изучение покупателей

решения для ритейлеров

Знания о покупателях помогут вам своевременно адаптировать маркетинговые стратегии, чтобы лучше удовлетворять изменчивый потребительский спрос. Мы проводим исследования покупателей, которые позволяют дать точную оценку текущей ситуации на рынке, в сети и ее конкурентном окружении, определить целевого потребителя и занять правильную нишу.

Измерение уровня лояльности клиентов

Методика Net Promoter Score (NPS) основывается на готовности рекомендовать компанию своим друзьям и знакомым.

Trend

Исследование Shopper trends

Покупательское поведение в динамике по каналам, оценка силы и имиджа ритейлеров.

тепловые карты

Решение, которое позволяет сегментировать продажи (общие и в отдельной категории) в разбивке по районам и округам с возможностью визуализации на карте.

СИНДИЦИРОВАННЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ NIELSEN

Синдицированные исследования Nielsen — это быстрый и доступный способ получить информацию о вашем покупателе: его ожиданиях от шопинга, критериях выбора категорий и ритейлеров, особенностях поведения в новых каналах торговли. Ознакомиться со списком исследований можно здесь.

изучение здоровья бренда

Исследование построено на показателе “Капитал марки” и показывает приверженность бренду. Индекс капитала марки основан на измеряемых показателях – эмоциональной лояльности, готовности платить премиальную цену, связи с маркой. На капитал марки влияют осведомлённость и имиджевые ассоциации.

Контакты

Если вы хотите приобрести готовое исследование или обсудить с экспертом Nielsen ваши индивидуальные задачи в области исследования покупателей, пожалуйста, заполните форму ниже: