НОВОСТИ

Качество, безопасность и комфорт. Факторы выбора российскими потребителями товаров для детей
Новости

Качество, безопасность и комфорт. Факторы выбора российскими потребителями товаров для детей

«Все лучшее – детям»: в истине этих слов российские родители не сомневались и не сомневаются. При выборе продуктов и товаров для детей россияне особенно внимательны и требовательны к их качеству и безопасности и готовы платить за подходящий  ребенку продукт запрашиваемую производителем цену. Едва ли меняется поведение и предпочтения родителей и во времена, когда встает вопрос об экономии, ‒ расходы на детей неизменно остаются «защищенной» статьей.

Новое глобальное исследование рынка продуктов и товаров для детей, проведенное Nielsen, показало, что, выбирая бренд и тип продукта питания для детей, наибольшая часть российских потребителей (41%) в первую очередь смотрят на качество ингредиентов, 34% ищут полностью натуральные продукты. Треть (33%) руководствуются авторитетностью бренда, о соотношении цена-качество помнят 40% респондентов.

Когда речь заходит о выборе подгузников для малышей, первостепенным критерием для российских потребителей становится то, подходит ли продукция того или иного бренда для чувствительной кожи и обеспечивает ли ее надежную защиту (38%). Для 38% важно соотношение цены и качества в целом. Почти треть респондентов (29%) обеспокоены тем, насколько комфортна при носке выбранная продукция. Медицинскими показаниями руководствовались 24% респондентов в России.

Лояльность молодых родителей

82% российских потребителей переключались между брендами детских продуктов питания. Главными причинами отказа от покупки привычных товаров были благоприятные рекомендации знакомых и друзей в адрес другой марки (40%) и отсутствие обычно приобретаемого продукта на полке (32%). Примерно одинаковое количество потребителей (24-25%) купили новый для себя бренд ввиду его дешевизны, необходимости сменить старый продукт по медицинским причинам, а также по рекомендации врачей.

Несколько иная ситуация сложилась относительно мотивации к смене бренда детских подгузников. Наиболее частой причиной стало отсутствие привычного продукта в продаже (39%), а также положительные отзывы знакомых и друзей и более низкая цена (26% и 27% соответственно).

«Несмотря на консервативность покупателей детских товаров, вызванную их осторожностью, нежеланием экспериментировать в вопросе здоровья детей, переключение на новые бренды случается нередко. Чтобы удержать существующих и привлечь новых покупателей, не в последнюю очередь необходимо работать над эффективным присутствием в магазине и на полке: нужно быть уверенным не только в представленности товара в прибыльных точках продаж в достаточном количестве, но и в правильном исполнении утвержденной in-store стратегии на практике», ‒ говорит Марина Ерскова, руководитель практики «Эффективность продаж» Nielsen Россия.