Press Releases

นีลเส็นเปิดตัวสมาร์ทสโตร์ (SMART STORE) ในประเทศไทย

{“order”:2,”name”:”subheader”,”attributes”:{“backgroundcolor”:”000000″,”imageAligment”:”left”,”linkTarget”:”_self”,”pagePath”:”/content/corporate/th/th”,”title”:”Press Room”,”titlecolor”:”A8AABA”,”sling:resourceType”:”nielsenglobal/components/content/subpageheader”},”children”:null}
{“order”:4,”name”:”pubdate”,”attributes”:{“sling:resourceType”:”nielsenglobal/components/content/publishdate”},”children”:null}

ช่วยให้ร้านค้าตัดสินใจเกี่ยวกับชอปเปอร์ได้ดียิ่งขึ้น

 

ประเทศไทย 27 เมษายน 2561 – นีลเส็นได้เพิ่มการให้บริการใหม่ในการวัดผู้ซื้อ หรือ ชอปเปอร์ ซึ่งเป็นการให้บริการที่มีความสร้างสรรค์และมีความเป็นเอกลักษณ์ที่ถูกคิดค้นขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์ผู้ค้าปลีกและเจ้าของสินค้าทั่วโลก การให้บริการนี้จะช่วยให้พวกเขาสามารถทำความเข้าใจ และเข้าถึงพฤติกรรมของนักชอปได้ดีมากยิ่งขึ้น และค้นพบว่าควรจะวางแผนธุรกิจอย่างไรในอนาคต  

การให้บริการนี้จะช่วยให้ผู้ค้าปลีกสามารถวัด ประเมิน และเพิ่มประสิทธิภาพ กลยุทธ์ทางการขาย โดยพิจารณาจากรูปแบบพฤติกรรมที่ชอปเปอร์ตอบสนองในร้านค้า ทุกรูปแบบที่ผู้ค้าปลีกต้องการจะทดสอบ โดยที่การให้บริการนี้สามารถช่วยวัดประสิทธิภาพของ Point Of Sale Merchandise (POSM) จากสิ่งที่ชอปเปอร์ “ดู คิด และทำ”

สมาร์มสโตร์ (SMARTSTORE)  คือนวัตกรรมที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างความเปลี่ยนแปลงและพัฒนาวิธีการการวิจัยชอปเปอร์ที่อุตสาหกรรมใช้อยู่ในทุกวันนี้  ด้วยการใช้เทคโนโลยีจำลองภาพเสมือนจริงของร้านค้าแบบ 360 องศาในรูปแบบ 3D ให้ชอปเปอร์ได้รับประสบการณ์แบบเดียวกับการไปซื้อของที่ร้านค้า

การทดสอบในสภาพแวดล้อมเสมือนจริงนี้สามารถช่วยลดความเสี่ยงและการลงทุนที่เสียเปล่าหรือไม่จำเป็นในการจัดการบริหารร้านค้า เนื่องจากเจ้าของร้านหรือเจ้าของสินค้าสามารถทดสอบรูปแบบในร้านค้าเสมือนจริง และวิธีการบริหารจัดการที่ดีที่สุดก่อนที่จะลงเม็ดเงินไปกับการจัดการร้านค้าจริง และมอบความยืดหยุ่นในการทดสอบสถานการณ์ต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นในอนาคตได้อย่างรวดเร็ว ห่างจากสายตาของคู่แข่ง และไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงหรือหยุดการดำเนินการของร้านค้าจริง ทำให้สามารถเพิ่มโอกาสทางการค้าโดยไม่เสียผลประโยชน์ทางธุรกิจ

ซู เทมเปิล,  Executive Director, Nielsen Shopper กล่าวว่า “การให้บริการนี้ได้รับการออกแบบและพัฒนาขึ้นมาโดยการนำเอาเทคโนโลยีภาพเสมือนจริง (virtual reality) รุ่นล่าสุด มาประยุกต์เพื่อสร้างการวิจัยชอปเปอร์และวิธีการจัดการสินค้าที่ได้ประสิทธิภาพที่สุด เราได้ร่วมมือกับลูกค้าของเราในการพัฒนาสมาร์ทสโตร์นี้ผ่านการทำโครงการทดสอบในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมาเพื่อให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีและการให้บริการนี้สามารถตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างแท้จริงเมื่อมีการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ เรารู้สึกตื่นเต้นกับการเปิดตัวในวันนี้และหวังว่าสิ่งนี้จะผลักดันให้เกิดข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นในส่วนของการทำความเข้าใจพฤติกรรมของชอปเปอร์ และก่อให้เกิดการร่วมมือกันระหว่างผู้ค้าปลีกและผู้ผลิตในประเทศไทย”

สมาร์ทสโตร์ (SMARTSTORE) สร้างสภาพแวดล้อมเสมือนจริง ผ่านการสร้างสถานการณ์ในรูปแบบต่างๆ ที่ช่วยในการวิเคราะห์ประสบการณ์การซื้อของของชอปเปอร์ได้อย่างแท้จริง (ติดตามการเคลื่อนไหวของศรีษะ ตาและเท้าของชอปเปอร์, แผนผังแสดงความหนาแน่นของชอปเปอร์ในโลเคชั่นต่างๆ แบบ 3D และอื่นๆ) เทคโนโลยีนี้ยังส่งผลต่อต้นทุนการวิจัยที่มีราคาไม่แพงสำหรับผู้ค้าปลีกผ่านรูปแบบโครงสร้างทางความคิดดังนี้ “ความสนใจ (attention), การดึงดูดความสนใจ (Appeal), การลงมือทำ (Action)” ซึ่งสร้างความเชื่อมั่นในผลทางการค้าและ เห็นผลตอบแทนจากการลงทุนที่ชัดเจน และสามารถวัดผลได้จากการลงทุนในการวิจัย

 

เกี่ยวกับนีลเส็น

นีลเส็น โฮลดิ้งส์ (NYSE: NLSN) เป็นบริษัทด้านการวัดและการวิเคราะห์ข้อมูลระดับโลกที่ให้มุมมองของผู้บริโภคและตลาดทั่วโลกที่สมบูรณ์และเชื่อถือได้ วิธีการทำงานของเราจะเชื่อมโยงข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ของนีลเส็นกับแหล่งข้อมูลอื่นๆ เพื่อช่วยให้ลูกค้าทั่วโลกเข้าใจว่า ขณะนี้กำลังเกิดอะไรขึ้น อะไรจะเกิดขึ้นต่อไปในอนาคต และจะรับมือกับข้อมูลและความรู้ที่เราได้รับมาให้ได้ประสิทธิภาพที่สุดอย่างไร เป็นเวลากว่า 90 ปีที่นีลเส็นได้ให้ข้อมูลและการวิเคราะห์จากความแม่นยำทางวิทยาศาสตร์และนวัตกรรมของเรา พร้อมทั้งพัฒนาวิธีใหม่อย่างต่อเนื่อง เพื่อที่จะตอบโจทย์ที่สำคัญที่สุดของอุตสาหกรรมต่างๆ เช่นอุตสาหกรรมมีเดีย โฆษณา ค้าปลีกและสินค้าอุปโภคบริโภค นีลเส็นเป็นบริษัทในดัชนี S&P 500 มีการดำเนินงานในกว่า 100 ประเทศที่ครอบคลุมกว่าร้อยละ 90 ของประชากรโลก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเข้าชมที่  www.nielsen.com

# # #