โดยเอ็ดดี้ ยุน ผู้บริหาร The Cambridge Group
แหล่งเงินทุนที่ยากที่สุดแห่งหนึ่งในการนำแนวคิดการเติบโตที่ดีไปใช้ในเชิงพาณิชย์คือในบริษัทในอเมริกา สตาร์ทอัพสามารถเข้าสู่ตลาดทุนเสี่ยงได้ บริษัทต่างๆ สามารถเข้าสู่ตลาดทุนทั่วไปได้โดยการออกหุ้นหรือพันธบัตร แต่สมมติว่าคุณเป็นผู้จัดการทั่วไปหรือผู้อำนวยการ/รองประธานของหน่วยธุรกิจหรือแบรนด์ภายในบริษัท ตัวเลือกในการระดมทุนสำหรับแนวคิดขององค์กรนั้นมีจำกัดมาก กล่าวโดยพื้นฐานแล้ว คุณต้องผ่านกระบวนการทางราชการและการเมืองบ่อยครั้งในการของบประมาณจากผู้จัดการที่มีอำนาจเหนือคุณ แนวคิดเชิงพาณิชย์ที่ยอดเยี่ยมหลายๆ แนวคิดไม่เคยเติบโตเต็มที่เพราะถูกขัดขวางโดยการเมืองภายใน การหลีกเลี่ยงความเสี่ยง ช่วงเวลาที่คืนทุนสั้นลง หรือการรับรู้ว่าขาดศักยภาพ
บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องมีกระบวนการที่แตกต่างออกไปในการระดมทุนสำหรับโครงการนวัตกรรม ฉันเรียกแนวคิดนี้ว่า “ตลาดทุนนวัตกรรม” และมันเป็นระบบที่ผสมผสานระหว่างเงินทุนเสี่ยง เงินทุนทั่วไป และการจัดทำงบประมาณขององค์กร ตลาดทุนนวัตกรรมจะให้ทุนสำหรับนวัตกรรมเฉพาะเจาะจงเทียบกับองค์กรทั้งหมด ซึ่งอาจเป็นนวัตกรรมที่มีโปรไฟล์ความเสี่ยง/ผลตอบแทนที่เกินขอบเขตกระบวนการจัดทำงบประมาณขององค์กรทั่วไป อาจเป็นแพลตฟอร์มการเติบโตที่เป็น “เด็กกำพร้า” ที่ไม่อยู่ในหน่วยธุรกิจปัจจุบัน เช่น วิธีที่ Redbox เริ่มต้นกับ McDonald's อาจเป็นจุดที่ผู้บริหารระดับกลางหันมาใช้หลังจากกระบวนการจัดทำงบประมาณภายในสิ้นสุดลงด้วยคำว่า “ไม่” และทำให้พวกเขาสามารถหันไปใช้ข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูลที่ผ่านการตรวจสอบล่วงหน้าซึ่งลงนามโดยนักลงทุนที่ต้องการการลงทุนประเภทใหม่ การลงทุนดังกล่าวจะมีข้อดีสำหรับผู้ประกอบการแต่มีสินทรัพย์ขององค์กรขนาดใหญ่
แรงบันดาลใจของแนวคิดนี้มาจากรายการโทรทัศน์ Shark Tank ครั้งแรกที่ฉันได้ยินเกี่ยวกับ Shark Tank ฉันคิดว่ามันเป็นแค่รายการเรียลลิตี้โชว์ธรรมดาๆ เมื่อฉันเปิดดู ฉันรู้สึกประหลาดใจที่เห็นว่ามีการดำเนินธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย เมื่อวัดจากการวัดบางอย่าง พบว่า Shark Tank ได้ลงทุน 20 ล้านเหรียญสหรัฐในบริษัทมากกว่า 100 แห่ง มูลค่าเฉลี่ยของบริษัทเหล่านี้อยู่ที่ประมาณ 500,000 เหรียญสหรัฐ และผู้ประกอบการขายหุ้นของตนไปประมาณ 30-40 เปอร์เซ็นต์
แนวคิดในการใช้โมเดล Shark Tank ในบริษัทต่างๆ เกิดขึ้นจากลูกค้ารายหนึ่งของฉัน ซึ่งเป็นผู้ผลิตสินค้าอุปโภคบริโภครายใหญ่ บริษัทจัดงานนอกสถานที่ร่วมกับผู้บริหารระดับสูง และจัดการแข่งขันภายในบริษัทในลักษณะเดียวกับ Shark Tank เพื่อเสนอแนวคิดทางธุรกิจใหม่ๆ เป็นเวลา 2 วัน ทีมผู้บริหาร 3 ทีมทำงานกันอย่างหนักตลอดทั้งคืนเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้บริโภค ผู้ค้าปลีก และการเงิน เพื่อให้ได้แนวคิดใหม่ๆ ที่จะขับเคลื่อนการเติบโต ในวันที่ 3 แต่ละทีมจะนำเสนอต่อคณะกรรมการซึ่งประกอบด้วยผู้บริหารระดับสูง ฉันเอง และมาร์ก คิวบาน ซึ่งพวกเขาเชิญมาในงาน
งานดังกล่าวประสบความสำเร็จอย่างล้นหลาม สาเหตุหลักมาจากคิวบาน ซึ่งเป็นบุคคลสำคัญในรายการ Shark Tank ผู้ที่ใช้เวลาสักครู่ในการขึ้นเวทีได้รับคำแนะนำให้เดินเร็วขึ้น ส่วนผู้ที่ใช้เวลามากกว่า 5 วินาทีในการขึ้นเวทีจะได้รับคำแนะนำให้เดินเร็วขึ้น และได้รับการเตือนว่านี่ไม่ใช่ชั้นเรียนประวัติศาสตร์ คิวบานทำหน้าที่เป็นอุปกรณ์ TiVo สำหรับการประชุม ซึ่งทำให้เราสามารถข้ามไปข้างหน้าหรือย้อนกลับไปที่ส่วนสำคัญของการประชุมได้ การดูผู้บริหารนำเสนอต่อคิวบานเป็นบทเรียนเกี่ยวกับความสำคัญของสุนทรพจน์สั้นๆ 30 วินาที
เขาถามคำถามที่ทั้งชัดเจนและเฉียบคม และทำให้ทุกคนหัวเราะคิกคักในขณะที่เขาแหย่และกระตุ้นผู้นำเสนอแต่ละคนอย่างอารมณ์ดี ซึ่งทำให้ผู้นำเสนอมีทัศนคติที่เฉียบแหลมเหมือนผู้ประกอบการ ผู้ที่ขอเงินเพิ่มจะถูกถามว่าตอนนี้พวกเขาใช้เงินไปเท่าไร และทำไมถึงไม่เพียงพอ “งั้นคุณก็บอกว่าคุณต้องการเงินอีก 20 ล้านเหรียญสำหรับการตลาดอัจฉริยะ” เขาถามด้วยความสงสัย “มันบอกอะไรเกี่ยวกับเงิน 20 ล้านเหรียญแรกที่คุณใช้จ่ายไปแล้วบ้าง”
โดยรวมแล้ว การได้เห็นแนวคิดผ่านการอนุมัติและระดมทุนด้วยความเร็วแสงเมื่อเทียบกับจังหวะเวลาปกติขององค์กรในอเมริกาถือเป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยม Cuban เสนอแนวคิดการผสมผสานข้ามสายที่เจ๋งทันทีเพื่อให้บริษัทเข้าร่วมในรายการ Shark Tank ในอนาคตด้วยการลงทุนของเขา บริษัทสตาร์ทอัพแห่งนี้ได้เชื่อมโยงกับบริษัทที่มีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ ในขณะที่บริษัทได้รับสื่อที่สร้างรายได้เพื่อแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการเป็นผู้ประกอบการ
งาน Shark Tank ได้สร้างผลกระทบที่ยั่งยืนและมีความหมายต่อบริษัทมาแล้ว ทีมที่ชนะส่วนใหญ่นั้นเป็นเพราะยึดถือแนวคิดการตลาดแบบ Harvard Business Review ที่ไม่ธรรมดา ซึ่งก็คือการสร้างกลยุทธ์การเติบโตไม่ใช่จากผลิตภัณฑ์ที่ขาย แต่จากผลประโยชน์หรืองานที่ได้รับ ผู้ที่ถูกเหน็บแนมขณะนำเสนอผลงานจะได้รับคำชมเชยจากเพื่อนร่วมงานสำหรับความกล้าหาญของพวกเขา และเป็นตัวอย่างที่ดีว่าการยอมทนกับความเขินอายเล็กน้อยเพื่อผลักดันแนวคิดที่มีศักยภาพด้วยเศรษฐศาสตร์ที่ยิ่งใหญ่นั้นไม่ใช่เรื่องผิด บริษัทกำลังทำงานร่วมกันมากขึ้นในหลายๆ ฟังก์ชัน เร็วขึ้น เร่งด่วนขึ้น และให้ความสำคัญกับกระแสเงินสดอย่างรอบคอบ
ตลาดทุนด้านนวัตกรรมเป็นโอกาสสำคัญในการสร้างหมวดหมู่สินค้า ไม่ใช่แค่สำหรับผู้ประกอบการในบริษัทและนักลงทุนในอเมริกาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบริษัทต่างๆ เองด้วย ฉันเชื่อว่าอัตราความสำเร็จโดยรวมของนวัตกรรม (เพียง 10-15%) จะต้องเพิ่มขึ้นเมื่อผู้บริหารระดับสูงเห็นว่าแนวคิดใดได้รับเงินทุนและผู้บริหารระดับกลางคนใดเป็นผู้ริเริ่มแนวคิดดังกล่าว ลองนึกภาพโลกที่นักลงทุนรายบุคคลสามารถเข้ามามีส่วนร่วมได้ คุณนึกภาพนักลงทุนรายย่อยที่เข้ามาลงทุนใน Swiffer ไม่ออกหรือ หรือบางทีเครื่องบันทึกวิดีโอ Flip Video ที่น่าสนุก (ซึ่งฉันคิดถึงมาก) อาจอยู่รอดใน Cisco ได้ อัตราความสำเร็จในการควบรวมและซื้อกิจการก็ดีขึ้นเช่นกันหรือไม่ เนื่องจากนักลงทุนเสี่ยงภัยและพอร์ตโฟลิโอของบริษัทและผู้ซื้อเชิงกลยุทธ์ในบริษัทในอเมริการ่วมมือกันอย่างใกล้ชิดมากขึ้น
ลองคิดดูว่าหากตลาดทุนด้านนวัตกรรมมีอยู่เมื่อหลายสิบปีก่อนสำหรับ Xerox Parc ภายใน Xerox เราจะซื้อ xPods, xPhones และ xPads ที่ร้าน Xerox ทั่วประเทศหรือไม่
บทความนี้ตีพิมพ์ครั้งแรกใน Harvard Business Review
