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Os comerciantes móveis podem obter seus cliques geracionais com diversas táticas de engajamento

Leitura de 3 minutos | Agosto 2016

Quando se trata de anúncios móveis em seu smartphone, os marqueteiros têm uma gama de opções que podem usar para motivar os consumidores a tomar medidas (como comprar um produto ou serviço, visitar um local, etc.). Cada opção é tão única quanto o consumidor individual, e cada uma oferece aos marqueteiros uma infinidade de oportunidades de engajamento.

Com tudo móvel, os anunciantes ainda estão descobrindo suas táticas de engajamento. À medida que os marqueteiros procuram alcançar pessoas em níveis mais pessoais, eles esperam, na melhor das hipóteses, que seus anúncios criem um gatilho emocional suficiente para incentivar um clique e terminar com uma compra. No mínimo, eles esperam que os usuários cliquem em um anúncio e façam uma nota mental, dando aos consumidores os incentivos necessários para a compra.

A fim de alcançar as pessoas pessoalmente, é fundamental que os marqueteiros analisem os comportamentos e interesses por geração. Como as diferentes gerações se envolvem com anúncios móveis, e quais são os maiores motivadores para o envolvimento?

De acordo com o segundo trimestre do Relatório de Dispositivos Conectados 2016 da Nielsen, 19% dos Millennials, 17% da Geração X e 14% dos Baby Boomers disseram que a visualização de um anúncio com um cupom ou promoção é o principal motivador quando se trata de publicidade móvel em smartphones. Em comparação, a Geração Z e a Maior Geração são mais motivadas por um anúncio que é direcionado para o que eles estão procurando - sendo chave a intenção e a relevância.

Curiosamente, a maior motivação para a Geração Z muda quando eles vêem anúncios móveis em seus tablets: Notavelmente, eles são 16% mais propensos a se envolverem com um anúncio de uma marca conhecida para os comerciantes que acham que este grupo é poderoso no ecossistema conectado de hoje. Catorze por cento são motivados por um anúncio com um cupom ou promoção - uma vantagem para as marcas que podem alcançar este grupo por ser uma de suas marcas favoritas e oferecer um acordo de desconto.

Embora a suposição possa ser que as pessoas através de todas as gerações não gostem de publicidade móvel, o oposto se revela verdadeiro para a Geração Z e Millennials. Quarenta e dois por cento dos usuários de smartphones da Geração Z e 44% dos usuários de smartphones Millennials estão de acordo com a publicidade se o conteúdo com o qual estão envolvidos for gratuito e os anúncios não afetarem seu consumo de dados móveis. Igualmente importante notar que 32% dos usuários da Geração Z e Millennials são mais propensos a clicar em um anúncio que não os leve para fora do aplicativo ou os redirecione para outro website; conveniência o tema subjacente.

Seja um sinal dos tempos e de como as gerações interagem com os dispositivos móveis de forma diferente, os usuários mais jovens de smartphones estão mais dispostos a abrir mão de alguns de seus dados pessoais em troca de conteúdo gratuito ou de custo reduzido do que os consumidores mais velhos. Na verdade, 55% da Geração Z e 48% dos Millennials estão dispostos a agir em um anúncio se lhes for dada a mistura certa de marca, conveniência e oferta promocional. Enquanto a Geração X, Baby Boomers e a Geração Greatest tendem a ser mais céticos em liberar suas informações pessoais, com ou sem acordo.

O takeaway para anunciantes móveis? Os anúncios móveis podem ser uma boa maneira de chegar aos consumidores - especialmente se eles vierem com ofertas e promoções. Quanto ao envolvimento com as pessoas através da divisão geracional - torne-o pessoal, torne-o relevante e faça um desconto por uma boa medida.

METODOLOGIA

As percepções do Relatório de Dispositivos Móveis Conectados da Nielsen foram coletadas de uma amostra geral da população de 13+ anos e com 8.444 respondentes que possuem um tablet, smartphone ou dispositivo com capacidade de streaming. Todos os números refletem dados auto-relatados. O Connected Device Report foi conduzido online em inglês.

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