Os consumidores australianos estão usando cada vez mais seus dispositivos smartphone e tablet para se entreter, permanecer socialmente conectados e acessar as últimas informações em movimento. Com mais de 15 milhões de australianos possuindo agora um smartphone e cerca de 12 milhões possuindo um dispositivo tablet, é fundamental que a indústria tenha acesso a dados de medição de audiência móvel de qualidade. Para realmente alcançar e se envolver com alguém que é alguém, é preciso conhecer o comportamento dos consumidores em dispositivos móveis e entender como cada tipo de tela complementa seu envolvimento mais amplo. Trata-se de adotar maneiras mais inteligentes de crescer interações e, por sua vez, ser capaz de quantificar os investimentos em marketing móvel.
A última edição do IAB Australia e Nielsen Mobile Ratings Report revelou que os proprietários australianos de smartphones passaram 34 horas e 55 minutos durante o mês de agosto de 2015 se envolvendo com conteúdo digital - seja através do navegador da web de seus smartphones ou através de um aplicativo instalado - com uma média de mais de uma hora por dia. O tempo gasto com um smartphone continua a crescer e agora é maior do que qualquer outro dispositivo digital (43% do tempo total). O uso é normalmente caracterizado por sessões curtas e freqüentes - menos de um terço da duração das sessões de PC em média, em torno de nove a dez minutos por sessão - mas mais de três vezes mais freqüentes. Espera-se que esta freqüência continue a aumentar.
APROVEITANDO AO MÁXIMO NOSSO TEMPO MÓVEL
Durante agosto de 2015, mais de um terço (35%) do tempo gasto pelos australianos em seus smartphones foi em redes sociais, seguido por entretenimento (16%) e jogos (12%). O social (28%) ainda detinha a maior parte do tempo gasto em tablets; entretanto, os consumidores gastavam mais tempo com jogos (23%) e conteúdo de entretenimento (20%) em comparação com os smartphones.
Social, vídeo/movies, jogos, mensagens, música, viagens, finanças e notícias & categorias de informação, todos têm audiências maiores no smartphone do que em um PC. Social, entretenimento e jogos impulsionam a maior parte do tempo gasto tanto em smartphones quanto em dispositivos tablet.
ENTRETER, EDUCAR OU ME EXCITAR - CONSEGUIR A ATENÇÃO DO CONSUMIDOR NO CELULAR
A categoria de entretenimento - que é o segundo maior gênero de tempo gasto tanto em smartphones quanto em tablets - inclui uma ampla gama de conteúdos, grande parte dos quais com duração muito alta. Em agosto de 2015, os australianos passaram quase 11 horas com conteúdo relacionado a entretenimento em smartphones e cerca de 12 horas em tablets. Em comparação com o PC, a categoria de entretenimento tem um alcance ativo significativamente mais forte para os proprietários de smartphones - 94% vs 82%. Três sub-categorias em smartphones e tablets são os principais impulsionadores de ambos os tempos e alcance para conteúdo de entretenimento - Vídeo / Filmes, Música e Jogos.
A música é o segundo maior impulsionador de alcance ativo e audiência única dentro da categoria de entretenimento (depois de Vídeo / Filmes). Em agosto de 2015, 8,2 milhões de australianos ouviram música ou viram conteúdo relacionado a música em seus smartphones e 3,7 milhões fizeram o mesmo em tablets. Apple Music, Shazam e Spotify são os líderes tanto em smartphones quanto em tablets em termos do maior público único.
Nota: As entidades marcadas com um asterisco (*) não atendem aos padrões mínimos de tamanho da amostra e podem apresentar variabilidade significativa mês a mês.
EVENTOS ATUAIS & CATEGORIA DE NOTÍCIAS GLOBAIS
Os australianos com mais de 18 anos agora consomem mais notícias e conteúdo informativo em seu smartphone do que em um tablet ou PC. Tanto o ranking de smartphones como de tablets para a subcategoria de eventos atuais e notícias globais são dominados pelas mesmas marcas que têm sido historicamente fortes nas classificações dos PCs. Para o mês de agosto de 2015, smh.com.au liderou o ranking de notícias tanto em smartphone quanto em dispositivos tablet em termos de maior audiência única para seu site ou aplicativo.
Notícias e informações é um dos gêneros mais populares de PC na Austrália e isto está se traduzindo bem em smartphones. Entretanto, ao revisar os hábitos no mercado americano, ainda há um lado positivo considerável para esta categoria no mercado australiano, com apenas 43% de alcance na Austrália, comparado com 54% nos EUA.
Nota: As entidades marcadas com um asterisco (*) não atendem aos padrões mínimos de tamanho da amostra e podem apresentar variabilidade significativa mês a mês.
Entender quais dispositivos seus consumidores estão ligados e as combinações de uso entre dispositivos pode ser realmente importante em termos de concepção da campanha de experiência total do consumidor com uma marca.
O Relatório Nielsen Australian Connected Consumers Report revelou que três em cada quatro australianos online se envolvem em um comportamento de 'multi-triagem'. Um espantoso 81% desses multi-screeners estavam acessando algo relevante em seus dispositivos móveis ao que estavam assistindo na tela grande. E mais da metade estavam usando ativamente seu dispositivo companheiro para procurar produtos e serviços que eram anunciados na tela principal.
A implicação aqui é que as marcas que investem em um ou outro meio - seja na produção de conteúdo ou na publicidade - devem considerar toda a gama de engajamento digital dos consumidores. É importante conhecer esses públicos e pensar sobre essas combinações e os contextos de como o consumidor chega a essa interação e reação.
O Relatório de Classificação Móvel Nielsen de agosto de 2015 é a segunda edição dos dados de previsão divulgados ao mercado australiano pela IAB Austrália e Nielsen. O relatório é a primeira fase das principais atualizações do sistema de medição digital de audiência na Austrália. No início de 2016, o Mobile Ratings Report será substituído pelo Digital Ratings Monthly, que fundirá os dados do painel de smartphones e tablets com os dados do painel de PC doméstico/trabalho da Nielsen e os dados do website etiquetado. O Digital Ratings Monthly será a base para um maior desenvolvimento que verá a Nielsen transitar para a entrega diária de dados de audiência digital através do Digital Content Ratings, que está previsto para lançamento em meados de 2016.
Os resultados são baseados no painel móvel que consiste de 2.000 usuários de smartphones iOS e Android e 500 usuários de tablets iOS e Android com mais de 18 anos. Este painel é nacionalmente representativo dos usuários australianos de smartphones e tablets da Internet, tem acordos de privacidade individuais em vigor com todos os membros do painel e mede passivamente o comportamento online dos membros do painel em seu dispositivo móvel através de um medidor no dispositivo (Android) ou solução proxy (iOS). Os painéis fornecem dados granulares mensalmente que podem ser usados por compradores e vendedores de mídia para entender melhor o consumidor móvel e avaliar as oportunidades disponíveis no que é hoje um canal de mídia significativo. Inclui audiências de ambos os navegadores da web em dispositivos móveis e, pela primeira vez, aplicativos móveis.
Como o relatório da Nielsen Mobile Ratings utiliza dados de previsão baseados em uma metodologia apenas de painel, pode ocorrer variação em audiências únicas de mês a mês. Os dados de previsão de Mobile Ratings exibirão mais variação nas métricas mensais do que a moeda estabelecida pela Nielsen Online Ratings e não é adequada para negociação.
O Relatório completo de Mobile Ratings pode ser baixado aqui.
