Soluções

Construção da marca

No mercado cada vez mais competitivo de hoje, os consumidores estão mal habituados em termos de escolha quando se trata de marcas. Em nenhuma outra altura houve uma tal diversidade e variedade de marcas.

Construir e sustentar uma marca sólida hoje é ainda mais complicado com a infinidade de pontos de contacto à disposição do consumidor. A proliferação dos meios de comunicação digitais garantiu que todos os dias, entre colegas e amigos, se fala das marcas. O aparecimento das marcas de distribuição e das promoções de retalho também alterou as percepções que os consumidores têm das marcas.

O que medimos

As técnicas de avaliação da saúde da marca são necessárias para obter uma avaliação holística e multifacetada de uma marca. Uma compreensão mais profunda da experiência do cliente, a consciência do impacto da marca e perspectivas sobre as atitudes do consumidor devem completar os indicadores de fidelidade tradicionais.

Como fazemos

Explorando a nossa vasta gama de indicadores de marcas, descobrimos novas áreas de exploração ao oferecer uma perspectiva das paixões subjacentes, preferências, comportamentos e expectativas dos consumidores em relação às marcas. Vamos ajudá-lo a compreender a saúde da sua marca e as experiências do cliente que têm efeitos mais profundos sobre as decisões de consumo.