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全球消費者對個人財務狀況感到樂觀 台灣相對謹慎
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全球消費者對個人財務狀況感到樂觀 台灣相對謹慎

根據全球測量公司尼爾森的最新研究指出,全球消費者對個人的財務狀況樂觀意識增強,尤其是發展中市場,遍及亞太地區、非洲、中東及拉丁美洲。但台灣相較於全球平均呈現相對悲觀。
尼爾森消費者景氣變化研究,追蹤消費者對個人財務狀況及消費意願的意見,發現有58%受訪的全球消費者相信經濟狀況比五年前好。亞太地區消費者對自己的財務狀況最有自信,有高達七成的人比五年前更樂觀,緊接在後的是非洲及中東地區(52%)及拉丁美洲(49%)。已開發市場的消費者則不那麼樂觀。少於一半的北美地區(46%)消費者相信他們的財務狀況在過去五年有所改善,但僅有37%歐洲消費者感覺財務狀況比五年前好,台灣更只有三分之一(33%)表示財務狀況較五年前好,相反的,有35%認為較 五年前糟。

對個人財務最為樂觀的前十個市場中,亞太地區就佔了七個,另外三個是哥倫比亞、羅馬尼亞及巴基斯坦。中歐和東歐市場,例如匈牙利(與2016年相比增加21%)創下消費者信心增加幅度最大的紀錄,緊接的是波蘭、保加利亞及斯洛伐尼亞(與2016年相比增加14%)。

尼爾森報告顯示,過去五年有44%的全球消費者花費更多在日常生活食用品。由非洲及中東地區領先,半數(50%)的消費者花費更多在日常生活食用品,緊接在後的是拉丁美洲(47%)、亞太地區(46%)、歐洲(39%)及北美地區(33%)。其他吸引全球消費者增加支出的類別有科技傳播、教育、旅遊及醫療保健。台灣消費者前五大增加花費的類別分別是日常生活食用品與外食(皆為31%)、旅遊與家用品(皆25%)及醫療保健(22%)。

儘管消費者對個人財務狀況的樂觀程度有所改善,但仍有許多人感受到物價上漲的壓力。全球僅有15%消費者表示可以自由花費,但卻有31%說僅能負擔基本生活開銷。台灣與全球平均類似,17%台灣消費者表示可以自己花費,但也有三成表示僅能負擔基本生活開銷。

「有趣的是,儘管許多消費者覺得財務狀況比過去更加穩定,但並不等於消費者隨意花費的意願或信心增加,」尼爾森零售商服務部門的Pedro Manosalva說。「全球市場波動及消費者認知的狀況,在謹慎管理個人財務及跨品類消費時發揮作用。許多市場的零售範疇正在進行轉變,而消費者則可以依對個人的重要度及價格點來調整消費。」

資料來源:2018年尼爾森優質頂級化研究 

關於尼爾森消費者景氣變化研究
尼爾森消費者景氣變化研究顯示出消費者隨著時間對個人財務狀況,購買行為及對支出的影響的情緒變化。 此份研究透露出橫跨64個市場的消費者支出動態,包括消費者花費更多的前幾個類別,以及消費者願意支付高價購買的前幾個類別。 這些洞察將幫助零售商和製造商了解消費者對未來消費的態度和根據快速流通消費品的優質化商品及價格區隔來調整產品定位。

關於尼爾森調查
此項全球調查是透過網路於2018年5月10日至28日進行,訪問長度約30分鐘。受訪對象取自於外部的配合廠商。受訪樣本包括同意參與此項研究的網路使用者,每個市場的網路使用者抽樣有年齡及性別的配額限制,加權後的數字具有網路消費者的代表性。配額限制都由該市場的統計部門進行審核。尼爾森調查是根據受訪者的網路行為並透過網路執行訪問。各市場的網路滲透率不一。尼爾森使用至少60%以上的網路滲透率或擁有1千萬以上的網路使用者的市場來列入調查。