คำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลเกี่ยวกับการวิเคราะห์สื่อ
วันที่เริ่มใช้: มีนาคม 2019
ขอขอบคุณที่ตกลงเข้าร่วมการศึกษาตลาดของเรา นีลเส็นได้สร้างมาตรฐานระดับโลกสำหรับการวิจัยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้บริโภคและตลาดมานานหลายทศวรรษ ข้อมูลเชิงลึก ของเราอ้างอิงจากกลุ่มประชากรที่หลากหลาย และช่วยให้ลูกค้าของเรา เช่น ผู้ผลิต ผู้ค้าปลีก สื่อ องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร และหน่วยงานภาครัฐ เข้าใจสิ่งที่ผู้บริโภคกำลังเห็น ได้ยิน และซื้อ การเข้าร่วมการสำรวจและการศึกษาของเราช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าใจถึงวิธีที่ผู้บริโภคมีปฏิสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์และบริการของตน
กลุ่มบริษัทนีลเส็น (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “นีลเส็น” “เรา” หรือ “พวกเรา”) คุ้มครองความเป็นส่วนตัวของคุณ ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราจะใช้ แบ่งปัน และคุ้มครองข้อมูลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับการเข้าร่วมการสำรวจหรือการศึกษานี้ของคุณ รวมถึงการโต้ตอบของคุณบนเว็บไซต์ของเรา (“เว็บไซต์”) นอกจากนี้ ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ยังกำหนดทางเลือกและสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มบริษัทนีลเส็น หรือบริษัทในเครืออย่างน้อยหนึ่งแห่งที่อาจประมวลผลข้อมูลของคุณเกี่ยวกับการเข้าร่วมการสำรวจหรือการศึกษานี้ และการใช้งานเว็บไซต์นี้ โปรดคลิก ที่นี่
โปรดทราบว่าประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้เฉพาะกับข้อมูลที่เราประมวลผลซึ่งเกี่ยวข้องกับการเข้าร่วมในแบบสำรวจหรือการศึกษานี้และการมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์นี้เท่านั้น ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับการเข้าร่วมในแบบสำรวจ การศึกษา หรือกลุ่มวิจัยอื่น ๆ ของนีลเส็น หรือการใช้งานหรือการมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือบริการออนไลน์อื่น ๆ ที่บริหารจัดการหรือให้บริการโดยบุคคลที่สาม รวมถึงหน่วยงานภายในกลุ่มบริษัทนีลเส็น แบบสำรวจ การศึกษา กลุ่มวิจัย เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการออนไลน์ประเภทอื่น ๆ อยู่ภายใต้ประกาศความเป็นส่วนตัวของตนเอง และเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบประกาศความเป็นส่วนตัวดังกล่าวก่อนเปิดเผยข้อมูลใด ๆ
การเข้าร่วมการสำรวจหรือการศึกษานี้เป็นไปโดยสมัครใจ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดของประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โปรดอย่าเข้าร่วมการสำรวจหรือการศึกษานี้ หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ โปรดไปที่ส่วน "ติดต่อ" ที่ปรากฏด้านล่างเพื่อดูข้อมูลติดต่อของเรา
- ความมุ่งมั่นด้านความเป็นส่วนตัวของเรา
- การรวบรวมข้อมูลของคุณ
- การใช้ข้อมูลของคุณ
- ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
- การเปิดเผยและการโอนข้อมูลของคุณ
- ทางเลือกและสิทธิตามกฎหมายของคุณ
- ผู้เยาว์
- ความปลอดภัยของข้อมูล
- การเก็บรักษาข้อมูล
- การอัปเดตประกาศความเป็นส่วนตัวนี้
- ติดต่อ
ความมุ่งมั่นเรื่องความเป็นส่วนตัวของเรา
นีลเส็นปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงข้อบังคับทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูล อันที่จริงแล้ว การปกป้องและรักษาข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับและจากผู้ตอบแบบสอบถาม/ผู้เข้าร่วมทุกคนเป็นความลับเป็นสิ่งสำคัญยิ่ง เพื่อป้องกันการแทรกแซงข้อมูลดังกล่าวจากบุคคลที่สาม ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมและความถูกต้องของข้อมูลของเรา นอกจากนี้ เราจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อโฆษณา ประชาสัมพันธ์ ทำการตลาด หรือขายสินค้าหรือบริการของบุคคลที่สามให้แก่คุณหรือสมาชิกในครัวเรือนของคุณโดยตรง
การรวบรวมข้อมูลของคุณ
ในฐานะผู้ตอบแบบสอบถาม/ผู้เข้าร่วมการศึกษาหรือแบบสำรวจนี้ เราอาจรวบรวมหรือรับข้อมูลเกี่ยวกับคุณ อุปกรณ์ และ/หรือการใช้งานเว็บไซต์นี้ของคุณ ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล (ได้แก่ ข้อมูลที่ตัวข้อมูลเองหรือเมื่อนำมารวมกับข้อมูลอื่น ๆ ที่สามารถระบุตัวตนของคุณในฐานะบุคคล เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลอื่น ๆ ที่อาจเกี่ยวข้องกับคุณในฐานะบุคคล) คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่เราอาจรวบรวมเกี่ยวกับคุณได้ด้านล่าง
ก. ข้อมูลที่คุณให้มา
ในแบบสำรวจหรือการศึกษานี้ เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่คุณให้หรือเปิดเผยแก่เราโดยสมัครใจ ข้อมูลอาจรวมถึง:
- ข้อมูลประชากรเกี่ยวกับคุณและ/หรือครัวเรือนของคุณ เช่น อายุ เพศ สถานภาพสมรส อาชีพ องค์ประกอบของครัวเรือน และระดับรายได้
- คำตอบสำหรับคำถามของเราจะช่วยให้เราเข้าใจมุมมอง การตั้งค่าของคุณ (เช่น ยี่ห้อซีเรียลอาหารเช้าที่คุณชอบ สถานีวิทยุหรือโทรทัศน์ที่คุณฟังหรือดูเป็นประจำ เป็นต้น) นิสัยในการซื้อของ (เช่น เมื่อใด ที่ไหน และ/หรือ บ่อยเพียงใดที่คุณซื้ออาหาร) และพฤติกรรม (เช่น เมื่อใดและอย่างไรที่คุณใช้เนื้อหาสื่อ)
- เนื้อหาหรือสื่อที่คุณส่ง ดาวน์โหลด หรือส่งต่อถึงเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง รูปภาพ วิดีโอ บันทึกเสียง และข้อความ/ความคิดเห็น ตลอดจนบันทึกเสียงและ/หรือวิดีโอที่เราอาจรวบรวม (ด้วยความยินยอมจากคุณ) เป็นส่วนหนึ่งของการอ้างอิงกลุ่มหรือในการสัมภาษณ์ส่วนตัว และ
- ข้อมูลจากโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณหรือจากการใช้งานโซเชียลมีเดียของคุณหากคุณยินยอมที่จะเข้าร่วมการสำรวจหรือการศึกษาวิจัยผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหรือผู้ให้บริการแอปพลิเคชันเช่น Facebook หรือ Twitter
ในขอบเขตที่ข้อมูลใดๆ ที่คุณแบ่งปันหรือเปิดเผยแก่เราโดยสมัครใจเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (เช่น ข้อมูลที่เกี่ยวกับเชื้อชาติหรือเชื้อชาติ ความเชื่อทางการเมือง ศาสนา หรือความเชื่ออื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน สภาวะทางการแพทย์หรือสุขภาพ ประวัติอาชญากรรม หรือการเป็นสมาชิกสหภาพแรงงาน) หรือในขอบเขตที่เราจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลดังกล่าวอันเป็นผลมาจากข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ เมื่อจำเป็น เราจะขอความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณและการใช้ข้อมูลดังกล่าวตามประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ข. ข้อมูลที่รวบรวมจากการใช้งานเว็บไซต์นี้ของคุณ
เช่นเดียวกับเว็บไซต์ส่วนใหญ่ เมื่อคุณเยี่ยมชมและใช้งานเว็บไซต์นี้ เรา (หรือบุคคลที่สามบางรายอาจ) รวบรวมข้อมูลผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน ข้อมูลนี้อาจรวมถึงข้อมูลบันทึกการใช้งาน (เช่น เมื่อคุณดูหรือคลิกเนื้อหา) และข้อมูลจากอุปกรณ์และเครือข่ายของคุณ รวมถึงที่อยู่ IP ระบบปฏิบัติการและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ คุณสมบัติและอุปกรณ์ระบุตัวตน เวลาเข้าถึง และที่อยู่ของเว็บไซต์ที่คุณเข้าถึง สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันได้ด้านล่างในส่วน "คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน"
ค. ข้อมูลที่ได้จากแหล่งอื่น
เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งอื่น โดยทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับลักษณะประชากรของคุณ สิ่งที่คุณดูและ/หรือซื้อ และการเปิดเผยเนื้อหาหรือโฆษณาบางอย่างของคุณ
เราอาจได้รับข้อมูลนี้จากแหล่งต่างๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- ผู้ผลิตและ/หรือผู้ขายผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณซื้อหรือใช้
- บริษัทและผู้ค้าปลีกที่เสนอโปรแกรม “ความภักดีของลูกค้า”
- องค์กรที่รวบรวมข้อมูลผู้บริโภค
- ผู้ให้บริการข้อมูลและผู้ให้บริการตรวจสอบข้อมูล และ
- แหล่งข้อมูลสาธารณะ (เช่น ฐานข้อมูลสาธารณะ โปรไฟล์สาธารณะบนเครือข่ายโซเชียล ฯลฯ)
เราอาจรวมข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณเข้ากับข้อมูลจากแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเหล่านี้ การเข้าร่วมการสำรวจหรือการศึกษานี้ หมายความว่าคุณยินยอมให้เรารับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งอื่นๆ เช่น แหล่งที่ระบุไว้ข้างต้น และนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่สอดคล้องกับที่ระบุไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
การใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลของคุณตามจุดประสงค์หรือวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมหรือจัดเตรียมไว้ (ตามที่ระบุไว้ข้างต้นในส่วน "การรวบรวมข้อมูลของคุณ" หรือในขณะที่เก็บรวบรวม) หรือตามสิ่งที่ชัดเจนจากบริบทของการเก็บรวบรวม
โดยทั่วไป เราจะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อช่วยเราสร้าง ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการวิจัยตลาดที่หลากหลายสำหรับลูกค้าของเรา ลูกค้าของเราสามารถใช้ ข้อมูลเชิงลึก เหล่านี้เพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับประเภทของโปรแกรมที่ผู้บริโภคสนใจและประเภทของผลิตภัณฑ์ที่ผู้บริโภคในกลุ่มประชากรต่างๆ ต้องการซื้อ ข้อมูลเชิงลึก เหล่านี้ยังช่วยให้ลูกค้าของเราตัดสินใจอย่างชาญฉลาดในประเด็นต่างๆ เช่น วิธีการโฆษณา (เช่น การโฆษณาดิจิทัล/ออนไลน์ การโฆษณาบนมือถือ การโฆษณาผ่านสื่อกระจายเสียง ฯลฯ)
เมื่อเราจัดทำรายงานและแบ่งปัน ข้อมูลเชิงลึก กับลูกค้า เราจะใช้เครื่องมือและวิธีการที่ออกแบบมาเพื่อให้มั่นใจว่าจะไม่มีความเป็นไปได้ที่สมเหตุสมผลในการระบุตัวผู้ตอบแบบสอบถาม/ผู้เข้าร่วมรายบุคคล ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังตอบแบบสำรวจ เราจะรวมคำตอบของคุณกับคำตอบของผู้ตอบแบบสอบถามคนอื่นๆ เพื่อสร้างรายงานที่มีข้อมูลรวมที่ไม่สามารถระบุตัวคุณได้
นอกจากนี้ เราอาจสร้างรายงานโดยอิงจาก “ข้อมูลจำลอง” (เช่น การคาดการณ์จากลักษณะทางประชากรศาสตร์และพฤติกรรม เช่น เพศ อายุ และพฤติกรรมการซื้อ) ซึ่งวิเคราะห์กลุ่มตัวอย่างและคาดการณ์ว่าบุคคลใดที่มีความชอบหรือลักษณะคล้ายคลึงกันจะมีความตั้งใจซื้อ วิธีนี้ช่วยให้นักโฆษณาสามารถระบุกลุ่มเป้าหมายที่เป็นไปได้สำหรับแคมเปญการตลาดได้
นอกเหนือจากการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิจัยตลาดตามที่อธิบายไว้ข้างต้น เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:
- ดำเนินการศึกษาหรือการสำรวจ;
- ดำเนินการและจัดการเว็บไซต์นี้และปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้และเนื้อหาที่เราแสดงให้คุณเห็นเมื่อคุณใช้เว็บไซต์
- ดำเนินการและจัดการระบบรักษาความปลอดภัยไอทีของเรา รวมถึงการตรวจสอบระบบดังกล่าว และการระบุและตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย
- ติดต่อสื่อสารกับคุณผ่านช่องทางใดๆ (รวมถึงอีเมล โทรศัพท์ ข้อความ หรือไปรษณีย์) เกี่ยวกับการสำรวจหรือการศึกษานี้และ/หรือเว็บไซต์นี้ ตอบคำถามหรือคำขอของคุณ หรืออัปเดต/ตรวจสอบข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
- ให้ข้อมูลแก่คุณเกี่ยวกับการเข้าร่วมการสำรวจหรือการศึกษาครั้งนี้ รวมถึงวิธีการปฏิเสธหรือเข้าถึงรางวัลหรือสิ่งจูงใจของคุณสำหรับการเข้าร่วมหากมี
- ติดต่อคุณเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรม บริการ งานต่างๆ และข้อมูลอื่นๆ ของเราที่อาจเป็นที่สนใจของคุณ เสนอให้เข้าร่วมการสำรวจ การศึกษาวิจัย หรือกลุ่มผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ ที่จัดการโดยเรา (โดยต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้าและตามทางเลือกจากคุณในขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด)
- ดำเนินการวิจัยเพื่อคุณภาพ ผลิตภัณฑ์ การบริการ การพัฒนาธุรกิจ และวัตถุประสงค์อื่น ๆ (เช่น การวิจัยเชิงประวัติศาสตร์หรือเชิงยาว)
- อำนวยความสะดวกในการบริหารจัดการทางการเงินและการดำเนินงานประจำวันของเราและธุรกรรมขององค์กรต่างๆ (เช่น การปรับโครงสร้าง การควบรวมกิจการ การขาย การร่วมทุน การย้ายถิ่นฐาน การโอน ฯลฯ)
- ป้องกัน สืบสวน แจ้งให้ทราบ หรือดำเนินการเกี่ยวกับการฉ้อโกง กิจกรรมทางอาญา/ผิดกฎหมาย และการกระทำที่ผิดกฎหมายอื่นๆ ปัญหาทางเทคนิค/ความปลอดภัย หรือการเข้าถึงหรือการใช้ข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาตจากเว็บไซต์นี้หรือระบบข้อมูลของเรา
- ปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน การดำเนินงาน สุขภาพ หรือความปลอดภัยของคุณ บริษัทของเรา หรือผู้อื่น
- ดำเนินการตามข้อตกลงของเรา ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง และจัดตั้ง ใช้ และ/หรือปกป้องสิทธิตามกฎหมายของเรา และ
- ตอบสนองต่อหมายเรียก คำสั่งศาล หรือกระบวนการ/คำร้องขอทางกฎหมายอื่นๆ และการสื่อสารจากเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายหรือเจ้าหน้าที่รัฐอื่นๆ
ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
กฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณอาศัยอยู่อาจกำหนดให้เราต้องระบุฐานทางกฎหมายของเราในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ ซึ่งเราจะใช้เป็นฐานในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
หากคุณอยู่ในสหภาพยุโรป (“EU”) หรือเขตเศรษฐกิจยุโรป (“EEA”) เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้โดยอิงตามเหตุผลทางกฎหมายข้อหนึ่งหรือมากกว่าที่ระบุไว้ด้านล่าง ต่อเนื่อง
- ผลประโยชน์โดยชอบธรรม: เราอาศัยผลประโยชน์โดยชอบธรรมของเรา โดยมีเงื่อนไขว่าผลประโยชน์เหล่านั้นจะไม่ถูกลบล้างโดยผลประโยชน์ สิทธิขั้นพื้นฐาน หรือเสรีภาพของท่านเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งและเหนือสิ่งอื่นใด เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอิงตามผลประโยชน์โดยชอบธรรมเพื่อ: (i) การบริหารจัดการแบบสำรวจหรือการศึกษานี้อย่างมีประสิทธิภาพและถูกต้องตามกฎหมาย รวมถึงการดำเนินงานประจำวันหรือธุรกิจของเรา (ii) สื่อสารข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่ท่าน (iii) ดำเนินการศึกษาตลาดและวิเคราะห์ (iv) การจัดหา พัฒนา และปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเราอย่างมีประสิทธิภาพ (v) บริหารจัดการ บำรุงรักษา และดำเนินการระบบไอทีและระบบรักษาความปลอดภัยของเรา (vi) ปกป้อง ป้องกัน และคุ้มครองเครือข่ายของเราอย่างเหมาะสม (vii) ประเมินธุรกิจและการดำเนินงานอื่นๆ ขององค์กร (viii) จัดการและปรับปรุงการป้องกันการฉ้อโกง สแปม การคุกคาม การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา และความเสี่ยงที่เราต้องเผชิญ (เช่น ความเสี่ยงทางอาญาและความปลอดภัย) (ix) ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เราบังคับใช้ รวมถึงกฎหมายและข้อบังคับของประเทศอื่นๆ นอกเหนือจากประเทศที่ท่านพำนักอาศัย (ถ้ามี) และ (x) เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราและบังคับใช้สิทธิตามกฎหมายของเรา
- ความยินยอม: เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความยินยอมล่วงหน้าของคุณ เราจะยึดถือตามฐานทางกฎหมายนี้เฉพาะในกรณีที่การประมวลผลเป็นไปโดยสมัครใจเท่านั้น (เช่น ไม่จำเป็นหรือบังคับ)
- การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย: เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากจำเป็นเพื่อให้เราปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่เกิดจากกฎหมายที่บังคับใช้ซึ่งเราต้องปฏิบัติตาม
ในขอบเขตที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับคุณ เราจะดำเนินการดังกล่าวเนื่องจาก: (i) คุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งแก่เราในการดำเนินการประมวลผลดังกล่าว (ii) การประมวลผลมีความจำเป็นเพื่อยื่น ใช้สิทธิ หรือโต้แย้งการเรียกร้องทางกฎหมาย หรือ (iii) เนื่องจากคุณได้เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวต่อสาธารณะ
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับฐานทางกฎหมายที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ privacy.department@nielsen.com
คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
เรา (และบุคคลที่สามบางราย) อาจใช้คุกกี้ (ไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน (เช่น พิกเซลแท็ก เว็บบีคอน ฯลฯ) เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์และฟังก์ชันบางอย่าง และเพื่อรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยเราปรับปรุงเว็บไซต์นี้และวิธีการนำเสนอเนื้อหาแก่คุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราอาจใช้คุกกี้เพื่อระบุเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ แสดงข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นำเสนอเนื้อหาที่ปรับแต่งให้เหมาะกับคุณ และรวบรวมข้อมูลทางสถิติเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์นี้ นอกจากนี้ เรายังอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย และเพื่อตรวจจับการฉ้อโกงและความเสี่ยงอื่นๆ เพื่อปกป้องผู้ใช้เว็บไซต์นี้
หากคุณไม่ต้องการให้มีการรวบรวมข้อมูลจากอุปกรณ์ของคุณผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณควบคุมและปฏิเสธการใช้คุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากคุณปฏิเสธการใช้คุกกี้หรือจำกัดความสามารถของคุกกี้บนเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ คุณสมบัติบางอย่างของเว็บไซต์นี้อาจทำงานไม่ถูกต้องและอาจส่งผลต่อความสามารถของคุณในการเข้าร่วมการสำรวจหรือการศึกษานี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ รวมถึงวิธีดูคุกกี้ที่ถูกตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ และวิธีจัดการและลบคุกกี้ โปรดไปที่ https://allaboutcookies.org/
คุกกี้ประสิทธิผลของการโฆษณาออนไลน์
ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการสำรวจและการศึกษาบางประเภท เราอาจใช้คุกกี้เพื่อช่วยเรารวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมการซื้อและการรับชมเนื้อหาหรือโฆษณาบางประเภทของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อคุณยินยอม เราจะวางคุกกี้การวัดผลโฆษณา/ผู้ชมออนไลน์ของ Nielsen ไว้บนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถจัดเก็บข้อมูลบางอย่างในเบราว์เซอร์ของคุณ รวมถึงตัวระบุคุกกี้เฉพาะ และเพื่อให้เข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้ช้าลง เมื่อคุณเข้าชมโฆษณาออนไลน์ที่มีแท็กพิกเซลของ Nielsen เราอาจอ่านข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในคุกกี้ บันทึกเวลาที่คุณดูโฆษณา และรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ของคุณ (เช่น ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการและเวอร์ชัน ที่อยู่ IP และตำแหน่ง ซึ่งได้มาจากที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ของคุณ) ในกรณีที่ข้อมูลนี้ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลหรือถูกรวมเข้ากับข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ของคุณ เราจะจัดการข้อมูลดังกล่าวตามประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
โปรดทราบว่าหากคุณไม่ต้องการเข้าร่วมในการวิจัยการโฆษณาออนไลน์/การวัดผลผู้ชมของ Nielsen อีกต่อไป คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับข้อมูลได้โดยคลิก ที่นี่
การเปิดเผยและการโอนข้อมูลของคุณ
ตามวัตถุประสงค์หนึ่งรายการขึ้นไปที่อธิบายไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ ข้อมูลของคุณอาจถูกเปิดเผยต่อหน่วยงานต่างๆ ภายในกลุ่มบริษัท Nielsen รวมถึง:
- ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม รวมถึงผู้ให้บริการต่อไปนี้ (แต่ไม่จำกัดเพียง): การโฮสต์เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน การจัดการหรือการสนับสนุน การวิเคราะห์หรือการประมวลผลข้อมูล การสำรองข้อมูล การรักษาความปลอดภัยและการจัดเก็บข้อมูล การจับคู่ข้อมูล การเลือกผู้ตอบแบบสอบถามและการให้รางวัล/สิ่งจูงใจและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ (ขึ้นอยู่กับข้อผูกพันด้านความลับและความปลอดภัยตามสัญญา)
- ลูกค้าของเราและบุคคลที่สามอื่นๆ เช่น บริษัทวิจัยตลาด (ตามแนวทางจริยธรรมของอุตสาหกรรมการวิจัยตลาด) และองค์กรและสถาบันต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการศึกษาด้านประวัติศาสตร์ วิชาการ หรือตามยาว
- บุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมขององค์กร เช่น การปรับโครงสร้าง การควบรวมกิจการ การขาย การร่วมทุน การมอบหมาย การโอน หรือการจัดจำหน่ายอื่น ๆ ของธุรกิจ สินทรัพย์ หรือหุ้นของเราทั้งหมดหรือบางส่วน (รวมถึงที่เกี่ยวข้องกับการล้มละลายหรือกระบวนการที่คล้ายคลึงกัน)
- รัฐบาลที่มีอำนาจและหน่วยงานสาธารณะในแต่ละกรณี เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือข้อบังคับหรือคำขอ หรือเพื่อจุดประสงค์ในการรายงานการละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้องที่เกิดขึ้นจริงหรือสงสัยว่าเกิดขึ้นแล้ว
- บุคคลที่สามอื่นๆ ที่เราถือว่าจำเป็น (เช่น เพื่อปกป้องสุขภาพ ความปลอดภัย สิทธิ หรือทรัพย์สินของคุณ เรา หรือผู้อื่น) หรือที่เหมาะสมเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย (เช่น ในการฟ้องร้อง ข้อโต้แย้ง การดำเนินคดีทางกฎหมาย หรือเพื่อยืนยันสิทธิทางกฎหมายของเรา)
การเปิดเผยข้อมูลทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นอาจส่งผลให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกถ่ายโอนไปยังประเทศหรือภูมิภาคที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศที่คุณพำนักอาศัย การเข้าร่วมการสำรวจหรือการศึกษาวิจัยและการโต้ตอบกับเว็บไซต์นี้ ถือว่าคุณรับทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปยังประเทศอื่นนอกประเทศที่คุณพำนักอาศัย ในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกถ่ายโอนออกนอกประเทศที่คุณพำนักอาศัย เราจะดำเนินการให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ใน EU/EEA
หากคุณอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรป และข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกถ่ายโอนไปยังประเทศที่คณะกรรมาธิการยุโรปพิจารณาว่าไม่มีการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ใช้อาจรวมถึงข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลกับผู้รับข้อมูลตามข้อสัญญามาตรฐานที่คณะกรรมาธิการยุโรปอนุมัติสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคล ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนตามข้อยกเว้นหรือข้อยกเว้นเฉพาะที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้กำหนด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการถ่ายโอนที่อธิบายไว้ข้างต้นและมาตรการป้องกันที่เหมาะสมที่ใช้กับการถ่ายโอนดังกล่าว โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ privacy.department@nielsen.com
ตัวเลือกและสิทธิตามกฎหมายของคุณ
การเข้าร่วมการสำรวจและการศึกษาวิจัยของเราเป็นไปตามความสมัครใจ คุณสามารถยกเลิกการสำรวจหรือการศึกษาวิจัยนี้ได้ทุกเมื่อ หากคุณหยุดเข้าร่วม เราจะยังคงประมวลผลข้อมูลที่เรารวบรวมไว้ก่อนที่คุณจะยกเลิกการสำรวจหรือการศึกษาวิจัยนี้ต่อไป
คุณมีทางเลือกต่างๆ มากมายเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเรามุ่งมั่นที่จะให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้อย่างเหมาะสม และความสามารถในการตรวจสอบและจำกัดการใช้ข้อมูลดังกล่าวตามกฎหมายที่บังคับใช้
ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอาศัยอยู่และภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ คุณมีสิทธิ์ที่จะ:
- ขอคำยืนยันว่าเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่
- ขอเข้าถึงหรือคัดลอกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ขอให้เราอัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เช่น หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน)
- เสนอข้อจำกัดเกี่ยวกับวิธีการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เช่น หากเราไม่มีสิทธิทางกฎหมายที่จะใช้ข้อมูลนั้นต่อไป) หรือจำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเรา (เช่น หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกต้องหรือเราเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย)
- คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเรา
- เพิกถอนความยินยอมที่คุณได้ให้ไว้กับเราในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (โดยที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยความยินยอมของคุณเท่านั้นและอยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายบางประการ)
- ร้องขอให้โอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังองค์กรอื่นในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และสามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง (ในขอบเขตที่ใช้ได้)
- ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและ
- ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลหรือความเป็นส่วนตัวในประเทศที่คุณอาศัยอยู่เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
หากคุณสนใจที่จะใช้สิทธิ์ใดสิทธิ์หนึ่งหรือมากกว่าตามที่อธิบายไว้ข้างต้น โปรดไปที่: https://app-de.onetrust.com/app/#/webform/391293ec-4527-4822-b13c-bc46154b8528 เนื่องจากเราต้องการหลีกเลี่ยงการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำสั่งของบุคคลอื่นที่ไม่ใช่คุณ โปรดทราบว่าเราอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะใช้สิทธิ์ที่กล่าวถึงข้างต้น
ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ใน EU/EEA
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับการรวบรวมหรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลในสหภาพยุโรปของเราได้ที่ privacy.department@nielsen.com
หากคุณไม่พอใจกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือได้ส่งคำถามหรือคำขอใดๆ เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวมาให้เรา คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล (Data Protection Authority หรือ DPA) ในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หรือในประเทศที่ปัญหาที่คุณร้องเรียนเกิดขึ้น หากต้องการทราบรายละเอียดการติดต่อของ DPA ที่เกี่ยวข้อง โปรดไปที่ https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
ผู้เยาว์
นีลเส็นเข้าใจถึงความสำคัญของการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมออนไลน์ เราไม่อนุญาตให้เด็กอายุต่ำกว่าสิบสามปีเข้าร่วมในแบบสำรวจและการศึกษาของเรา และเรามีมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ปกครองหรือผู้ปกครองตามกฎหมายได้รับแจ้งเกี่ยวกับการเข้าร่วมแบบสำรวจและการศึกษาของเรา และมีโอกาสที่จะยินยอมให้บุตรหลานของตนเข้าร่วม (การยินยอมดังกล่าวสามารถเพิกถอนได้ตลอดเวลา) ข้อมูลทั้งหมดของผู้ใหญ่และผู้เยาว์จะได้รับการจัดการตามประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
ความปลอดภัยของข้อมูล
เราได้ดำเนินมาตรการด้านองค์กร เทคนิค และการบริหารที่เหมาะสม ซึ่งออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด และการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ในขณะที่ข้อมูลดังกล่าวอยู่ภายใต้การควบคุมของเรา อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการจัดเก็บและถ่ายโอนข้อมูลอาจไม่ปลอดภัย 100% เสมอไป
การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถระบุตัวตนได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนดให้ต้องเก็บรักษาข้อมูลเป็นระยะเวลานานกว่านั้น หรือจำเป็นต่อการแก้ไขข้อพิพาท ปกป้องสิทธิตามกฎหมายของเรา หรือปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหรือทางวิชาชีพในทางอื่น
การอัปเดตประกาศความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจอัปเดตและเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามการเปลี่ยนแปลงของแนวปฏิบัติทางธุรกิจ เทคโนโลยี และ/หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อเราเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราจะแก้ไข “วันที่มีผลบังคับใช้” ที่ด้านบนของหน้านี้ และประกาศฉบับแก้ไขหรือปรับปรุงดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่แก้ไขดังกล่าว
ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับล่าสุดจะพร้อมให้บริการที่นี่เสมอ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบประกาศความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงวิธีที่เราใช้และปกป้องข้อมูลของคุณ
ติดต่อ
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับการสำรวจหรือการศึกษาครั้งนี้ โปรดติดต่อเราที่ nielsen.mapr@nielsen.com
หากคุณมีคำถาม ความคิดเห็น คำขอ หรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้หรือเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในการประมวลผลข้อมูล คุณสามารถส่งอีเมลถึงเราได้ที่ privacy.department@nielsen.com หรือคุณสามารถเขียนถึงเราได้ตามที่อยู่อีเมลที่ให้ไว้ด้านล่างนี้
หากคุณอาศัยอยู่ใน EU/EEA โปรดเขียนถึงเราที่:
นีลเส็น
บ้านนีลเส็น
อ็อกซ์ฟอร์ด บิสซิเนส พาร์ค เซาท์
จอห์น สมิธ ไดรฟ์
อ็อกซ์ฟอร์ด OX4 2WB
สหราชอาณาจักร
เรียน: ฝ่ายกฎหมาย
หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศนอกสหภาพยุโรป/เขตเศรษฐกิจยุโรป โปรดเขียนถึงเราที่:
นีลเส็น
85 ถนนบรอด
นิวยอร์ก, นิวยอร์ก 10004
สหรัฐอเมริกา
เรียน: ฝ่ายกฎหมาย
เราขอขอบคุณและเห็นคุณค่าของการมีส่วนร่วมของคุณ
นีลเส็น โฮลดิ้งส์ พีแอลซี (NYSE: NLSN) เป็นบริษัทบริหารจัดการประสิทธิภาพระดับโลกที่ให้ความเข้าใจอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้บริโภครับชมและซื้อ กลุ่มธุรกิจ “Watch” ของนีลเส็นนำเสนอบริการวัดผลผู้ชมที่ครอบคลุมแก่ลูกค้าด้านโฆษณาและสื่อ ผ่านทุกอุปกรณ์ที่รับชมคอนเทนต์ (วิดีโอ เสียง และข้อความ) ส่วนธุรกิจ “Buy” นำเสนอมุมมองระดับโลกเพียงหนึ่งเดียวในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับการวัดผลประสิทธิภาพการค้าปลีกแก่ผู้ผลิตและผู้ค้าปลีกสินค้าอุปโภคบริโภค ด้วยการผสานรวมข้อมูลจากกลุ่มธุรกิจ “Watch” และ “Buy” รวมถึงแหล่งข้อมูลอื่นๆ นีลเส็นจึงมอบการวัดผลและการวิเคราะห์ระดับโลกให้กับลูกค้า เพื่อช่วยพัฒนาประสิทธิภาพ นีลเส็นเป็นบริษัทที่จดทะเบียนในดัชนี S&P 500 ดำเนินธุรกิจในกว่า 100 ประเทศ คิดเป็นประชากรมากกว่า 90% ของโลก ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.nielsen.com