Biuro prasowe

W ciągu ostatnich 5 lat liczba markowych produktów FMCG w dyskontach wzrosła 3-krotnie!

Jak wynika z badania „Dyskonty: w obliczu wyzwania” przeprowadzonego przez Nielsena, „dyskonty w Polsce rozwijają się dynamiczniej niż w Europie – w ciągu ostatnich 5 lat udział dyskontów na starym kontynencie wzrósł o niecałe 2 pp i wyniósł 20,6 % w 2014, podczas gdy w Polsce udział wartościowy w 2015 r. wyniósł 27%, co oznacza, że w porównaniu do roku 2010 wzrósł on aż o17 pp.  

Jak tłumaczy Małgorzata Głos, Client Business Partner w firmie Nielsen, współautorka badania: „Spektakularny rozwój dyskontów w Polsce to efekt przemyślanych działań i przyjętej przez te sklepy długoterminowej strategii”.

Dyskonty nie są już sklepem tylko dla ubogich

W polskich dyskontach zakupy obecnie robią praktycznie wszyscy. Przez ostatnie 5 lat liczba koszyków / wizyt w dyskontach wzrosła o 72%. Wynika to faktu, że dyskonty są coraz częściej odwiedzane – obecnie przeciętny shopper robi w nich zakupy 12 razy w roku. 

Nie bez znaczenia pozostaje również coraz bardziej uniwersalny profil dyskontów jako formatu. Jeszcze kilka lat temu kupujący deklarowali, że w dyskontach robią przeważnie codzienne zakupy, obecnie najczęstszą misją jest uzupełnienie zapasów (34%), natomiast codzienne zakupy to misja wymieniana równie często co potrzeba nagłego zakupu.

Dzięki odpowiedniej ofercie, w dyskontach mogą być realizowane misje zakupowe do niedawna zarezerwowane dla innych  formatów: hipermarketów, sklepów convenience, czy placówek specjalistycznych.

Jak tłumaczy Małgorzata Głos: „W dyskontach można kupić pieczywo wypiekane na miejscu, wyciskane soki, świeże owoce, warzywa oraz mięso. To wszystko w cenach często bardziej atrakcyjnych niż w sklepach specjalistycznych. Coraz szerszy asortyment oraz atrakcyjna oferta promocyjna odbierają klientów hipermarketom. Skoro w dyskoncie zlokalizowanym często pod domem można obecnie kupić praktycznie wszystko, po co poświęcać czas na dojazd do hipermarketu”?

W dyskontach można kupić znacznie więcej niż tylko podstawowy asortyment

Ostatnie lata przyniosły dynamiczny rozwój asortymentu w dyskontach w Polsce. W percepcji shopperów jakość marek własnych znacznie się poprawiła na przestrzeni lat. Są kategorie, w których obserwujemy znaczny wzrost liczby produktów marek własnych kosztem liczby produktów markowych (np. w kategorii maseł w 2010 r. produkty marek własnych stanowiły 31% wszystkich dostępnych produktów, a w 2015r ten odsetek wzrósł do 42%).

Jednak, jak wynika z raportu „Dyskonty: w obliczu wyzwania” przygotowanym przez Nielsena, to produkty markowe odpowiadają w dużej mierze za wzrost sprzedaży w dyskontach. W 2015 r. stanowiły one już 48% wartości koszyka.

W kanale dyskontów, w większości kategorii FMCG obserwujemy ogólny wzrost liczby dostępnych SKU (zarówno markowych jak i marek własnych). Dla przykładu – w kategorii sery – jednej z największych kategorii spożywczych liczba SKU marek własnych wzrosła o 58%, a produktów markowych aż o 173% w ciągu ostatnich 5 lat.

Co więcej, w dyskontach coraz lepiej sprzedają się produkty ekskluzywne. Nie chodzi tu tylko o produkty przemysłowe jak skórzane  torebki, czy zastawa stołowa. Jak wynika z badania Nielsena, w dyskontach bardzo dynamicznie rozwijają się segmenty premium win, rośnie też sprzedaż whisky. Istnieją też kategorie, w których to dyskonty kształtują trendy rynkowe. Przykładem mogą być owoce morza, których 2/3 sprzedaży jest generowana przez sklepy dyskontowe, zaś  kategoria rozwinęła się w ciągu dwóch lat z 3 do 7 segmentów. 

Promocje cenowe to już za mało by przyciągnąć shoppera do sklepu

„Polski kupujący jest coraz bardziej wrażliwy na promocje” – opowiada Małgorzata Głos – „w 2015 r co trzeci był w skłonny zmienić sklep ze względu na oferowane promocje, podczas gdy 2007 r taką chęć deklarował tylko jeden na 10 shopperów. Dyskonty oferują coś więcej niż tylko obniżki cen – dzięki wprowadzaniu ograniczonych czasowo ofert (in-outów) dają shopperom poczucie, że kupują coś wyjątkowego, limitowanego, niedostępnego w innych sklepach”.

O sukcesie promocji w dyskontach świadczy fakt, że aż 63% regularnych klientów dyskontów twierdzi, że są one atrakcyjne i interesujące. Są one też tematem codziennych rozmów zarówno w rodzinie jak i w pracy.

Co jeszcze stoi za sukcesem dyskontów?

Sukcesu dyskontów nie byłoby bez poprawy ich wizerunku. W percepcji shopperów samo słowo „dyskont” kojarzy się negatywnie, ale to wielka zasługa sieci handlowych zaliczanych do dyskontów, że nikt o nich nie myśli w tych kategoriach. Nadążanie za trendami konsumenckimi, a często ich kształtowanie (jak chociażby trend gotowania), angażowanie się w akcje społeczne, odwołania do lokalności i polskości – to wszystko powoduje, że shopperzy nie tylko chętnie odwiedzają dyskonty, ale też rekomendują je innym i głośno o tym mówią.

„W najbliższych latach będziemy zapewne obserwować dalszą ekspansję numeryczną dyskontów, choć ze względu na rosnącą saturację, nie będzie ona już tak dynamiczna. Okaże się również, czy polskie dyskonty skorzystają z doświadczeń z innych rynków europejskich i zainwestują w e-commerce czy może również w nowe formaty sklepów” – podsumowuje Małgorzata Głos

KONTAKT w sprawie raportu:

Małgorzata Głos, email: malgorzata.glos@nielsen.com

Raport „Dyskonty w obliczu wyzwania” dostępny jest na  store.nielsen.com

O badaniu

„Dyskonty: w obliczu wyzwania” to raport z  maja 2016 r., opisujący trendy w rozwoju dyskontów oraz w zachowaniach osób kupujących na rynku polskim i europejskim, analizujący rozwój poszczególnych kategorii w dyskontach na przestrzeni ostatnich 5 lat. W raporcie zostały wykorzystane wyniki jakościowych i ilościowych badań konsumenckich oraz analizy danych paragonowych z dyskontów dostarczające wiedzę o kategoriach na poziomie marek i poszczególnych produktów.

O Nielsenie

Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) jest globalną firmą pomagającą swoim Klientom zarządzać informacją, zapewniającą kompleksowe zrozumienie tego co konsumenci kupują (segment Buy) i oglądają (segment Watch). Segment Watch dostarcza usługi w zakresie pomiarów dotyczących oglądalności, polegające na gromadzeniu i analizie danych dotyczących widzów różnych rodzajów mediów (telewizji, radia, Internetu, urządzeń mobilnych) wszędzie tam, gdzie konsumowane są treści marketingowe. Segment Buy dostarcza producentom oraz sprzedawcom detalicznym towarów konsumpcyjnych szeroką perspektywę trendów zakupowych panujących na rynku. Dzięki integracji informacji z powyższych segmentów oraz innych źródeł, Nielsen oferuje swoim Klientom zarówno globalne rozwiązania pomiarowe jak i analityczne, umożliwiające rozwój biznesu. Nielsen, spółka notowana w indeksie giełdowym S&P 500, prowadzi działalność w ponad 100 krajach zamieszkiwanych przez ponad 90% ludności świata. Dodatkowe informacje dostępne są na stronie www.nielsen.com.