เลขที่ 323 ชั้นที่ 26 อาคารยูไนเต็ดเซ็นเตอร์ ถ.สีลม แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพฯ 10500
ติดต่อเรา>10 อันดับบริษัทที่ใช้งบโฆษณาสูงสุดประจำเดือนกรกฎาคม 2561
ยูนิลิเวอร์ ไทย โฮลดิ้งขึ้นนำติดอันดับสูงสุด ตามด้วยพรอคเตอร์ แอนด์ แกมเบิล (ประเทศไทย)
อ่านเพิ่มเติม >นีลเส็นรู้จักผู้บริโภค
ผู้บริโภคต้องการสิ่งใด เห็นอะไร แชร์อะไร หรือชอบอะไร? ค้นพบว่า insights ของเราสามารถช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร
อ่านเพิ่มเติม >
การระบุกลุ่มลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณคือสิ่งสำคัญอันดับต้นๆ ในการทำธุรกิจ แต่ทว่าในโลกที่เต็มไปด้วยกลุ่มผู้บริโภคที่ใครก็อาจเป็นลูกค้าของคุณได้นั้น สิ่งที่คุณค้นพบคือพวกเขามีความต้องการที่แตกต่างกัน นั้นเป็นเหตุผลว่าทำไมการเซ็กเม้นต์ตลาดหรือการจัดกลุ่มลูกค้าของเราสามารถช่วยคุณได้ เราวิเคราะห์ข้อมูลเป็นพันล้านจุดจากแหล่งข้อมูลของเราเพื่อทำให้คุณเข้าถึงผู้บริโภคอย่างแท้จริง โดยให้คุณเข้าใจถึงความต้องการของพวกเขาได้ง่ายขึ้น ไม่ใช่แค่การอ่านข้อมูลจากโปรแกรมสเปรตชีต ยกตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการหากลุ่มคุณแม่ในประเทศไทยที่ขี่รถมอเตอร์ไซค์และเล่นเจ็ทสกี เราสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงพวกเธอได้ โซลูชั่นของเราให้ข้อมูลกับคุณได้มากเท่าที่คุณต้องการ และหลังจากที่เรามีการสร้างเซ็กเม้นต์และวางแผนงานกันแล้ว เราจะมีการให้เครื่องมือในการวัดประสิทธิภาพของแผนงานนั้นๆ กับคุณอีกด้วย การโฟกัสกลุ่มลูกค้านั้นเป็นปัจจัยสำคัญต่อความสำเร็จของหลายๆ ธุรกิจ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่เราสามารถร่วมมือกันเพื่อเพิ่มผลประกอบการให้กับธุรกิจของคุณ
ผู้บริโภคทุกวันนี้มีการเชื่อมต่อและปฏิสัมพันธ์กับสื่อและแบรนด์ในรูปแบบที่ซับซ้อนและมีส่วนร่วมมากขึ้นกว่าที่ผ่านมา ดังนั้นหน้าที่ของเราคือการช่วยให้คุณทำความเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่าใครคือลูกค้าที่มีค่าที่สุดสำหรับคุณและพวกเค้ามีพฤติกรรมอย่างไร ไม่ว่าคุณต้องการที่จะรู้เกี่ยวกับลูกค้าปัจจุบันหรือกลุ่มคนที่มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ เรามีการวัดเก็บข้อมูล, มีโซลูชั่น และวิธีการต่างๆ ที่สามารถช่วยคุณได้ โดย consumer insights solutions ของเรานั้นสามารถทำได้ทุกอย่างตามที่คุณต้องการเพื่อที่ให้สอดคล้องกับเป้าหมายหลักของธุรกิจคุณ เรามีการนำข้อมูลมาวิเคราะห์และแปลงเป็นมุมมองเพื่อช่วยให้คุณทำความเข้าใจว่าแผนธุรกิจของคุณมาถูกทางแล้วหรือยังและคุณจะสามารถพัฒนาตรงไหน อย่างไรได้บ้าง
อะไรคือสิ่งที่คนเราต้องการจริงๆกันแน่? ในความเป็นจริงแล้ว บ่อยครั้งที่ผู้บริโภคไม่รู้ว่าพวกเค้าต้องการอะไร ดังนั้นเราสามารถช่วยระบุสิ่งที่ผู้บริโภครู้ตัวว่าพวกเขาต้องการได้ รวมถึงความต้องการอื่นๆ ที่พวกเขาอาจยังไม่ได้แสดงออกมาอย่างชัดเจน อย่างไรก็ตามธุรกิจนั้นไม่ใช่แค่การผลิตสิ่งต่างๆ ขึ้นมาเท่านั้น คุณยังต้องคำนึงถึงการบรรจุ การกระจายสินค้า และการค้าหาว่าจะทำการตลาดอย่างไรเพื่อที่จะเข้าถึงกลุ่มคนที่จะได้ผลประโยชน์จากสินค้ามากที่สุด ยิ่งไปกว่านั้นการกำหนดเวลาเป็นสิ่งที่สำคัญเป็นอย่างยิ่ง ถึงแม้คุณจะมีเสื้อกันหนาวที่ดีที่สุดอยู่ในมือแต่มันก็อาจขายไม่ออกหากช่วงนั้นเป็นช่วงหน้าร้อน ดังนั้นการปรับเปลี่ยนตารางเพียงแค่นิดเดียวก็สามารถสร้างความแตกต่างระหว่างการเปิดตัวที่จืดชืดกับยอดขายที่ถล่มทลายได้ สุดท้าย เส้นทางทางสู่การขยับขยายสินค้าที่สร้างขึ้นจากการคาดการณ์สิ่งที่ผู้บริโภคต้องการในอนาคตจะย้ำเตือนให้คุณมั่นใจว่าคุณได้เดินนำหน้าคู่แข่งคุณไปอยู่หลายก้าวเลยทีเดียว และเราสามารถช่วยพัฒนากลยุทธ์ของคุณเพื่อให้คุณมั่นใจว่ากลยุทธ์นั้นจะได้ประสิทธิภาพในอนาคตเหมือนกับที่ได้ประสิทธิภาพในทุกวันนี้
ปรมาจารย์ด้านนวัตกรรมหลายคนอาจทำให้ดูเหมือนง่ายในการบุกเบิกและผลักดันสินค้าใหม่ แต่สินค้าที่เป็นนวัตกรรมนั้นต้องอุทิศทั้งเวลา ระเบียบวินัย และ การวิเคราะห์อย่างหนักหน่วง การสร้างสรรค์ความคิดใหม่ๆให้เป็นรูปร่าง (Ideation) คือจุดเริ่มต้นของทุกนวัตกรรม เป็นที่ๆทุกไอเดียบังเกิดขึ้น พูดได้อีกอย่างหนึ่งคือ คุณไม่สามารถมีนวัตกรรมได้หากขาดซึ่งความคิดริเริ่มหรือการสร้างแนวความคิดใหม่ๆ ให้เป็นรูปเป็นร่าง การสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่นั้นต้องอาศัยความใส่ใจในทุกรายละเอียด รวมถึงความหลงใหลในการเปลี่ยนไอเดียที่ยอดเยี่ยมให้กลายเป็นผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าต้องการ อย่างไรก็ตามการสร้างสรรค์ผลิตภัณท์ใหม่นั้นไม่ใช่แค่สิ่งเดียวที่คุณควรให้ความสำคัญ การบรรจุหีบห่อ การจัดจำหน่าย ตลอดจนการหาวิธีนำเข้าตลาดให้ตรงใจกลุ่มคนที่จะได้รับผลประโยชน์จากผลิตภัณฑ์นี้มากที่สุดนั้นเป็นสิ่งที่สำคัญไม่น้อยไปกว่ากัน นอกจากนั้นการกะจังหวะเวลาในการดำเนินการก็ถือว่าเป็นสิ่งที่จำเป็นเนื่องจากมันสามารถสร้างโอกาสสู่การขยับขยายในอนาคตได้ แต่อย่าได้กังวลไปเพราะเราสามารถช่วยสร้างวิวัฒนาการให้กับกลยุทธ์ของคุณเพื่อให้มันสามารถทำงานได้ดีในอนาคต เหมือนกับที่มันทำงานได้ดีในทุกวันนี้
ไม่มีหลักสูตรตายตัวที่จะทำให้เราสามารถรู้ได้ว่าผลิตภัณฑ์นั้นจะเปิดตัวอย่างยิ่งใหญ่ได้หรือไม่ คือเรื่องจริงหรือมั่วนิ่ม? แต่กว่าสิบปีแล้วที่เราเป็นที่ปรึกษาที่ได้รับการไว้วางใจให้องค์กรชั้นนำต่างๆ ทั่วโลก นั่นเป็นเพราะว่าเราสามารถคาดการณ์ความน่าจะเป็นของการเปิดตัวสินค้าที่จะประสบความสำเร็จได้อย่างแม่นยำ โมเดลที่เราสร้างได้ถูกใช้มากว่า 30 ปีในการทดสอบสินค้าใหม่กว่า 175,000 ชิ้นทั่วโลก โดยกระบวนการของเราจะบ่งชี้ว่าปัจจัยอะไรที่จะช่วยให้สินค้าใหม่ของคุณสามารถแจ้งเกิดในตลาดได้อย่างสวยงาม ประสบการณ์ของเราในการติดตามแคมเปญของสินค้าเป็นพันๆ บวกกับความชำนาญของผู้เชี่ยวชาญกับความหลากหลายของโซลูชั่นที่ครอบคลุมของเราจะช่วยสร้างความแตกต่างให้กับสินค้าของคุณ ซึ่งท้ายสุดแล้วก็จะปูทางให้กับการเปิดตัวสินค้าที่ประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืน
การตัดสินใจลงทุนกับสินค้าใหม่ถือได้ว่าเป็นหนึ่งในการตัดสินใจที่ยากและสำคัญที่สุดสำหรับผู้ผลิตสินค้าและบริการ ทั้งนี้กลยุทธ์ที่เราใช้วิเคราะห์การเปิดตัวสินค้าใหม่นั้นถือได้ว่าอยู่แถวหน้าของวงการ ซึ่งสามารถช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเพื่อการตัดสินใจทางการค้าที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่ละเอียดอ่อนและสำคัญแบบนี้ ทีมที่ปรึกษาที่มีความเชี่ยวชาญและเปี่ยมไปด้วยประสบการณ์ของเรามีเครื่องมือที่หลากหลายซึ่งทั้งหมดนั้นจะถูกนำมาใช้ในการวิเคราะห์ เพื่อที่จะให้คำแนะนำที่ครอบคลุมและได้ประสิทธิภาพกับทีมงานของคุณ ที่นีลเส็นเรานำโมเดล consumer adoption process มาใช้เป็นเฟรมเวิร์คเพื่อช่วยวิเคราะห์ขีดจำกัดหรือความเป็นไปได้ที่สินค้าใหม่ของคุณจะถูกนำไปใช้และติดตลาดผู้บริโภค การให้คำปรึกษาอย่างครบครันในทุกองค์ประกอบของการเข้าถึงผู้บริโภค ซึ่งประกอบไปด้วยความสามารถที่จะเจาะตลาด, แพ็กเกจจิ้ง, การสร้างแบรนด์และกลยุทธ์ในการสื่อสาร ทั้งหมดนี้จะทำให้คุณได้ insights ที่มีความจำเป็นในการตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์การเปิดตัวสินค้าใหม่ของคุณ
เวลาคุณเปิดตัวสินค้าใหม่ ความสามารถในการเข้าถึงข้อมูลที่มีประโยชน์ซึ่งสามารถนำไปใช้วางแผนต่อได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลการขายหรือข้อมูลของผู้บริโภคนั้นต่างก็เป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้ตัวสินค้ามีโอกาสประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้น ทั้งนี้ช่วงแรกของการเปิดตัวสินค้าถือได้ว่าเป็นช่วงที่สำคัญมากเนื่องจากคุณต้องรู้ว่ายอดขายของคุณเป็นไปตามคาดหรือไม่ และพฤติกรรมและทัศนคติของผู้บริโภคที่มีต่อผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นบวกหรือเปล่า ซึ่งโมเดลของเราที่ใช้ในการวิเคราะห์นั้นมาจากการรวบรวมข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เพื่อให้เราสามารถคาดการณ์ช่วงหลังจากการเปิดตัวสินค้าระยะแรกได้ดีที่สุด เพื่อดูว่าแบรนด์ที่เปิดตัวไปดำเนินการได้ตามแผนที่วางไว้หรือไม่ หรือมีความจำเป็นที่จะต้องวางแผนใหม่ ทั้งนี้การสำรวจผู้บริโภคจะถูกเพิ่มประสิทธิภาพด้วยการติดตามตลาดค้าปลีกอย่างใกล้ชิดรวมถึงการใช้กลุ่มบัญชีผู้บริโภค (consumer panels) ควบคู่ไปด้วย ซึ่งคุณจะได้ insight ที่มีประสิทธิภาพในการทำให้สินค้าใหม่ของคุณประสบสำเร็จได้มากที่สุด
คุณต้องอุทิศทั้งเวลาและเม็ดเงินในการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ จึงไม่แปลกหากคุณต้องการติดตามประสิทธิภาพของกลยุทธ์นั้นๆ ว่าได้ผลหรือไม่ ข้อมูลของเราสามารถให้ภาพรวมและตอบโจทย์ได้ว่า อย่างไร เมื่อไหร่ และที่ไหนที่ลูกค้าของคุณได้เชื่อมต่อกับข้อมูลต่างๆ ด้วยข้อมูลเหล่านี้คุณสามารถออกแบบและสร้างโปรแกรมที่ลูกค้าชื่นชอบได้ และนั้นคือสิ่งที่จะทำให้โฆษณาของคุณฮิตติดตลาดและเป็นที่ถูกอกถูกใจของผู้ชม หากคุณอยากรู้ว่าอะไรคือความลับสู่ความสำเร็จของเรา สั้นๆ เลยก็คือ เรามีข้อมูลที่ครอบคลุมทั้งทีวี วิทยุ ออนไลน์ และมือถือ โดยคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านั้นได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ยิ่งไปกว่านั้นคุณจะได้แนวคิดและคำแนะนำในการใช้ข้อมูลเหล่านั้นให้ได้ประสิทธิภาพมากที่สุดจากเราไปด้วย และด้วยความรู้บวกกับข้อมูลที่คุณได้รับ คุณจะสามารถระบุวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าถึงลูกค้าหรือผู้ชมของคุณผ่านทุกช่องทางต่างๆ ที่สามารถเข้าถึงพวกเขาโดยตรง
เราพยายามอย่างสุดความสามารถที่จะเข้าถึงและเข้าใจในธุรกิจของคุณอย่างลึกซึ้งเพื่อที่จะช่วยคุณวางแผนกลยุทธ์และสร้างโอกาสทางการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการถามคำถามที่ถูกต้องและตรงประเด็น เราสามารถช่วยคุณแจกแจงว่าโฆษณาตัวไหนที่ได้ผลดีและตัวไหนที่ต้องการการส่งเสริมเพิ่มเติม เรามีการวิจัยข้อมูลของเทรนด์ในระดับมหภาค (macro-level) ซึ่งช่วยให้เราเข้าใจถึงพฤติกรรมของผู้บริโภค โดยเป้าหมายของเราคือการสร้างความเชื่อมโยงระหว่างการขายและการตลาดที่สำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ ไม่ว่าจะคุณจะมีคำถามหรือข้อข้องใจแบบไหน เรารู้เป็นอย่างดีว่าจะหาข้อมูลที่สามารถตอบโจทย์พวกนั้นได้จากที่ไหน
เราเก็บข้อมูลการใช้งบโฆษณาและข้อมูลของการโฆษณาทั้งหมดในสื่อชนิดต่างๆ ด้วยการใช้อุปกรณ์และซอฟแวร์ในการประมวลผลที่ได้มาตรฐานทำให้เราสามารถวิเคราะห์จุดยืนแบรนด์ (brand positioning) ของคู่แข่งของคุณ, ส่วนแบ่งเสียงในตลาด (share of voice)ของโฆษณา, กลยุทธ์การใช้สื่อโฆษณาผสม (media mix), ยอดขายโฆษณา (ad sales performance), ช่วยยืนยันการลงสื่อ และให้บริการด้าน lead generation และด้วยการร่วมมือกับองค์กรและธุรกิจสื่อชั้นนำต่างๆ ทุกประเภททำให้เรามั่นใจได้ว่าการสำรวจและวัดผลของเรานั้นมีความแม่นยำและสะท้อนถึงภาพรวมของตลาดในปัจจุบันอย่างแท้จริง
ทุกวันนี้ผู้บริโภคฉลาดขึ้นและเลือกซื้อมากขึ้น พวกเขาเลือกฟังในสิ่งที่คิดว่าเกี่ยวข้องกับตนเองและคัดสิ่งที่น่าเบื่อทิ้งไป เพราะฉะนั้นหากคุณไม่มีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากพอที่จะจับความสนใจของผู้บริโภค ที่โดดเด่นและทำให้ผู้บริโภครู้สึกว่าอยากจะได้สินค้านั้นมาไว้ในครอบครองเหลือเกินนั้น ผลก็คือโฆษณาชิ้นนั้นจะไม่ผ่านเข้าหูของผู้บริโภคอย่างแน่นอน โฆษณาต้องสามารถสื่อถึงประโยชน์แท้จริงที่ผู้บริโภคได้รับโดยอิงจากความต้องการของพวกเขา ซึ่งแน่นอนว่าผู้บริโภคต้องการมากกว่าแค่ยี่ห้อ พวกเขาต้องการคุณลักษณะและประโยชน์จำเพาะบางอย่าง ทุกสิ่งที่ผู้บริโภคได้ยิน เห็น และประสบจากแบรนด์นั้นมีผลกระทบต่อการตอบสนองของพวกเขาในอนาคต โดยเราสามารถช่วยคุณสร้างอนาคตที่คุณต้องการสำหรับแบรนด์ของคุณได้ เราบอกคุณได้ว่าคุณควรจะลงเม็ดเงินที่ไหนและวิธีการใดที่ดีที่สุดในการสื่อสารเกี่ยวกับแบรนด์เพื่อให้แบรนด์ของคุณเติบโตต่อไป
การเข้าใจถึงภาพรวมของลูกค้าผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ (ช็อปเปอร์) ของคุณนั้นคือกุญแจสำคัญในการเข้าถึงพวกเค้าทั้งยังช่วยส่งเสริมกิจการของคุณอีกด้วย แต่เนื่องจากเส้นทางที่ลูกค้าเดินไปสู่เคาน์เตอร์จ่ายเงินนั้นเต็มไปด้วยทางเลือกต่างๆ มากมาย นั่นหมายความว่าการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ของลูกค้าเหล่านั้นไม่จำเป็นต้องเป็นเส้นตรงเสมอไป และสิ่งที่ลูกค้าคิดจะซื้ออาจไม่ใช่ตัวเลือกสุดท้ายที่ลูกค้าเลือกหยิบ ดังนั้นการมีข้อมูลว่าอะไรคือสิ่งที่ทำให้ผู้บริโภคตัดสินใจอย่างแน่วแน่ว่าจะใช้สินค้านั้นๆจึงเป็นสิ่งที่สำคัญมาก นีลเส็นสามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าใครคือช็อปเปอร์ของคุณรวมถึงเข้าใจว่าพวกเค้าซื้ออะไร ที่ไหน เมื่อไหร่ และทำไม โดยการวิเคราะห์ของเรามีความยืดหยุ่นและมีเวลาที่เหมาะสมเพื่อช่วยให้คุณได้มุมมองแบบองค์รวมของตลาดที่คุณจำเป็นต้องเข้าถึงเพื่อให้คุณสามารถใช้ศักยภาพของชั้นวางสินค้าของคุณได้ดีที่สุดและเพื่อเพิ่มพูนผลกำไรของคุณ
คงเป็นที่น่าสงสัยหากคุณออกโปรโมชั่นเพียงแค่โปรโมชั่นเดียวในช่วงระยะเวลาหนึ่ง เพราะในความเป็นจริงแล้วคุณสามารถสร้างโปรโมชั่นและปล่อยออกมาพร้อมกันได้เป็นร้อย ซึ่งอาจฟังดูน่าหวาดหวั่นหากคุณไม่มีเครื่องมือที่สามารถจัดระเบียบให้กับโปรโมชั่นทั้งหมดนั้นได้ อย่างไรก็ตามในการกระตุ้นยอดขายนั้น สุดท้ายแล้วก็จบอยู่ที่การทำความเข้าใจว่าปัจจัยใดที่มีอิทธิพลต่อกลยุทธ์การจัดโปรโมชั่นของคุณได้บ้าง ซึ่งเครื่องมือในการช่วยบริหารจัดการผลกำไรของเรานั้นจะช่วยคุณวัดความยืดหยุ่นของราคาและผลกระทบที่ราคานั้นมีต่อปริมาณการขาย นอกจากนั้นเรายังวัดผลกระทบของวิธีการนำเสนอสินค้าที่มีต่อยอดขาย สำหรับทุก UPC ในทุกๆ อีเว้นท์ของทุกๆ รีเทลแอ็คเค้าท์อีกด้วย จากนั้นเราจะช่วยคุณวางแผน, ดำเนินการ, ติดตามและประเมินผลการวางแผนโปรโมชั่นนั้นๆ สำหรับทุกรีเทลแอ็คเค้าท์ในทุกๆ หมวดหมู่ ทั้งนี้ความแม่นยำคือทุกสิ่งในการตั้งราคาและโปรโมชั่น และโซลูชั่นของเราจะดึงเอาศักยภาพที่ดีที่สุดในขั้นตอนการวางแผนของคุณออกมา ทั้งยังช่วยพัฒนาโปรแกรมที่สามารถใช้งานได้จริงและมีประโยชน์ต่อกำไรของคุณ
เราใช้เครื่องมือต่างๆมากมาย ไม่ว่าจะเป็นกลุ่มบัญชีผู้บริโภค (consumer panels), เทคโนโลยีที่จุดขาย (point-of-sale technology) หรือสถิติที่ถูกโมเดลโดยผู้เชี่ยวชาญ ทั้งหมดนี้เพื่อเป้าหมายเพียงอย่างเดียวเท่านั้น นั่นคือการวัดว่าผู้บริโภคมีพฤติกรรมอย่างไร เพื่อให้เราสามารถส่งมอบภาพรวมของผู้บริโภคและ insights ของตลาดค้าปลีกที่สมบูรณ์และแม่นยำที่สุด เราเชื่อว่า insights ของผู้เชี่ยวชาญด้านตลาดค้าปลีกของเรากับความสัมพันธ์เหนียวแน่นที่เรามีกับทั้งผู้ค้าปลีกและผู้ผลิตนั้นจะทำประโยชน์ให้กับคุณได้ เป้าหมายของเราคือการมุ่งเน้นไปที่ประเด็นหรือปัญหาที่สำคัญต่อธุรกิจของคุณจากนั้นเลือกแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดและรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเข้าด้วยกันเพื่อตอบโจทย์ของคุณด้วยโซลูชั่นเพียงหนึ่งเดียว สิ่งที่เราทำคือ หนึ่งteam-หนึ่ง brief-หนึ่ง solution ซึ่งวิธีการนี้จะช่วยคุณประหยัดเวลาและช่วยให้คุณดำเนินธุรกิจได้อย่างมั่นใจ
ค้นหาsolutionsที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
ติดต่อเรา
การเติบโตของสินค้าอุปโภคบริโภค (FMCG) และ GDP ในเอเชียแปซิฟิกนั้นถือได้ว่าแข็งแกร่งที่สุด และผู้บริโภคในภูมิภาคนี้รู้สึกว่าตนเองมีสถานะความเป็นอยู่ทางการเงินที่ดีขึ้น ซึ่งดีที่สุดเมื่อเทียบกับผู้บริโภคในภูมิภาคอื่นทั่วโลก เมื่อเทียบกันแล้ว เพียงแค่ 37% ของผู้บริโภคในยุโรปเชื่อว่าสภาวะของพวกเขาดีขึ้นในช่วงห้าปีที่ผ่านมา
ระดับความเชื่อมั่นของผู้บริโภคทั่วโลกในไตรมาสสามนั้นเพิ่มขึ้นมาสองจุด ทำให้ยอดขายของสินค้าอุปโภคบริโภคในหลายๆ ประเทศนั้นมีแนวโน้มที่ดีขึ้นตามมา
จึงไม่มีข้อโต้แย้งว่าการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต เทคโนโลยีด้านโทรศัพท์มือถือ และนวัตกรรมด้านดิจิตอลต่างๆ ที่เกิดขึ้นนั้น กำลังสร้างนิยามใหม่ให้กับการสื่อสารและการโต้ตอบของผู้บริโภคในปัจจุบัน และจะยังคงมีผลกระทบต่อการพัฒนาและการเปลี่ยนแปลงในวิถีดำเนินชีวิตของผู้บริโภค ในอนาคต