События

Новости

Pro bono инициативы Nielsen: помогаем развитию благотворительности в России

Инициативы, связанные с благотворительностью, волонтерством и социальной ответственностью — неотъемлемая часть Nielsen по всему миру. Ежегодно мы посвящаем сотни часов помощи окружающей среде, нуждающимся, делимся профессиональным опытом и улучшаем местные сообщества, внося вклад в их развитие. 

Несмотря на бурный рост популярности этих идей, существуют преграды для их более широкого распространения, а многие благотворительные фонды по-прежнему сталкиваются с трудностями. Привлечение и удержание активной аудитории, измерение эффективности маркетинговых программ совместно с партнерами, оценка восприятия их деятельности в обществе — это только часть вопросов, которая остается неразрешенными для них. 

Чтобы изменить ситуацию к лучшему, в 2019 году Nielsen Россия выступил с pro bono инициативой для фонда помощи тяжелобольным детям «Линия жизни». В нее вошли онлайн-опрос российских потребителей, оценка имиджа фонда и нейроисследование упаковки товара, созданной совместно с одним из производителей.

Этим проектом мы помогли «Линии жизни» не только лучше понять особенности своей целевой аудитории, ее потребности и пути для построения более тесных отношений, но и с математической точностью оценить эффективность маркетинговой механики взаимодействия фонда с одним из партнеров и пути дальнейшего улучшения.

Мы выяснили, что 7 из 10 человек в России поддерживают благотворительность, изучили их профиль, потребности и преграды для большего вовлечения, подтвердили высокую позитивную оценку фонда в обществе и сравнили эффективность размещения эмблемы фонда на упаковке, которая оказалась сравнима с обозначением ключевых конкурентных преимуществ продукта.

«Для благотворительного фонда очень значимо, что такая компания как Nielsen выступила с инициативой провести аудит имиджа «Линии жизни» и изучить акции, которые мы проводим. Этот проект был особенно важным, потому что у нас на руках не было полноценных исследований, с результатами которых мы могли бы обсуждать совместные запуски с бизнесом и ритейлерами и объяснять им, что конкретный товар с благотворительной эмблемой будет таким же популярным и успешным, как и любой другой товар на полке. Мы уже начали и, безусловно, планируем продолжить использовать результаты этого исследования в работе с партнерами, крупными сетями и производителями, и будем рады продолжить сотрудничество с Nielsen, чтобы подкреплять наши акции и проекты точными данными», — говорит Елена Ноготкова, руководитель отдела по связям с общественностью благотворительного фонда «Линия жизни». 

Это данные могут стать опорой для принятия взвешенных решений не только для «Линии жизни», но и для любой организации, которой требуются знания о возможных путях развития благотворительной деятельности, в том числе инициатив на рынке товаров повседневного спроса.