การเป็นนักการตลาดในปัจจุบันนั้นยากลำบาก ผู้บริโภคมีตัวเลือกมากมายให้เลือก ทำให้ผู้ทำการตลาดต้องดิ้นรนเพื่อสร้างมูลค่า สร้างความแตกต่าง และส่งมอบผลิตภัณฑ์ ผู้ทำการตลาดต้องใช้วิธีการที่ชาญฉลาดในการเข้าถึงและเพิ่มความน่าดึงดูดใจให้กับแบรนด์ รวมถึงค้นหาวิธีที่จะดึงดูดผู้บริโภค นอกจากนี้ สื่อต่างๆ ยังมีความยุ่งเหยิงและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่รวดเร็ว ทำให้แบรนด์ต่างๆ ต้องเผชิญกับความท้าทายมากขึ้นเรื่อยๆ ในการเข้าถึงส่วนแบ่งในใจของผู้บริโภค ความขัดแย้งในตำแหน่งของพวกเขาคือ แบรนด์ต่างๆ ได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแผนสื่อและแคมเปญต่างๆ จากเอเจนซีที่สร้างแผนเหล่านั้นขึ้นมา ซึ่งขัดต่อวัตถุประสงค์ของการประเมินผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) แบบอิสระ
ท่ามกลางการแข่งขันที่รุนแรงและความกังวลเรื่องงบประมาณที่เพิ่มมากขึ้น แบรนด์ต่างๆ ต้องการทราบว่าควรใช้จ่ายอย่างมีประสิทธิภาพที่ไหนและอย่างไร ซึ่งนั่นคือจุดที่การสร้างแบบจำลองการผสมผสานทางการตลาด (MMM) สามารถช่วยได้ MMM ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ บรรลุวัตถุประสงค์ได้โดยการศึกษาความสัมพันธ์ทางประวัติศาสตร์ระหว่างการใช้จ่ายทางการตลาดและผลการดำเนินงานของธุรกิจ กรอบการทำงาน MMM ช่วยให้นักการตลาดเข้าใจถึงแรงกระตุ้นยอดขายและผลตอบแทนจากการลงทุนทางการตลาด กรอบการทำงานนี้ช่วยตอบคำถามท้าทายมากมายที่นักการตลาดต้องเผชิญ รวมถึงการจัดลำดับความสำคัญและเพิ่มประสิทธิภาพการเลือกสื่อ เวลาในการเปิดเผย ขนาดของการลงทุน และอื่นๆ อีกมากมาย
แม้ว่าแบรนด์แต่ละแบรนด์จะมีพลวัตเฉพาะตัว แต่ก็มีหลักการสำคัญบางประการที่สามารถนำไปใช้กับแบรนด์ต่าง ๆ ได้:
กระจก กระจก บนผนัง ใครมี ROI สูงที่สุด
แบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องประเมินผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ในปัจจุบันสำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของตนบนแพลตฟอร์มสื่อต่างๆ แบรนด์ต่างๆ จะต้องมีความคิดสร้างสรรค์และก้าวออกจากกรอบความคิดเดิมๆ ของตัวเองเพื่อให้โดดเด่นกว่าสื่ออื่นๆ ที่เพิ่มจำนวนขึ้นเรื่อยๆ นอกจากนี้ สื่อดิจิทัลยังเป็นส่วนสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม Nielsen พบว่า ROI ดิจิทัลมีประสิทธิภาพมากกว่าทีวีถึงสองเท่า ดังนั้น สำหรับแบรนด์ส่วนใหญ่ ดิจิทัลจึงจำเป็นต้องเป็นส่วนสำคัญของแผนสื่อมากกว่าที่จะเป็นกลยุทธ์ที่แยกจากกัน
กล่าวสวัสดีกับ Halo!
เมื่อผู้บริโภคนึกถึงแบรนด์พอร์ตโฟลิโอสองแบรนด์ การโฆษณาสำหรับแบรนด์หนึ่งอาจสร้างผลลัพธ์ให้กับแบรนด์ในเครือได้ ซึ่งเรียกว่า “เอฟเฟกต์ฮาโล” การศึกษาของเราแสดงให้เห็นว่าแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักได้รับประโยชน์จากเอฟเฟกต์ฮาโลของสื่อที่สนับสนุนการขยายธุรกิจใหม่ หรือการเปิดตัวแบรนด์ย่อยที่อยู่ภายใต้แบรนด์เดียว
การเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายสื่อ – สิ่งสำคัญสากล
กฎแห่งผลตอบแทนที่ลดน้อยลงมีอยู่ทุกที่ รวมถึงในโลกของการวางแผนสื่อด้วย การวิจัยของ Nielsen ที่ทำกับแบรนด์ต่างๆ มากมายแสดงให้เห็นว่าเนื่องจากการโฆษณาแบบบินและการซื้อโฆษณาแบบเหมาจ่าย ทำให้ GRP ที่ส่งถึงมือลูกค้าในแต่ละสัปดาห์มากกว่าสองในสามส่วนนั้นไม่เหมาะสม (ต่ำเกินไปหรือสูงเกินไป) ซึ่งบ่งชี้ว่า GRP ยังมีขอบเขตที่กว้างขวาง การทำความเข้าใจรูปแบบการโฆษณาแบบบินจะช่วยให้ผู้ทำการตลาดปรับการใช้จ่ายสื่อให้เหมาะสมที่สุด
ความรักและความเอาใจใส่ที่อ่อนโยนแม้ในปีที่สอง
เช่นเดียวกับที่เด็กทารกต้องการการดูแลแม้กระทั่งหลังจาก 12 เดือนแรก แผนการผสมผสานสื่อของแบรนด์ก็เช่นกัน! แบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องให้การสนับสนุนที่เหมาะสมในปีที่สองของการเปิดตัว เพื่อสร้างการทดลองใช้แบบเพิ่มขึ้นและให้แน่ใจว่ามีการซื้อซ้ำ ในอุดมคติ บริษัทต่างๆ ควรมองผลิตภัณฑ์ว่าเป็น "สินค้าใหม่" เป็นเวลาสองปี และให้การสนับสนุนด้วยสื่อแบบเพิ่มขึ้น
เพื่อนของเพื่อน
อิทธิพลที่สื่อต่างๆ มีต่อกันเป็นปัจจัยสำคัญในการโฆษณาในปัจจุบัน มีความเชื่อมโยงพื้นฐานหลายประการระหว่างสื่อต่างๆ ที่จำเป็นต้องทำความเข้าใจและวิเคราะห์เพื่อให้สามารถระบุยอดขายได้อย่างถูกต้อง
หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาดาวน์โหลดรายงานฉบับเต็ม (มุมขวาบน)
