na Facebooku pod adresem @NielsenCommunity.