ผู้ใช้สมาร์ทโฟนมีความหลากหลายเท่ากับอุปกรณ์ของพวกเขา

ผู้บริโภคทั่วโลกใช้ โทรศัพท์มือถือ มากขึ้น ซึ่งทำให้ พฤติกรรมการซื้อของ แนวโน้มการรับชม และแม้แต่ การฆ่าเวลา เปลี่ยนไป และในสหรัฐอเมริกา สมาร์ทโฟนกลายเป็นอุปกรณ์ที่ผู้บริโภคโดยเฉพาะกลุ่มที่มีวัฒนธรรมหลากหลายเลือกใช้มากขึ้น เนื่องจากมีกิจกรรมผ่านมือถือที่หลากหลาย

ในไตรมาสที่สี่ของปี 2557 เจ้าของสมาร์ทโฟนร้อยละ 16 กล่าวว่าพวกเขาเพิ่งซื้อมือถือเครื่องใหม่ภายในสามเดือนที่ผ่านมา ทำให้อัตราการใช้สมาร์ทโฟนโดยรวมเพิ่มขึ้นเป็นร้อยละ 77 ของเจ้าของมือถือในสหรัฐอเมริกา ในบรรดาผู้ซื้อมือถือในช่วงไม่นานมานี้ ร้อยละ 91 เลือกสมาร์ทโฟนเป็นมือถือ เมื่อเทียบกับร้อยละ 82 ที่เลือกสมาร์ทโฟนในไตรมาสที่สี่ของปี 2556 อัตราการใช้สมาร์ทโฟนโดยรวมยังคงเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยเพิ่มขึ้น 8 จุดเปอร์เซ็นต์จากร้อยละ 69 ในไตรมาสที่สี่ของปี 2556

อย่างไรก็ตาม ผู้บริโภคที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรมยังคงเป็นผู้นำในการเติบโตของการใช้สมาร์ทโฟน เนื่องจากพวกเขาใช้สมาร์ทโฟนในอัตราที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยของสหรัฐฯ ชาวเอเชีย/ชาวเกาะแปซิฟิก (86.6%) ชาวแอฟริกันอเมริกันผิวดำ (83%) และชาวฮิสแปนิก (82.4%) เป็น 3 กลุ่มที่มีอัตราการเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนสูงสุด เมื่อเทียบกับกลุ่มคนผิวขาวที่ไม่ใช่ฮิสแปนิกซึ่งมี 74.2%

สำหรับชาวอเมริกันทั้งหมด ระบบปฏิบัติการ Android ถือเป็นระบบปฏิบัติการที่มีผู้ใช้มากที่สุดในไตรมาสที่สี่ของปี 2014 โดยสมาร์ทโฟนในสหรัฐอเมริกา 49.5% ใช้ระบบปฏิบัติการดังกล่าว ในขณะเดียวกัน Apple ยังคงเป็นผู้ผลิตสมาร์ทโฟนที่มีผู้ใช้มากที่สุด โดยผู้ใช้โทรศัพท์มือถือในสหรัฐอเมริกา 43.6% ใช้ iPhone

ในกลุ่มชาวฮิสแปนิก การแพร่หลายของระบบปฏิบัติการ Android สูงที่สุดในไตรมาสที่ 4 ปี 2014 ที่ 53.8% เพิ่มขึ้นเล็กน้อยจาก 53.7% ในไตรมาสที่ 4 ปี 2013 อย่างไรก็ตาม การเป็นเจ้าของระบบปฏิบัติการ iOS ในกลุ่มชาวฮิสแปนิกเติบโตขึ้น 6% เป็น 40.2% ในไตรมาสที่ 4 ปี 2014 จาก 39.6% ในไตรมาสที่ 4 ปี 2013 เมื่อเปรียบเทียบกันแล้ว การเป็นเจ้าของระบบปฏิบัติการ iOS สูงที่สุดในกลุ่มชาวเอเชีย/เกาะแปซิฟิก ที่ 47.6% ในไตรมาสที่ 4 ปี 2014 เพิ่มขึ้นจาก 45.8% ในไตรมาสที่ 4 ปี 2013 ในขณะที่การเป็นเจ้าของระบบปฏิบัติการ Android ในกลุ่มประชากรนี้คงที่ที่ 46.7% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า

วิธีการ

ข้อมูลอ้างอิงจากการสำรวจ Mobile Insights ของ Nielsen ซึ่งเป็นการสำรวจรายเดือนกับสมาชิกโทรศัพท์มือถือมากกว่า 30,000 รายที่มีอายุ 13 ปีขึ้นไปในสหรัฐอเมริกา ข้อมูลรวบรวมทางออนไลน์เป็นหลักและผ่านการสำรวจทางโทรศัพท์เป็นภาษาสเปนเพิ่มเติมโดยมุ่งเป้าไปที่ผู้ตอบแบบสอบถามชาวฮิสแปนิกที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป เจ้าของโทรศัพท์มือถือจะถูกขอให้ระบุโทรศัพท์มือถือหลักของตนตามผู้ผลิตและรุ่น ซึ่งจะได้รับการถ่วงน้ำหนักเพื่อเป็นตัวแทนทางประชากรศาสตร์ของสมาชิกโทรศัพท์มือถือในสหรัฐอเมริกา อัตราการเข้าถึงสมาร์ทโฟนสะท้อนถึงรุ่นทั้งหมดที่มีระบบปฏิบัติการระดับสูง (รวมถึง Apple iOS, Android, Windows และ Blackberry)