02_องค์ประกอบ/ไอคอน/ลูกศรซ้าย ย้อนกลับไปที่ข้อมูลเชิงลึก

ข้อมูลเชิงลึก > สื่อ

เจเนอเรชั่นของพวกเขา: จากสถานที่ไปจนถึงนิสัยการฟัง มีการแบ่งแยกสื่อตามอายุ

4 อ่านนาที | พฤษภาคม 2016

เมื่อต้องเลือกใช้ชีวิต คนเกือบทุกรุ่นต่างรู้สึกไม่พอใจกับบรรพบุรุษที่อายุยืนยาวกว่า ไม่ว่าจะเป็นเรื่องสไตล์การแต่งกาย ทัศนคติทางการเมือง หรือรสนิยมในสื่อ ตั้งแต่ดนตรีไปจนถึงภาพยนตร์ คนรุ่นใหม่ซึ่งมักจะเป็นพวกแรกๆ มักมีความชื่นชอบที่จะบุกเบิกเส้นทางใหม่ของตนเอง

จากการศึกษา Generational Snapshot ของ Nielsen ซึ่งศึกษาการใช้สื่อและการเข้าถึงอุปกรณ์ของกลุ่มคนรุ่น Millennials (18-34), Generation X (35-49) และ Baby Boomers (50-67) พบว่ามีความแตกต่างที่ชัดเจน รวมถึงความคล้ายคลึงกันบางประการที่เห็นได้ชัด เมื่อต้องเชื่อมโยงกับเนื้อหา

ที่ตั้ง ที่ตั้ง ที่ตั้ง

สถานที่ซึ่งคนต่างรุ่นส่วนใหญ่อาศัยอยู่นั้นอาจช่วยสร้างการมองเห็นให้กับผู้สร้างเนื้อหาและนักการตลาดได้ และบางทีอาจทำหน้าที่เป็นเครื่องวัดประชากรในอนาคตได้ด้วย

ในพื้นที่ตลาดเฉพาะ (Designated Market Areas หรือ DMA) เช่น พิตต์สเบิร์ก ดีทรอยต์ และเซนต์หลุยส์ กลุ่มเบบี้บูมเมอร์ซึ่งใช้เวลาดูทีวีสดหรือทีวีแบบเลื่อนเวลาได้กว่า 184 ชั่วโมงต่อเดือนคิดเป็นมากกว่าหนึ่งในสี่ของประชากรในภูมิภาคของตน ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่ตาม รายงาน Local Watch ล่าสุดของ Nielsen พบว่ากลุ่มเบบี้บูมเมอร์เหล่านี้มีอัตราการใช้ทีวีแบบดั้งเดิมและ/หรือแบบเลื่อนเวลาสูงสุด 3 อันดับแรก โดยใช้เวลาเฉลี่ยมากกว่า 5 ชั่วโมงต่อวัน!

ในทางกลับกัน ตลาดที่อยู่ในระดับสูงสุดในกลุ่มผู้บริโภคกลุ่มมิลเลนเนียลมีอัตราการใช้บริการวิดีโอออนดีมานด์แบบสมัครสมาชิก (SVOD) ที่สูงกว่า นอกจากนี้ ตลาดเหล่านี้ยังมีอัตราการใช้บริการแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟนที่สูงกว่าด้วย ตัวอย่างเช่น แม้ว่าจะมีประชากรกลุ่มมิลเลนเนียลเพียง 23% ของประชากรในเมืองแซคราเมนโต แต่ DMA กลับมีอัตราการใช้บริการสมาร์ทโฟนโดยรวมสูงสุดในประเทศ (92%) นอกจากนี้ยังเป็นตลาดที่มีอัตราการใช้บริการเพิ่มขึ้นปีต่อปีสูงสุดแห่งหนึ่ง (12%)

พิจารณาตัวเลือกของพวกเขา

แม้ว่าเวลาที่ใช้ดูโทรทัศน์แบบดั้งเดิมจะลดลงในกลุ่มคนทุกเจเนอเรชันในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่การแบ่งอุปกรณ์ทำให้มีตัวเลือกเนื้อหามากขึ้น และผู้บริโภคก็ใช้ประโยชน์จากตัวเลือกเหล่านี้อย่างเต็มที่โดยไม่คำนึงถึงอายุ ตัวอย่างเช่น การเข้าถึงแท็บเล็ตในกลุ่มคนทุกเจเนอเรชันที่วิเคราะห์เพิ่มขึ้น 9% ตั้งแต่ปี 2014 ถึงปี 2015 โดยที่ 70% กลุ่มเจเนอเรชัน X เป็นผู้นำในแง่ของการเข้าถึงแท็บเล็ตในระดับประเทศ

อุปกรณ์มัลติมีเดีย (เช่น Roku, Apple TV และ Google Chromecast) ยังสร้างความประทับใจให้กับผู้บริโภคจำนวนมากอีกด้วย ตัวเลือกราคาไม่แพงเหล่านี้ช่วยเพิ่มทางเลือกในการรับชม และผู้บริโภคยังคงใช้เวลาอยู่กับอุปกรณ์เหล่านี้อย่างต่อเนื่อง จากการศึกษาพบว่า เวลาต่อเดือนที่ใช้ไปกับอุปกรณ์มัลติมีเดียเพิ่มขึ้นในทุกเจเนอเรชัน ยิ่งไปกว่านั้น ในขณะที่คนรุ่นมิลเลนเนียลใช้เวลาส่วนใหญ่อยู่กับอุปกรณ์เหล่านี้ กลุ่มเบบี้บูมเมอร์กลับพบว่าเวลาที่ใช้ไปกับอุปกรณ์มัลติมีเดียเพิ่มขึ้นปีต่อปีถึง 2 ชั่วโมง 56 นาทีในไตรมาสที่ 4 ของปี 2015

นอกจากนี้ การศึกษายังพิจารณาผู้บริโภคที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรมในกลุ่มเจเนอเรชันเดียวกันนี้ด้วย และพบว่าผู้บริโภคที่เป็นคนผิวสีและฮิสแปนิกทุกเชื้อชาติและชาติพันธุ์ไม่ว่าจะมีอายุเท่าใดก็ใช้เวลาต่อเดือนมากกว่าในการใช้แอปหรือเว็บไซต์บนสมาร์ทโฟน รวมถึงดูวิดีโอบนสมาร์ทโฟนด้วย คนผิวสีรุ่นมิลเลนเนียลใช้เวลาเฉลี่ยมากกว่า 68 ชั่วโมงต่อเดือนในการใช้แอปหรือเว็บไซต์บนสมาร์ทโฟน ซึ่งมากกว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลโดยเฉลี่ยถึง 10 ชั่วโมง

หูมันมีจริงๆ

บางทีไม่มีรูปแบบความบันเทิงอื่นใดที่แตกต่างและในหลายกรณีก็สร้างความแตกแยกได้เท่าดนตรีในทุกยุคทุกสมัย ไม่ว่าจะเป็นบิ๊กแบนด์ ร็อคแอนด์โรล ฮิปฮอป หรืออิเล็กทรอนิกส์ ความชอบในดนตรีมักจะแตกต่างกันไปตามยุคสมัย การศึกษาได้พิจารณารูปแบบดนตรีและพบว่าผู้ฟังทั้งกลุ่มมิลเลนเนียลและเจเนอเรชัน X ชอบฟังเพลงคลาสสิกสมัยใหม่ของ Pop Contemporary Hits โดยมีผู้ฟังทั้งหมด 27.5 ล้านคนและ 19.3 ล้านคนตามลำดับในแต่ละสัปดาห์ และไม่ว่าจะมีความแตกต่างกันในแง่ของจำนวนผู้ฟังในแต่ละสัปดาห์หรือไม่ ทั้งสองกลุ่มนี้ใช้เวลามากกว่า 3 ชั่วโมง 15 นาทีในการรับชมรูปแบบนี้

ในทางกลับกัน กลุ่มเบบี้บูมเมอร์กลับชอบฟังเพลงแนว Adult Contemporary/Soft Adult Contemporary มากกว่า โดยใช้เวลามากกว่า 4 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในการฟังเพลงแนว Soft Adult Contemporary นอกจากนี้ กลุ่มดังกล่าวยังมีแนวโน้มที่จะฟังเพลงแนว News/Talk มากกว่า โดยมีผู้ฟังราว 15.7 ล้านคนที่ฟังเฉลี่ย 6 ชั่วโมง 45 นาทีต่อสัปดาห์ ซึ่งเมื่อเทียบกับกลุ่มมิลเลนเนียลแล้ว ผู้ฟัง 3 ชั่วโมง 45 นาทีต่อสัปดาห์ และกลุ่ม Gen X 5 ชั่วโมงต่อสัปดาห์

ในโลกที่ดูเหมือนจะมีเนื้อหาให้เลือกอย่างไม่มีที่สิ้นสุด และผู้ชมก็ใช้ประโยชน์จากตัวเลือกเหล่านี้อยู่เสมอ การทราบถึงการนำไปใช้และการใช้งานในหมู่คนต่างรุ่นจะช่วยให้ภาคอุตสาหกรรมได้ทราบว่าสายตาและหูอยู่ที่ใด และผู้บริโภคเหล่านั้นมีอายุเท่าไร

ดำเนินการเรียกดูข้อมูลเชิงลึกที่คล้ายกันต่อไป

ผลิตภัณฑ์ของเราสามารถช่วยคุณและธุรกิจของคุณได้