Soluciones

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Insights del Consumidor para decisiones inteligentes

Insights integrales y de extremo a extremo del consumidor para decisiones más rápidas, inteligentes y precisas, que apoyan el  crecimiento de tu negocio.

Nielsen’s measurement prowess spans an array of sectors and categories, but TV measurement is what most consumers know us for, particularly in the U.S. After all, we’ve been measuring television audiences since 1950, and TV programming is just as vital to the media diet as it was back then, if not more so.

Unlike back in 1950, the term “TV” today likely means different things to different people. But even though consumers have an array of platforms and content choices at their fingertips, linear television—which delivers video programming through an over-the-air, satellite, cable or internet connection—remains a mainstay in U.S. & Puerto Rican households.

Understanding TV viewing behavior is critical for all parties in the media ecosystem. For example, media owners like broadcast stations, cable networks and other content producers need viewership information to determine who’s watching their programs to properly price their ad inventory and make critical programming decisions. On the flipside, agencies and advertisers need viewership information to determine where and when to best place their advertising, sponsorships and marketing dollars.

That’s where measurement and ratings come into play.

TV Ratings

Nielsen ratings tell media participants who was exposed to content and advertising. We use multiple metrics such as reach, frequency, averages and the well known ratings—the percentage of a specific population that was exposed to content and ads—to determine exposure. TV ratings provide insight into who’s watching which programs—valuable information for networks, content distributors, brands, ad buyers, ad agencies, etc.

To measure TV audiences and derive our viewing metrics (i.e., ratings, reach, frequency), we use proprietary electronic measuring devices and software to capture what content, network or station viewers are watching on each TV in the homes of our Nielsen Families. In total, we measure hundreds of stations, thousands of programs and millions of viewers.

Our measuring technology and devices capture which networks/stations viewers are tuned into on each television set in the home. Our meters and technology can also identify who is watching, as well as when, including time-shifted viewing—the viewing of recorded programming via DVR or video on demand. 

Chosen randomly through proven and rigorous techniques, Nielsen’s TV Families represent a cross-section of representative homes across the island of Puerto Rico. And unlike measurement that relies solely on big data sources, our measurement ensures representative coverage across demographics because our panels (which form the basis for our Nielsen Families) ensure that we capture person-level viewing behavior, not just set top box level viewing. Being able to measure in a way that fairly represents all ages and behaviors is crucial for the industry to transact and analyze with confidence.

For additional information about the media landscape and how we measure it, visit our U.S. Ratings Academy

Consumerization

Las necesidades de los consumidores se están fragmentando y la competencia por alcanzarlos es cada vez más compleja. Para ganar, necesitas mejorar tu estrategia para conocer sus necesidades y conectar realmente con ellos. Las interacciones son muy importantes hoy en día, sin embargo, los modelos de segmentación tradicionales no permiten ofrecer tus campañas o productos a los consumidores en específico a los que quieres llegar.

Consumerization te ayuda con estos temas. Esta nueva técnica amplía la segmentación y ofrece un nuevo nivel de precisión para que puedas llegar y elevar la atracción del consumidor por tus marcas. Te ayudamos a identificar y construir una perspectiva personalizada de tus consumidores más rentables, para después ayudarte a innovar, comunicar y activar estrategias enfocadas en ellos.

SEGMENTATION

de los hogares en México van al punto de venta 1.5 veces al día a comprar, gastando 63% más que el resto de los hogares.

Innovation

Tener éxito en los mercados actuales requiere más que solo mantenerse a la par de los demás. La competencia es muy fuerte y hay un sinfín de productos nuevos. Los grandes innovadores hacen que parezca fácil, casi mágico, pero detrás de esa magia hay un una gran inversión de tiempo, disciplina y análisis. Aquí es donde nosotros entramos.

Nuestro proceso de innovación de principio a fin está respaldado por 30 años de experiencia en desarrollar, optimizar y validar campañas de productos. Nuestros procesos y metodología para la innovación identifican qué es lo que los consumidores dicen que necesitan, así como cuáles son las necesidades que ellos mismos aún no han expresado. Aquí es cuando las oportunidades, aquellas con un verdadero potencial de generar crecimiento sustentable para tu negocio, aparecen.

Descubre nuestras soluciones para Latinoamérica

Desarrollo de Producto

de los consumidores de Latinoamérica prefieren comprar productos nuevos de marcas que conocen.

MARKETING EFFECTIVENESS

Un mercadeo efectivo es aquel que hace llegar tu mensaje a las personas correctas, con base en sus preferencias y características, con el objetivo último de generar ventas. Esto es lo que llamamos alcance (Reach), resonancia (Resonance) y reacción (Reaction) – las tres R’s de la efectividad del mercadeo.

Nuestros sistemas para medir la efectividad del mercadeo superan cualquier enfoque y nivel de integración. Podemos ayudarte a medir qué tan bien estás cumpliendo tus objetivos de publicidad, ya sea en video, audio o texto, en virtualmente cualquier plataforma o dispositivo. Desde canales de televisión, audio en tiempo real en un teléfono inteligente, hasta redes sociales en una tableta, cubrimos todas tus necesidades ya sea que estés comprando o vendiendo publicidad.

MARKETING MIX

del ROI de TV es rentable.

Marketing Mix

del ROI de TV es rentable.

Sales Effectiveness

Entender a los consumidores de hoy en día no es una tarea fácil; para lograrlo, resulta primordial tener en cuenta los diversos tipos de tiendas, el estudio y entendimiento del shopper, así como las preferencias y el comportamiento de tu consumidor en los mercados donde tienes presencia.

El shopper marketing efectivo se logra a través del entendimiento de los shoppers para influir en sus decisiones de compra y generar crecimiento. Con nuestra información y conocimiento, tus activaciones siempre serán atractivas para el comprador. Nuestros paneles de consumidores analizan profundamente el comportamiento del shopper para ayudarte a entender qué hay detrás del acto de compra y así puedas mejorar tu estrategia de mercadotecnia en el punto de venta.

Gestionar el desempeño de tus marcas o productos precisa de comprender qué factores influyen en las decisiones de compra, y con base en ello guiar tu estrategia de precio y promoción. Contamos con soluciones de principio a fin que te ayudan a medir cada una de las variables en tienda y su impacto en tu volumen de ventas.

SHOPPER

de los Shoppers en Latinoamérica decide la marca en el punto de venta.

PRECIO Y PROMOCIÓN

del volumen en promoción se vendería de cualquier manera.

Encuentra la solución correcta para tu negocio