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USUÁRIO MÉDIO DE SMARTPHONE INDIANO GASTA 4 VEZES MAIS TEMPO EM ATIVIDADES ONLINE DO QUE EM ATIVIDADES OFFLINE

4 minutos lidos | Setembro 2018

Mumbai, 26 de setembro de 2018 - A Nielsen Índia revelou hoje seu insight intitulado "What Handsets Say about Consumers" - explorando a relação entre a faixa de preço, perfil do consumidor e diferenças de uso entre os usuários de smartphones na Índia. O insight é baseado na análise dos dados de Medição no Dispositivo (ODM), dividindo os smartphones (excluindo modelos super premium), em três categorias principais de preço. As categorias são os aparelhos de nível de entrada (com preços

A Índia emergiu entre os mercados de smartphones mais preferidos do mundo devido aos preços acessíveis dos aparelhos e à penetração de dados de baixo custo - desencadeando uma enorme demanda de substituição entre os clientes jovens e aspirantes em todos os segmentos. Apesar da disponibilidade de smartphones com preços econômicos, os preços médios dos smartphones ainda estão aumentando. Os hábitos dos usuários de smartphones indianos destacam que os usuários dos segmentos (nível básico, médio e premium) gastam mais de 90 minutos por dia em atividades online enquanto o segmento premium leva o uso de até 130 minutos por dia. Quando se trata do uso de aplicativos em termos de categoria, os aplicativos de chat e VoIP dominam o uso em todo o segmento do cliente seguido pelos aplicativos do navegador. Curiosamente, o aplicativo uTorrent Beta domina em todas as categorias quando se trata de consumo de dados; seguido pelo YouTube em todos os segmentos de clientes.

Comentando o relatório, Abhijit Matkar, Diretor -Technology IPG - Nielsen Índia, disse: "O advento da internet de alta velocidade 4G, aparelhos celulares de menor custo e uma correção nas tarifas de dados de chamadas têm incentivado a adoção rápida de smartphones. Para atender à demanda do mercado de massa, os novos fabricantes de aparelhos chineses e indianos lançaram aparelhos econômicos, que estão abaixo de INR 5.000. Este súbito influxo de smartphones acessíveis criou todo um segmento de novos consumidores que ou foram atualizados a partir de telefones com recursos ou eram novos usuários móveis".

"O preço dos aparelhos e dos dados está surgindo como um substituto notável para monitorar o conjunto cada vez maior de usuários e seu uso de smartphone, facilitando assim a estratégia comercial e de marketing para um melhor retorno sobre o investimento (ROI)", acrescentou Abhijit.

O insight em destaque também tenta definir o caminho a seguir, com novas categorias de usuários, como crianças em idade escolar, idosos e donas de casa, entrando no segmento. O relatório identifica, mais compradores estão emergindo das cidades dos níveis 3, 4 e 5, bem como das áreas rurais. Portanto, novos mercados estão emergindo com diferentes conjuntos de necessidades e expectativas. As estratégias para atender a esta nova demanda também precisam mudar.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

Preço médio do smartphone: Apesar da disponibilidade de smartphones com preços econômicos, os preços médios dos smartphones ainda estão aumentando. Na verdade, o custo médio tem aumentado constantemente de cerca de 7.700 INR em 2015 para cerca de 10.000 INR em 2017.

Correlação entre a quantidade de tempo que as pessoas usam seus aparelhos: Há uma forte correlação entre a quantidade de tempo que as pessoas usam seus aparelhos e a evolução do uso. Metade dos usuários iniciantes da Índia tem entre 15 e 24 anos de idade, na maioria estudantes, e pode ser presumido que estejam famintos de dados, embora menos abastados do que os proprietários de aparelhos premium. Entre os usuários de aparelhos premium, 60% têm mais de 24 anos de idade, principalmente profissionais liberais ou autônomos. Estes usuários são geralmente ricos e famintos de dados.

Consumo de dados: O apetite pelo consumo de dados aumentou nos últimos 15 a 18 meses. Os usuários de hoje na Índia estão consumindo 1GB de dados por dia em seus smartphones; um enorme salto em relação à média de 4GB por mês.

Tempo gasto no smartphone: Bate-papo, vídeo-streaming, navegadores, redes sociais e aplicativos de imagem são os mais envolventes e representam mais de 50% do tempo total gasto em smartphones.

App engagement: O maior envolvimento ocorre em aplicativos que consomem muitos dados, como Facebook, WhatsApp Messenger, Instagram e Google Chrome nos Smartphones com preços acima de INR 15.000.

Desvio entre os usuários do segmento premium e os usuários de nível básico: O intervalo entre os usuários do segmento premium versus os usuários de nível básico é de até ~60 minutos no tempo total gasto por dia.

O relatório completo pode ser acessado aqui.

SOBRE NIELSEN

A Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) é uma empresa global de medição e análise de dados que fornece a visão mais completa e confiável disponível dos consumidores e mercados em todo o mundo. Nossa abordagem casa dados proprietários da Nielsen com outras fontes de dados para ajudar os clientes ao redor do mundo a entender o que está acontecendo agora, o que está acontecendo a seguir, e como melhor agir com base neste conhecimento. Por mais de 90 anos, a Nielsen tem fornecido dados e análises baseadas em rigor científico e inovação, desenvolvendo continuamente novas maneiras de responder às mais importantes questões enfrentadas pela mídia, publicidade, varejo e indústrias de bens de consumo de rápida movimentação. Uma empresa S&P 500, a Nielsen tem operações em mais de 100 países, cobrindo mais de 90% da população mundial. Para mais informações, visite www.nielsen.com

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