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2011年第一季台灣消費者信心指數再創新高至91點
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2011年第一季台灣消費者信心指數再創新高至91點

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就業與個人財務展望樂觀但消費仍傾向保守謹慎

台灣消費者信心指數再創新高!根據最新的尼爾森全球消費者信心指數線上調查顯示,自2010年第四季微幅滑落2點後,2011年第一季再上揚5點至91 點,達到尼爾森全球消費者信心指數自2005年調查以來的新高,排名也自全球第27名上升至24名,不論是對個人財務或是就業前景表示「絕佳」與「好」的 比例分別較上一季大幅成長7至8個百分點。而2011年第一季尼爾森全球消費者信心指數則是微幅上揚2點至92點。 

尼爾森全球消費者信心指數線上調查在51國家於2011年3月23日至4月12日,透過網路訪問超過28,000位網友。

雖然仍有一半的受訪者認為台灣處於經濟衰退,但比例較2010年第一季少了10個百分點。

台灣消費者信心指數創新高主要是因為民眾對於就業與個人財務展望傾向樂觀的比例躍增,高達一半受訪者對於就業展望抱持樂觀態度,對個人財務感到正面比例也高達43%,但在認為現在是購買想要及需要商品的好時機比例只有三分之一,在花費上仍傾向保守理性。

因此,在扣除生活必須花費後,儲蓄(65%)仍是台灣消費者運用剩餘的錢第一選擇,比例與印度並列全球第五;而投資股市與基金依舊是第二選擇 (45%),並且較上一季增加了8個百分點;有四成的消費者會花費在外出娛樂上,僅次於中國大陸(53%),排名全球第二,並且較上一季躍增了13個百分點。

經濟狀況(36%)依舊是台灣消費者最主要的憂慮,而擔憂食物價格上漲則躍居第二(24%),擔心汽油漲價(17%)的比例更是較上一季再增加了5 個百分點,可見與日常生活息息相關的通貨膨脹成為台灣消費者要面對的沈重壓力。事實上,根據行政院主計處公布的最新消費者物價指數顯示,相較於去年同 期,3月份消費者物價指數從食衣住行育樂皆相對上揚。

因此,面對生活現況,有62%台灣消費者會為了節省家庭支出而改變其消費方式,主要在減少外出娛樂(52%)、少買新衣(46%)、縮減假日開支 (42%)以及改買較便宜的日常生活食用品品牌(40%)上,而節省水電瓦斯的比例也達三分之一,較上一季增加了6個百分點,並且有四分之一的消費者表示 即使在經濟情況好轉之後,仍會持續節約能源與購買較便宜的日常生活品品牌。

「台灣消費者已養成保守的消費習慣,雖然態度上有意願消費,若有多餘的錢會期望花費在非必要支出上,如在外娛樂(39%)與度假(26%)等,但在 真正面對實際生活所需時,仍恢復保守謹慎狀態,而率先刪減的開支就是那些非必要的支出,如休假或新衣服,可見台灣消費者在花費支出上是成熟理性的,」台灣 尼爾森公司消費者研究執行總監王明麗建議,「企業與消費者溝通時,應思考出如何創造或轉換其商品從『非必要花費』成為消費者生活時的『必要支出』。」

關於尼爾森全球消費者信心研究

尼爾森全球消費者信心指數自2005年起,透過網路進行調查。最近一次的調查於2011年3月23日至4月12日執行,共調查全球51個國家,超過 28,000位消費者,橫跨亞太地區、歐洲、拉丁美洲、中東及北美地區,詢問他們的信心水準及經濟展望。尼爾森消費者信心指數是根據消費者對於就業市場、 個人財務狀況及花費的意願來發展的。每個國家的網路使用者抽樣則有年齡及性別的配額限制,加權後的數字具有網路消費者的代表性,最大差異值則為±0.6%。

關於尼爾森公司

尼爾森公司(NYSE:NLSN)是全球領先的資訊和監測集團,在市場行銷、消費者資訊、電視以及其他媒體測量、網路情報資訊、行動通訊測量、貿易展覽以 及商業出版物。尼爾森公司的業務活動遍及全球約100個國家,總部設在美國紐約。更詳細的資訊可以參考www.nielsen.com

最新的2011年第一季尼爾森全球消費者信心指數研究結果將於2011年5月23日發布