Com uma idade média de 31 anos, as latinas estão entrando em sua melhor idade para ganhar dinheiro e obtiveram ganhos impressionantes em educação e empreendedorismo, o que contribuiu para seu poder econômico. As latinas têm se tornado cada vez mais arrimo de família e tomadoras de decisões de compra em seus lares. Os varejistas e profissionais de marketing têm uma oportunidade de crescimento se conseguirem entender e aproveitar o impacto dos consumidores latinos em seus lares e em outros hábitos de consumo convencionais.
Fidelidade à marca e consciência de custos
Quando as latinas fazem compras, elas estão buscando um equilíbrio entre comprar as marcas em que confiam e fazer uma boa escolha financeira. Sessenta e oito por cento das latinas concordam que, se um produto for fabricado por uma empresa em que confiam, elas farão a compra, mesmo que seja um pouco mais caro. No entanto, 72% concordam que o preço é mais importante do que a qualidade e 67% concordam que farão um estoque se um item alimentício estiver em promoção. Sua atitude consciente em relação aos custos é ainda mais reforçada pelo local onde ela faz compras. As latinas são 21% mais propensas a comprar em clubes de depósito e gastam 11% mais nessas lojas do que as mulheres brancas não hispânicas. A busca das latinas por preços baixos pode ser atribuída, em parte, ao tamanho maior de suas famílias e ao fato de que é mais provável que haja crianças em casa.
Focado em alimentos e bebidas
Uma das principais maneiras pelas quais as latinas mantêm uma conexão com sua cultura nativa é por meio da culinária. Setenta e nove por cento das latinas dizem que cozinham refeições com frequência, e a mesma porcentagem diz que gosta de ser criativa na cozinha. Não é de surpreender que os lares hispânicos gastem mais em uma variedade de alimentos de prateleira, como gordura e óleo, além de açúcar, temperos e extratos, vegetais secos e grãos. Entretanto, à medida que as latinas crescem em suas carreiras e se tornam mais ocupadas em suas atividades cotidianas, elas também dependem cada vez mais de opções de refeições para viagem. Quarenta por cento das latinas dizem que frequentemente fazem refeições em trânsito e 90% usaram um restaurante de serviço rápido nos últimos 30 dias.
A maior compra das latinas não se limita a itens alimentícios. As latinas, em todas as faixas etárias, gastam mais em água engarrafada e sucos refrigerados e em prateleiras do que as mulheres brancas não hispânicas. As latinas acima de 18 anos nascidas nos EUA e as nascidas no exterior têm maior probabilidade de consumir uma variedade de bebidas não alcoólicas semanalmente, incluindo chás engarrafados, bebidas energéticas e bebidas esportivas.
Impulsionando o crescimento em saúde e beleza
As latinas, como chefes de família, enfatizam a saúde e o bem-estar de toda a família. E isso começa em um nível pessoal. As latinas tomam muito cuidado para garantir que estejam sempre com a melhor aparência possível, o que é evidenciado pelo aumento de suas compras na categoria de beleza. As latinas gastam quatro por cento a mais do que as mulheres brancas não hispânicas nas lojas de produtos de beleza e, em todas as faixas etárias, gastam mais em diversas categorias de produtos nesse canal, incluindo cosméticos, desodorantes, fragrâncias femininas e cuidados com os cabelos do que as mulheres brancas não hispânicas. As latinas também gastam mais em fragrâncias masculinas do que as mulheres brancas não hispânicas.
Para as latinas, a saúde e o condicionamento físico pessoal também são importantes. Trinta e cinco por cento das latinas correm ou fazem jogging, em comparação com 22% das mulheres brancas não hispânicas, e as latinas também têm maior probabilidade de participar de uma variedade de esportes, inclusive aeróbica, basquete, softball e futebol. A maior participação nessas atividades, juntamente com as crianças em suas casas (que provavelmente também praticam esportes), levou as latinas a comprar com mais frequência em lojas de artigos esportivos e a gastar mais quando o fazem. Notavelmente, as latinas gastam 43% mais em calçados esportivos acima de US$ 500 e 10% mais em equipamentos esportivos do que as mulheres brancas não hispânicas.
Os gastos das latinas com roupas para suas famílias vão muito além do esporte. As latinas gastam 44% mais em roupas para crianças e 40% mais em roupas para bebês do que as mulheres brancas não hispânicas. As crianças têm uma influência incrível sobre os gastos das latinas, com 51% concordando que seus filhos influenciam as marcas que elas compram.
O escopo completo da influência hispânica
As latinas são um importante segmento de consumidores que impulsiona o crescimento de diversos setores. Entretanto, para que os profissionais de marketing avaliem e tenham acesso ao verdadeiro impacto potencial dos consumidores hispânicos, eles precisam levar em conta sua influência no mercado em geral. A segmentação por afinidade intercultural (ICA) permite que os profissionais de marketing e fabricantes avaliem a influência hispânica em todos os consumidores, independentemente de raça ou etnia. Os consumidores que têm um ICA alto demonstraram ser receptivos a produtos fora de suas culturas nativas. Ao incluir esses consumidores nos esforços de marketing em torno de produtos hispânicos, isso poderia criar um ROI mais alto para os profissionais de marketing que estão buscando segmentos de consumidores expandidos e outras oportunidades de crescimento para seus produtos.
Em relação aos produtos voltados para o público hispânico, o efeito dos consumidores que têm a classificação mais alta no ICA, também conhecidos como "Ambiculturais", é evidente. Por exemplo, os Ambiculturais gastam o dobro por comprador em arroz embalado e a granel, 37% a mais em feijão seco, 32% a mais em tortilhas e 30% a mais em feijão frito do que os consumidores com a classificação mais baixa no ICA, também conhecidos como "Monoculturais". Os profissionais de marketing, ao determinarem os planos para atingir os consumidores hispânicos, também devem planejar a incorporação de consumidores culturalmente adjacentes, que são capazes de impulsionar o crescimento de produtos culturalmente hispânicos.
Para obter mais informações, faça o download do relatório Latina 2.0 da Nielsen : Fiscalmente Consciente, Culturalmente Influente e Familiarmente Adiantada.