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2013年第二季全球消費者信心指數微幅上揚一點至94點

 根據尼爾森最新的消費者信心研究結果,2013年第二季全球消費者信心為94點,較第一季增加了1點,相較於去年同期增加了3點,但台灣小幅下跌3點至75點。尼爾森為提供消費者觀看與購買行為洞察及分析的全球資訊公司。

「隨著金融狀況的穩定,然歐洲消費者信心仍處停滯狀態,但全球前三大經濟體包括美國、中國大陸及日本的就業展望、個人財務狀況 及消費意願的增加將對全球產生有利的影響,」尼爾森公司所屬劍橋集團首席經濟學家Venkatesh Bala博士說。「然而,對總體經濟事件的隱憂仍在,如利率上升過快將削弱消費者復甦,包括降低購屋需求及高價物品消費。」

台灣消費者信心指數下跌是受到三大指標悲觀比例增高所致,超過四分之三對就業市場展望表示悲觀,比例較上一季增加6個百分點,對個人財務展望傾向悲 觀比例接近三分之二(64%),較上一季增加7個百分點,四分之三則是認為現在並非購買想要與需要商品的好時機,比例也較上一季再增加4個百分點。

尼爾森全球消費者信心及消費意願線上調查,自2005年開始調查,衡量消費者信心、主要憂慮及消費意願,本次調查共58個市 場,超過29,000名網路 消費者參與。消費者信心水準則以100為基準,顯示其樂觀及悲觀的程度。最近一次的調查期間為2013年5月13日至31日,尼爾森所調查的全球市場中有 四成五的消費者信心指數上揚,較上一季上揚的市場達六成。

台灣仍有超過八成(82%)受訪者認為台灣正處於經濟衰退狀態,其中仍有一半認為未來一年無法脫離經濟衰退。經濟狀況 (40%)是台灣受訪消費者最大的憂慮,較上一季增加3個百分點,且擔憂比例僅次於泰國與西班牙(皆43%)排名全球第三,工作是否受到保障(21%)與 工作/生活是否得以平衡(20%)則是台灣受訪者的第二與第三大憂慮。

為因應不景氣,七成台灣消費者改變其花費方式以節省開支,而縮減項目以外出娛樂為首(52%)、其次是添購新衣(49%)、假日開支與改買較便宜的日常用品品牌(皆44%)。

「2013年台灣GDP預測從原來的3.15%下修至2.4%,使得台灣消費者對就業市場及個人財務展望趨於謹慎,也因此在消費上也多採取保守謹慎態度,」台灣尼爾森客戶業務夥伴副總裁滕青芬表示。

經濟衰退的想法減少

但全球則是:雖然超過半數(55%)受訪者認為第二季其所屬國家仍處於經濟衰退狀態,但比例卻是過去二年以來(自2011年第一季)的低點。北美人對於經 濟衰退的想法減少6個百分點到69%,為單季幅減最高,也是自2007年第三季或經濟大蕭條前的比例最低。

「北美地區對經濟衰退的感受改善主要受到美國總體經濟發展朝向正面所影響,」Bala博士說。72%美國受訪者認為美國處於經 濟衰退,較第一季略微減少5個百分點,但是較近五年平均(2008-2012)比例87%大幅減少15個百分點。美國受訪者對於美國經濟的憂慮在第二季也 大幅下滑了8個百分點至19%。

「愈來愈多的證據顯示美國經濟正逐步改善,」尼爾森全球消費者洞察資深副總裁James Russo表示,「隨著失業率緩慢下調至目前的7.6%,驅動改變的最大因素包括股票市場創收益紀錄以及住房市場的反彈,這些顯然地影響了家庭財富及消費潛力。」

尼爾森資訊顯示出第二季中東/非洲地區對經濟衰退的感受也有下降的趨勢,減少了4個百分點至73%;歐洲則是減少2個百分點至74%;亞太地區則是略微減少1個百分點至40%。唯拉丁美洲有56%受訪者認為其所屬國家仍處於經濟衰退狀態,較第一季增加了6個百分點。

更多可用現金,更多消費

平均來說,全球對於新衣服、度假、在外娛樂以及科技產品的可支配消費意願在第二季都增加。論及如何配置多餘的現金時,47%全球受訪者選擇儲蓄,19%計 畫投資,11%的人則為退休做準備。14%表示沒有多餘的現金,較2013年第一季及去年同期的15%相比微幅減少。

根據尼爾森調查,亞太地區受訪者在度假(43%)、新衣服(39%)、外出娛樂(38%)及科技產品(34%)等非必要花費的 單季增加比例最為顯著(增加4個百分點)。同時亞太地區消費者儲蓄比例也最高,達61%受訪者將餘錢存入儲蓄帳戶,並有近三分之一(32%)表示將投資在 股票及共同基金上。

中東/非洲地區,在外娛樂(21%)及度假(18%)的可支配消費意願在第二季分別增加了4個百分點及5個百分點。相較於前一 季,拉丁美洲對於新衣服、科技產品、住家裝修/裝潢及度假的邊際花費增加(上升了1個百分點)。至於對歐洲的受訪者而言,儲蓄及花費的意願在第二季仍是持 平。

各區概述

消費者信心指數在亞太地區(上升2點到105)、北美地區(上升2點到96)以及中東/非洲(上升6點到91)相較於上一季都有增加。歐洲的消費者信心指數已經連續三季維持平盤在71點,以及拉丁美洲的信心在第二季下滑1點為93點。

主要經濟體中,美國(96)的消費者信心增加3點,中國大陸(110)上揚2點,日本(78)成長5點,而德國的指數持平。印 尼以指數124居冠,較第一季上升2點。葡萄牙此次的指數為33點,排名最後,與第一季相比持平。接受調查的58個市場中有9個市場的消費者信心指數高於 100的基準線。

29個歐洲市場中有14個市場的消費者信心呈現下滑,歐洲也包辦了消費者信心指數最低10名中的9名,包括匈牙利、義大利、法國、希臘及西班牙;13個市場消費者信心上揚,如英國即增加了4點至79點。

亞太地區整體信心指數仍維持高點,有七個市場信心指數高於100的基準線。除中國大陸消費者信心指數上升外,印尼(124)及 菲律賓(121)第二季也分別上升了2點及3點。印度(118)、泰國(114)、香港(107)及馬來西亞(103)則各自下滑了2點、1點、1點及4 點。

拉丁美洲消費者信心指數則是連續二季下滑,較第一季下滑了1個百分點至93點。巴西是該地區信心指數最高的市場110點,但比 第一季仍下跌2點。祕魯(99)及哥倫比亞(87)信心指數上升,而委內瑞拉(68)則是連續三季下滑,加上智利(94)、阿根廷(68)以及墨西哥 (84)則是連續二季下滑。

六個中東/非洲市場中有四個市場的消費者信心上升,巴基斯坦(98) 上升11個百分點,是單季最大增幅,緊接在後的是增加4點的沙烏地阿拉伯(100)、增加3點的埃及(77)及南非(81)。消費者信心下跌的有阿拉伯聯 合大公國(107)及以色列(83)則分別下滑1點及8點。
北美地區的美國消費者信心增加,而加拿大則下滑4點至98點。

關於尼爾森全球消費者研究

尼爾森全球消費者信心及消費意願調查,研究執行時間為2013年5月13日起至5月31日止,共調查全球58個市場,超過29,000位網路消費者,橫跨 亞太地區、歐洲、拉丁美洲、中東及北美地區。每個市場的網路使用者抽樣有年齡及性別的配額限制,加權後的數字具有網路消費者的代表性,最大差異值則 為±0.6%。

尼爾森調查是根據受訪者的網路行為並透過網路執行訪問。各市場的網路滲透率不一。尼爾森使用至少60%以上的網路滲透率或擁有 1千萬以上的網路使用者的市場來列入調查。中國大陸的消費者信心指數是收集來自一個獨立混合研究方法的調查,受訪人數為3,500位。尼爾森全球調查包括 消費者信心指數調查,皆開始於2005年。

關於尼爾森

尼爾森(NYSE:NLSN)是全球領先的資訊和媒體集團,在市場行銷、消費者資訊、電視以及其他媒體測量、網路情報資訊、行動通訊測量、貿易展覽以及商 業出版物。尼爾森公司的業務活動遍及全球約100 個國家,總部設在美國紐約及荷蘭的Diemen。更詳細的資訊可以參考www.nielsen.com.