ในช่วงที่มีโรคระบาดซึ่งทำให้ผู้คนหลายล้านคนต้องอยู่แต่ในบ้านและหน้าจอ มีเรื่องตลกๆ เกิดขึ้นกับพอดแคสต์ นั่นคือ การมีส่วนร่วมของผู้ฟังเพิ่มขึ้น และนอกเหนือจากผู้ฟังใหม่จำนวนมากแล้ว การมีส่วนร่วมของผู้ฟังก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน
แม้ว่าการเพิ่มขึ้นของการมีส่วนร่วมจะค่อนข้างขัดแย้งกับสิ่งที่อาจคาดหวังได้ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภคมากมายในช่วงสองปีที่ผ่านมา แต่การฟังพอดแคสต์ - แม้กระทั่งที่บ้าน - ได้เปลี่ยน คนทั่วไปจำนวนมากให้กลายเป็นผู้ฟังที่ไม่มากนัก ในความเป็นจริง ฐานผู้ฟังพอดแคสต์ในสหรัฐฯ เติบโตขึ้น 40% 1 ในช่วงสามปีที่ผ่านมา โดยผู้บริโภค 51% 2 กล่าวว่าพวกเขาเริ่มฟังในช่วงสองปีที่ผ่านมา
ที่สำคัญ ความแข็งแกร่งของอุตสาหกรรมพอดแคสต์ที่มุ่งสู่กระแสหลักนั้นไม่ได้เพียงแค่เสนอเนื้อหาใหม่ๆ ให้กับผู้ฟังที่หลากหลายสำหรับผู้ที่ชื่นชอบเนื้อหาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ลงโฆษณาด้วย เนื่องจากผู้ฟังพอดแคสต์กำลังละทิ้งข้อจำกัดด้านการใช้จ่ายที่เกิดจาก COVID
ชาวอเมริกัน 83% ไม่รู้สึกอึดอัดจาก COVID-19 อีกต่อไป
– การศึกษาวิจัยทัศนคติของผู้บริโภคแบบกำหนดเองของ Nielsen มีนาคม 2022
ความรู้สึกเชิงบวกของผู้บริโภคเกี่ยวกับการกลับมาทำกิจกรรมต่างๆ ก่อนเกิดโรคระบาดได้นำไปสู่การดำเนินการ โดยผู้ตอบแบบสอบถาม 91% ระบุว่าได้กลับมาทำกิจกรรมบางอย่างตามปกติแล้ว ในขณะที่ 76% ระบุว่าได้กลับมาทำกิจกรรมส่วนใหญ่ตามปกติแล้ว ทัศนคติของผู้บริโภคยังสอดคล้องกับสัญญาณเศรษฐกิจในไตรมาสแรก โดยอัตราการว่างงานอยู่ที่ 3.6% ในเดือนมีนาคม 2022 (ลดลงจาก 6% ในเดือนมีนาคม 2021) และ ดัชนีสถานการณ์ปัจจุบัน ของ Conference Board ซึ่งสะท้อนถึงความรู้สึกของผู้บริโภคเกี่ยวกับธุรกิจและตลาดแรงงาน อยู่ที่ 153 ในเดือนมีนาคม เพิ่มขึ้น 10 จุดจากเดือนกุมภาพันธ์
แม้ว่าความรู้สึกฟื้นตัวโดยรวมจะเพิ่มขึ้น แต่การศึกษาผู้บริโภคพบว่าผู้ฟังพอดแคสต์มีแนวโน้มที่จะกลับมาทำกิจกรรมบางอย่างเหมือนก่อนเกิดโรคระบาดมากกว่าประชากรทั่วไป เช่น การซื้อของชำที่ร้านค้าจริง การซื้อของที่ไม่ใช่ของชำที่ร้านค้าจริง และการรับประทานอาหารนอกบ้านที่ร้านอาหาร
การกลับมาดำเนินกิจกรรมและพฤติกรรมต่างๆ ก่อนเกิดโรคระบาดถือเป็นข่าวดีสำหรับทุกอุตสาหกรรม และโฆษณาพอดแคสต์ถือเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่ต้องการเพิ่มการมองเห็นและกระตุ้นการมีส่วนร่วมในช่องทางบน จากข้อมูล ประสิทธิภาพของโฆษณาพอดแคสต์ ของ Nielsen พบว่าโฆษณาพอดแคสต์ช่วยกระตุ้นการรับรู้แบรนด์ได้ 14 จุด และกระตุ้นการค้นหาข้อมูลได้ 7 จุด ตัวชี้วัดเหล่านี้ถือเป็นลางดีสำหรับนักการตลาดในอเมริกาเหนือ ซึ่งมีเป้าหมายสูงสุดในปีหน้าคือการสร้างการรับรู้แบรนด์ ตามมาอย่างใกล้ชิดด้วยการหาลูกค้ารายใหม่ ตามรายละเอียดใน รายงานการตลาดประจำปี 2022 ของ Nielsen
ชาวอเมริกัน 83% ไม่รู้สึกอึดอัดจาก COVID-19 อีกต่อไป
– การศึกษาวิจัยทัศนคติของผู้บริโภคแบบกำหนดเองของ Nielsen มีนาคม 2022
นอกจากจะเปิดรับโฆษณาแล้ว ผู้ฟังพอดแคสต์ยังเป็นกลุ่มผู้บริโภคที่มีแนวโน้มสูงสุดที่จะรู้สึกว่าชีวิตกำลังกลับสู่ภาวะปกติ ซึ่งรวมถึงการวางแผนซื้อของชิ้นใหญ่ เช่น รถยนต์ใหม่ ระบบความบันเทิงภายในบ้านใหม่ และวางแผนการเดินทางโดยเครื่องบิน การผสมผสานระหว่างความรู้สึกและความกระตือรือร้นที่จะจับจ่ายถือเป็นโอกาสทางการเงินสำหรับแบรนด์ที่มีข้อมูลกลุ่มเป้าหมายที่ถูกต้อง
หากต้องการข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติม โปรดดาวน์โหลด รายงาน Podcasting Today ล่าสุดของเรา
แหล่งที่มา
- ข้อมูลการซื้อพลังของพอดแคสต์ Nielsen
- การศึกษาวิจัยทัศนคติของผู้บริโภคแบบกำหนดเองของ Nielsen มีนาคม 2022
