Soluções

Decisões de compra

O que medimos

Há inúmeros factores que influenciam a forma como compramos e o que nos leva a fazer uma compra. Para desenvolver estratégias eficazes de marketing para o comprador, os fabricantes e os revendedores precisam de entender como é que as pessoas compram uma determinada categoria. Os seus compradores-alvo tomam decisões com base na publicidade, no tamanho da embalagem, na marca, no preço, no sabor, nos créditos ou numa combinação destes atributos?

Compreender os critérios que levam os compradores a fazer uma compra é a chave para desvendar a dinâmica competitiva de uma categoria. Aproveitando a nossa experiência com dados sobre a escolha do consumidor, podemos desenvolver uma hierarquia de tomada de decisão de compra que destaca os atributos mais importantes para os consumidores quando estão a comprar a sua categoria.

Esta análise proporciona-lhe uma visão abrangente da dinâmica da sua categoria, desde o consumidor à prateleira, com recomendações práticas para tornar o seu negócio mais rentável.

Como fazemos

Ao analisar o comportamento de compra e as compensações dos consumidores através dos nossos recursos especialistas em modelagem, é possível agregar o comportamento do consumidor em termos da importância relativa dos atributos do produto e das interacções entre produtos ou categorias concorrentes.

Os nossos resultados ajudam-no a compreender como racionalizar a gama, identificando os atributos que são mais “substituíveis” para os compradores e, portanto, os produtos que são menos susceptíveis de ter um impacto negativo sobre os clientes caso desapareçam. Por exemplo, se a árvore mostrar que o tipo de embalagem é relativamente pouco importante em comparação com o sabor, deve pensar em reduzir o número de tipos de embalagem (garrafa, lata, pacotes, etc.) que oferece, mas deve manter a variedade de sabores disponíveis.