НОВОСТИ

Индекс потребительского доверия (III квартал 2014 года)
Отчет

Индекс потребительского доверия (III квартал 2014 года)

На фоне стагнации на FMCG-рынке потребительские настроения в России на подъеме: Индекс потребительского доверия Nielsen в России растет третий квартал кряду и достигает отметки в 87 пунктов по итогам третьего квартала 2014 года. Последний раз Индекс находился на аналогичном уровне два года назад, в третьем квартале 2012 года. 

Рост Индекса в России обеспечил, в первую очередь, индикатор перспектив на рынке труда: 42% респондентов в России ожидают, что они будут хорошими или отличными в ближайшие 12 месяцев (+11 процентных пункта по сравнению с первым кварталом и +8 п.п. по сравнению со вторым кварталом 2014 года). В кризисном 2009 году те, кто оценивал свои перспективы на рынке труда как хорошие или отличные, составляли лишь 15%, и сегодняшняя цифра в 42% ‒ самый высокий показатель за последние 6 лет.

 «Подъем потребительских настроений, происходящий на фоне стагнации на российском FMCG-рынке, это уже обнадеживающий сигнал. Напряженная социально-экономическая ситуация пока не оказала существенного влияния на потребителей: они в большинстве случаев не сильно экономят, и премиум-бренды уверенно держат свои позиции. Однако грань между привычным потреблением и переключением на экономию очень тонкая, и производителям необходимо иметь наготове несколько предложений с хорошим соотношением «цена-качество», так как в любой момент потребители могут начать сокращать свои расходы», ‒ объясняет Кириакос Кириаку, управляющий директор, Nielsen Восточная Европа. 

Российские потребители становятся сдержаннее в оценке состояния собственных финансов: более половины (54%) полагают, что их финансовое положение в ближайшие 12 месяцев будет не очень хорошим или плохим (51% во втором квартале 2014 года). Наибольшую уверенность в отношении собственного достатка показывают потребители в регионе Северная Америка, где 11% респондентов находятся в ожидании отличного, а 54% ‒ хорошего личного финансового положения.

Учитывая текущий уровень цен и состояние собственных финансов, только 30% россиян говорят, что сейчас отличный или хороший момент для совершения покупок (34% в первом квартале 2014 года). В кризисном первом квартале 2009 года аналогичный показатель находился на уровне 27%, упав по сравнению с первым полугодием 2008 года на 15 п.п. Сегодня же существенного снижения показателя не наблюдается – он находится на уровне выше, чем в 3 и 4 квартале 2013 года (на 2 и 4 п.п. соответственно). 

«Третий квартал показал: российские потребители на кризисные явления не отреагировали. Да, настроения весьма сдержанные, но в пределах той реальности, к которой мы привыкли за последние два года», ‒ комментирует Кириакос Кириаку.

Готовность тратить деньги в крупнейших мировых регионах также остается невысокой: хорошими и отличными условия называют только 31% европейских потребителей и 37% латиноамериканских. В регионе Северная Америка отмечена самая высокая готовность тратить – 10% считают текущий момент отличным и 41% хорошим моментом для совершения покупок.

Все по-старому? Почти

Список ключевых беспокойств россиян второй квартал подряд возглавляет война (22%), прибавившая 6 п.п. к предыдущему кварталу и 16 п.п. к первому кварталу 2014 года. Сохранность рабочих мест и состояние экономики, традиционно главные источники тревоги россиян, отошли на второй план (12% и 10% респондентов соответственно назвали их главными источниками обеспокоенности). Страхи россиян разделяют и европейские потребители, которые волнуются о сохранности рабочих мест (14%), войне (11%) и состоянии экономики (10%). 

В распоряжении свободными денежными средствами россияне приоритетов не изменили: 45% будут тратить их на одежду, 34% ‒ на выплату кредитов и займов, 33% ‒ на отпуск и отдых. Больше россиян планируют переводить свободные средства в сбережения – 31% против 26% кварталом ранее. Больше стало и тех россиян, у которых свободных денег попросту нет – 14% против 11% кварталом ранее.

Настроения в Европе

Европейские респонденты встретили третий квартал 2014 сдержанным оптимизмом – среди пяти регионов в мире Европа по-прежнему держит самые низкие показатели индекса в 78 пунктов. Самые пессимистичные страны по-прежнему Италия (47) и Хорватия (49), самые оптимистично настроенные европейцы живут в Дании (104) и Швейцарии (100). После роста во втором квартале на 5 пунктов индекс потребительского доверия Украины практически вернулся к своему историческому минимуму первого квартала, достигнув отметки в 57 пункт. Откат Индекса произошел главным образом за счет снижения готовности украинских потребителей тратить свободные деньги: в 3 квартале 2014 года удачным временем для покупок назвали лишь 14% респондентов  (16% во втором квартале 2014).