Sobre Nós

Acerca das Medições da Nielsen

O poder de ser um consumidor

Enquanto consumidor, o seu papel é muito importante para o trabalho que a Nielsen desenvolve. Talvez não se aperceba, mas aquilo que faz todos os dias – quer esteja sentado no sofá a ver televisão, a procurar informações online ou a visitar o seu supermercado local – é importante. Compreender e comunicar as suas preferências, motivações e comportamentos é a chave para ajudar os nossos clientes a fornecerem os programas, produtos e serviços que deseja e de que realmente precisa. E não existem dois consumidores iguais. Por esse motivo, a Nielsen envida muitos esforços para garantir a representação de toda essa diversidade nos dados que recolhe a partir de estudos, inquéritos e painéis de consumidores. Já alguma vez se questionou sobre como tudo isto funciona? Apresentamos aqui algumas informações que poderão responder às suas perguntas.

Como realizamos medições?

Como indústria líder em meios de comunicação e estudos de consumo, a Nielsen utiliza várias abordagens de recolha de informações, que vão desde os métodos tradicionais como inquéritos por telefone, correio e online até soluções mais tecnológicas como, por exemplo, equipamentos de medição domésticos, leitores de códigos de barras e aplicações em smartphones. Os cientistas da Nielsen certificam-se de que a abordagem utilizada para a recolha de dados é adequada ao tipo específico de informação solicitada e/ou à população-alvo em questão.

Como são selecionados os participantes?

Para garantir uma representação adequada da população no mercado em que está a ser efetuada a medição, a Nielsen faz uma recolha de dados através de inquéritos e de painéis compostos por um grupo selecionado de indivíduos representados por uma amostra (subgrupo) da população-alvo.  Alguns painéis são utilizados para desenvolver ratings dos programas de televisão e baseiam-se num processo de seleção puramente aleatório, para garantir os mais elevados padrões científicos dos resultados. Outros painéis permitem que os indivíduos optem por participar, normalmente clicando sobre um anúncio online apresentado numa página Web. Outros painéis são ainda constituídos por uma combinação destas duas abordagens. Através dos painéis e dos estudos realizados, estas amostras da população permitem-nos fornecer informações mais detalhadas sobre comportamentos e preferências e projetar esses dados na população geral.