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尼爾森:超過半數全球消費者使用信用卡為一般付款方式

 根據尼爾森的研究報告,超過半數(52%)的全球網路消費者指出他們將信用卡視為一般的付款工具,用來支付用餐、購物及娛樂活動的費用,但有43%的人使 用簽帳卡,尼爾森為提供消費者觀看與購買行為洞察及分析的全球資訊公司。尼爾森調查顯示有近四分之三的全球消費者是透過網路銀行進行投資交易。

尼爾森全球財務狀況研究,共調查全球56個市場,有超過28,000位網路受訪者參與,並顯示三分之一的全球消費者有投資的習慣。不同的投資選項中,三分 之二(67%)的人偏好股票,52%投資共同基金/單位信託基金,33%投資黃金、白銀及其他貴金屬,32%投資債券,31%投資結構型投資商品,22% 投資外幣並有21%投資衍生性金融性商品。

至於台灣受訪者投資比例更高,達46%,僅次於中國大陸(62%)與香港(55%),排名全球第三。投資以股票最多(71%,排名全球第八)、投資 共同基金/單位信託基金次之(62%)、外匯(25%)第三。而投資管道主要以網銀(66%)、實體銀行(62%)以及理財顧問(23%)為主,但台灣行 動銀行的普及率(18%)則不如全球平均(31%),電話理財也只有18%。

有趣的是,愛投資的台灣消費者對於風險的程受度也高,表示「主要目標為長期資本增值,雖然關注重大波動與增加的損失風險,但能 接受合理的投資波動(+/-15%)」的比例達22%;而回答「希望能逐漸增加投資並取得最高的可能收益。 能夠接受負面波動,以及初步投資的可能損失(+/-20%)」比例也有13%;相反的,「非常關注任何波動,而且無法接受任何潛在的資本損失」的比例只有 5%,而全球平均達19%。

雖然愛投資,台灣消費者卻偏愛自我判斷(36%)或是傾向仰賴親朋好友及同事的建議(24%)來決定個人財務事務。

在平常消費如購物、用餐或旅行時,台灣受訪者以付現(90%)與信用卡(54%)為主,在國外普及率達43%的簽帳卡(Debit Card),在台灣使用的比例只有4%。使用信用卡時,近九成的台灣消費者會每月付清所有信用卡費用,比例排名全球第一。

關於尼爾森全球研究

尼爾森全球財務狀況研究,執行期間為2012年的2月10日起至27日止,並有56個市場超過28,000名網路消費者參與調查,包括亞太地區、歐洲、拉 丁美洲、中東、非洲及北美地區。每個市場的網路使用者抽樣有年齡及性別的配額限制,加權後的數字具有網路消費者的代表性,最大差異值則為±0.6%。尼爾 森調查是根據受訪者的網路行為並透過網路執行訪問。各市場的網路滲透率不一。尼爾森使用至少60%以上的網路滲透率或擁有1千萬以上的網路使用者的市場來 列入調查。尼爾森全球調查始自於2005年。

此份報告中所提及的投資策略是根據網路消費者指出他們最近曾使用的投資服務,包括股票、共同基金、債券、定存、股票或海外股票,衍生性金融商品及以投資為目的購買外匯。

關於尼爾森

尼爾森(NYSE:NLSN)是全球領先的資訊和媒體集團,在市場行銷、消費者資訊、電視以及其他媒體測量、網路情報資訊、行動通訊測量、貿易展覽以及商 業出版物。尼爾森公司的業務活動遍及全球約100 個國家,總部設在美國紐約及荷蘭的Diemen。更詳細的資訊可以參考www.nielsen.com.