НОВОСТИ

Кризисное настроение охватило больше половины мировых потребителей
Новости

Кризисное настроение охватило больше половины мировых потребителей

Настроение глобальных потребителей к концу 2015 года отличилось снижением «оптимизма» – Индекс потребительского доверия Nielsen потерял 2 пункта по отношению к III кварталу и установился на уровне 97 пунктов. Согласно последнему онлайн-исследованию Nielsen, потребительское доверие в IV квартале 2015 года возросло только в 26 из 61 рынков. Снижение уровня Индекса во многом объясняется реакцией потребителей на ряд экономических и общественно-политических событий, произошедших на международной арене и в регионах к концу года.

Экономическая ситуация беспокоит большинство потребителей в Азиатско-Тихоокеанском регионе и Латинской Америке, 23% респондентов из Ближнего Востока и Африки и 20% европейцев. Северная Америка в большей степени встревожена иммиграцией и терроризмом. В Европе терроризм – тревога номер один среди потребителей.

СТАТУС «В КРИЗИСЕ»

Больше половины респондентов по всему миру не ожидают выхода своих стран из рецессии в IV квартале 2015 года. Сильное ощущение кризиса присутствует у потребителей в Венесуэле, на Украине и в Бразилии. Наименее распространено мнение о кризисном статусе экономик в Китае, Чехии и Дании.

Говоря о динамике показателя, кризисное настроение значительно улучшилось по сравнению с III кварталом в Латвии, Эстонии и Италии. Гораздо больше потребителей заговорили о рецессии в своих экономиках в Швеции, Сингапуре и Арабских Эмиратах.

«Сильно ощущается кризисное настроение в России: 81% потребителей считают, что российская экономика в кризисе – это один из самых высоких показателей в Европе, и  половина из них убеждены, что страна не выйдет из рецессии в ближайшее время. В IV квартале 2015 года кризис фиксировали 60%, – причем в «выздоровление» экономики в ближайшем будущем не верила треть опрошенных», – комментирует Илона Лепп, коммерческий директор Nielsen Россия.

ТЕРРОРИЗМ И ИММИГРАЦИЯ ПУГАЮТ

В IV квартале 2015 страх перед терроризмом особенно обострился среди потребителей региона Северная Америка и Европы. Экономические вопросы отошли на второй план: 29% респондентов из США назвали терроризм наиболее волнующим их вопросом (+15 процентных пункта к III кварталу). В Европе уровень обеспокоенности о терроризме также высок и заметно вырос от III к IV кварталу в таких странах, как Израиль, Великобритания, Нидерланды. 

В США стали сильнее волноваться об иммиграции: почти треть американцев назвали этот пункт их наибольшей тревогой, что стало наивысшим показателем в рейтинге переживаний потребителей. Уровень обеспокоенности иммиграцией стал заметно выше в Центральной Европе и Скандинавии: Чехия переживает об иммиграции больше всех, наиболее заметный рост показателей от III к IV кварталу показали Швеция, Германия, Австрия и Норвегия, Великобритания, Швейцария и Финляндия.

«Такие общественно-политические события, как проявления терроризма и развитие иммиграции, к сожалению, в большинстве случаев непредсказуемы, но они сильно отражаются на настроении в регионах, которых коснулись, что и наблюдается в ряде стран, – комментирует Илона Лепп, коммерческий директор Nielsen Россия, – В России же в первую очередь внимание потребителей привлечено к экономическим вопросам. Страх перед терроризмом как проблема номер один наблюдается только у 8% потребителей, столько же обозначили ее как главную проблему номер два. А вопрос иммиграции не стоит перед онлайн–потребителями вовсе (1%)».