โดย Steve Hasker ประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์สื่อระดับโลกและโซลูชันสำหรับผู้โฆษณา
ในขณะที่รอบสื่อของการแข่งขันซูเปอร์โบวล์กำลังจะสิ้นสุดลง ก็ยากที่จะละเลยเหตุการณ์นี้ในฐานะชัยชนะของรายการทีวีเพื่อสังคม ลองพิจารณาตัวเลขของซูเปอร์โบวล์ XLVII ซึ่งเป็นรายการทีวีที่มีผู้ชมสูงสุดตลอดกาล โดยมี ผู้ชมโดยเฉลี่ย 108.7 ล้านคน และมีผู้ทวีตถึง 26.1 ล้านครั้ง เมื่อไฟในครึ่งหนึ่งของสนามกีฬาดับลง ผู้ชมก็หันไปใช้ Twitter ซึ่งเป็นหลักฐานชัดเจนว่าวิธีที่ผู้ชมโต้ตอบกับรายการทีวีได้เปลี่ยนแปลงไปตลอดกาล
แม้ว่าอุตสาหกรรมโทรทัศน์จะให้ความสำคัญกับผู้ชมมาหลายทศวรรษแล้ว แต่คำถามในปัจจุบันคือเราจะเข้าใจคุณค่าของกิจกรรมโทรทัศน์โซเชียลได้อย่างไร ภารกิจของ Nielsen คือการวัดผู้ชมทั้งหมด รวมถึงองค์ประกอบโทรทัศน์โซเชียลที่สำคัญในปัจจุบัน ด้วย ข้อตกลงกับ Twitter ที่เพิ่งประกาศไปเมื่อไม่นานนี้ ในการสร้างเรตติ้งโทรทัศน์โซเชียลที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม SocialGuide ของเรา เราจะสามารถให้คำตอบนั้นได้ภายในไม่กี่เดือน
วันนี้ Twitter ได้ประกาศ เข้าซื้อกิจการ Bluefin Labs ซึ่งเป็นบริษัทวิเคราะห์โซเชียลทีวี เพื่อเสริมความสามารถด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลและความเชี่ยวชาญด้านโซเชียลทีวีภายในบริษัท การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้จะช่วยให้บริษัทสามารถสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์โฆษณาใหม่ๆ และประสบการณ์ของผู้บริโภคที่สร้างสรรค์ขึ้นจากความร่วมมือระหว่างเรากับ Twitter และการเข้าซื้อกิจการ SocialGuide ก่อนหน้านี้ เรามุ่งหวังที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ และค้นคว้าวิจัยเพื่อช่วยให้เครือข่าย เอเจนซี และแบรนด์ต่างๆ เข้าใจกลุ่มเป้าหมายของตนได้อย่างเต็มที่ โปรดติดตามความคืบหน้าของเรา ทำงานร่วมกับลูกค้า และตั้งตารอฤดูกาลหน้า
