รถยนต์คือซุปเปอร์ไฮเวย์ข้อมูล

รถยนต์เป็นธุรกิจขนาดใหญ่ และในขณะที่เทคโนโลยียังคงแทรกซึมเข้ามาในชีวิตของเรา อุตสาหกรรมรถยนต์กำลังขยายฐานรายได้โดยตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่ต้องการเชื่อมต่อจากหลังพวงมาลัย อุตสาหกรรมนี้ยังขยายตัวเลือกรถยนต์ที่เชื่อมต่อได้มากมายผ่านโฆษณาทางทีวี และเมื่อคุณพิจารณาว่าการซื้อรถยนต์เป็นเรื่องส่วนตัวเพียงใด คุณสมบัติการเชื่อมต่อใหม่กำลังช่วยให้ผู้ผลิตรถยนต์ปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับทุกคน ตั้งแต่คุณแม่ทำงานที่ต้องการคุยโทรศัพท์แบบแฮนด์ฟรีไปจนถึงคนโสดวัยยี่สิบกว่าๆ ที่ต้องการจองที่จุดบริการฮอตสปอตในท้องถิ่น

อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าจะชอบเทคโนโลยีใด รถยนต์สมัยใหม่ก็มอบการเชื่อมต่อในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งให้กับทุกคน และสิ่งนี้ก็ดึงดูดใจมากขึ้นเรื่อยๆ ในความเป็นจริง ในบรรดาผู้ที่ตั้งใจจะซื้อรถยนต์ในอนาคต 44% ที่วางแผนจะซื้อรถยนต์คันใหม่ภายในสองปีข้างหน้านี้ 39% มีแนวโน้มที่จะซื้อรถยนต์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้พร้อมฟีเจอร์ในตัว ดังนั้นอะไรคือเสน่ห์ของรถยนต์รุ่นนี้? ในกรณีส่วนใหญ่แล้ว สิ่งสำคัญคือต้องมีสิ่งที่เจ๋ง 60% ของผู้ตั้งใจจะซื้อรถยนต์ในอนาคตกล่าวว่าพวกเขาต้องการรถยนต์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้เพราะต้องการสัมผัสกับเทคโนโลยีใหม่ๆ 58% รู้สึกว่ารถยนต์รุ่นนี้จะให้ความบันเทิงแก่ผู้โดยสารขณะอยู่บนท้องถนน และ 43% บอกว่ารถยนต์รุ่นนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิผลขณะอยู่บนท้องถนน

การเพิ่มขึ้นของตัวเลือกในการเชื่อมต่อ ไม่ว่าจะเป็นการขอเส้นทางหรือการตรวจสอบการวินิจฉัยเครื่องยนต์ ยังเป็นโอกาสพิเศษสำหรับนักโฆษณาและนักการตลาดที่จะเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างสะดวกสบายภายในห้องนักบินของตนเองอีกด้วย

แล้วใครคือผู้ใช้รถยนต์ที่เชื่อมต่อ?

จากการศึกษาพบว่าคนส่วนใหญ่เป็นผู้ชาย (58%) 42% มีอายุ 55 ปีขึ้นไป และ 62% มีวุฒิการศึกษาอย่างน้อยระดับปริญญาตรี และ 37% มีรายได้มากกว่า 100,000 ดอลลาร์ต่อปี ยิ่งไปกว่านั้น รถยนต์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตยังมอบความสะดวกสบายเพิ่มเติมให้กับผู้ขับขี่ที่ใช้เวลาอยู่ในรถนานพอสมควร โดยผู้ใช้รถยนต์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 37% ระบุว่าใช้เวลา 30 นาทีถึง 1 ชั่วโมงในรถเป็นประจำ

ความปลอดภัยที่เชื่อมต่อ: แจ้งเตือนวันนี้ มีชีวิตพรุ่งนี้

แม้ว่าเงินจะไม่สามารถซื้อระบบความปลอดภัยได้ทั้งหมด แต่รถยนต์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก็สามารถช่วยเติมเต็มช่องว่างนี้ได้มาก ความปลอดภัยเป็นคุณค่าหลักสำหรับผู้บริโภค และจากการศึกษาวิจัยของ Nielsen พบว่า ความปลอดภัยเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่มีอันดับสูงสุดที่จูงใจให้ผู้บริโภคซื้อรถยนต์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในบรรดาผู้ที่กำลังพิจารณาซื้อรถยนต์ในอนาคต 79% กล่าวว่าพวกเขาเชื่อว่าคุณสมบัติด้านความปลอดภัยของรถยนต์จะทำให้พวกเขารู้สึกปลอดภัย ผู้ใช้เทคโนโลยีรถยนต์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตยังให้ความสำคัญกับการแจ้งเตือนการชน (64% สำคัญมาก) ระบบนำทางที่เปิดใช้งานอินเทอร์เน็ต (58% สำคัญมาก) และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย (51% สำคัญมาก) ผู้บริโภครถยนต์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตยังให้คะแนนคุณสมบัติเดียวกันนี้ว่าสำคัญที่สุดในการตัดสินใจซื้อรถยนต์

Hot Wheels: ข้อมูลและความบันเทิง

แต่การเชื่อมต่อไม่ได้เกี่ยวกับแค่ความปลอดภัยเท่านั้น มันยังให้ความสนุกสนานและให้ข้อมูลได้อีกด้วย ในความเป็นจริง ตาม รายงาน Music 360 ล่าสุดของ Nielsen พบว่าเกือบหนึ่งในสี่ของการฟังเพลงทั้งหมดในแต่ละสัปดาห์เกิดขึ้นขณะอยู่หลังพวงมาลัย ผู้ใช้รถยนต์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตร้อยละ 46 ใช้ระบบวิเคราะห์การขับขี่ และร้อยละ 41 ใช้ฮอตสปอตไร้สายทุกครั้งที่อยู่บนท้องถนน พวกเขายังเชื่อมต่อเพื่อความบันเทิงประมาณหนึ่งในสามของเวลา ในไตรมาสที่ 2 ปี 2014:

• 36% ของผู้ใช้รถยนต์ที่เชื่อมต่อจะสตรีมเสียงทุกครั้งที่อยู่ในรถ (36% สตรีมเป็นประจำ)
• 26% บอกว่าพวกเขาเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทุกครั้งที่อยู่ในรถ (41% เชื่อมต่อเป็นประจำ)
  
• 21% ใช้การเชื่อมต่อเพื่อดาวน์โหลดสื่อทุกครั้งที่อยู่ในรถ (27% ทำเช่นนี้เป็นประจำ)

มีการแบ่งแยกทางเพศเล็กน้อยเมื่อพูดถึงการเชื่อมต่อฮอตสปอต ในความเป็นจริง ผู้ชาย 74% และผู้หญิง 84% ที่มีรถยนต์ที่เชื่อมต่อได้มาพร้อมกับฮอตสปอตไร้สายในตัวกล่าวว่าการใช้รถยนต์ของตนเป็นฮอตสปอตไร้สายเป็นเทคโนโลยีรถยนต์ที่เชื่อมต่อได้ที่สำคัญในระดับหนึ่งหรือสำคัญมาก

วิธีการ

ข้อมูลเชิงลึกจากรายงาน Connected Life ของ Nielsen รวบรวมจากกลุ่มตัวอย่างประชากรทั่วไปที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป และประกอบด้วยผู้ตอบแบบสอบถาม 5,985 คนที่ใช้หรือสนใจมาก มาก หรือค่อนข้างสนใจอย่างน้อยหนึ่งในสามเทคโนโลยีชีวิตที่เชื่อมต่อกัน ได้แก่ บ้านที่เชื่อมต่อกัน รถยนต์ และ/หรือเทคโนโลยีที่สวมใส่ได้ ผู้ตอบแบบสอบถามได้ตอบแบบสำรวจออนไลน์ด้วยตนเองในช่วงปลายเดือนพฤษภาคมและต้นเดือนมิถุนายน 2014 ซึ่งไม่ครอบคลุมประชากรทั้งหมดในสหรัฐฯ