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2014年第三季全球消費者信心指數超越金融風暴前水平 台灣消費者信心指數回到2013年第一季水準

今年第三季全球消費者信心指數再向上攀升1點,達98點,較今年年初增加2點。全球消費者信心指數自2012年第一季開始呈現緩慢而穩健的成長,且已連續三季超過經濟衰退前的94點。而台灣消費者信心指數則是較上一季上揚4點至79,回到2013年第一季水準,主要是對就業市場展望與購買商品時機的樂觀態度比例上揚,而認為台灣處於經濟衰退的比例也較上一季減少了8個百分點。

雖然台灣消費者信心回升,仍有四分之三受訪者表示台灣處於經濟衰退的比例下滑,因此,經濟仍是消費者最大憂慮(40%),且比例排名全球第三(僅次於泰國的44%與越南的43%)。值得注意的事,近來食安事件頻傳,擔憂健康的比例較上一季大幅增加5個百分點至17%。

儲蓄(63%)仍是台灣消費者運用餘錢的首選,其次則是股票/基金投資(30%),也有18%會將餘錢留作養老退休金,比例居全球第七。但「為了節省家庭開支而改變花費方式」比例較第二季減少了6個百分點,再加上「認為現在是購買想要及需要商品時機」的消費者比例較上一季成長,「這表示台灣消費者對於花費雖��仍相對保守謹慎,但對於非必需的花費上如在外娛樂(29%)與新科技用品(15%)等的意願已經開始增加,顯示出些許消費回溫現象,」尼爾森公司消費者研究資深總監蘇琬貞表示。

根據尼爾森於8月13日至9月5日透過網路進行的最新全球消費者信心指數調查,消費者信心從第二季時的52%上升到65%。就全球的主要經濟體而言,消費者信心指數較今年第二季在美國上升了4點(108)、德國為1點(97)、英國為3點(93)、日本為4點(77)。而中國的消費者信心指數,則連續四季維持在 111點。

在全球60個市場中,以印度的 126點最高,但較第二季下滑;義大利則以47點最低,也較上一季下滑4點。澳洲(97)進步最多,展現對恢復去年表現的信心,相反的,智利(85)下滑最多,達7點。

消費者信心指數在北美區增加最多,一口氣上升4點至107,更是尼爾森全球消費者信心指數自2005年開始,首次與亞太地區消費者信心達到相等水準。亞太地區指數較上一季上升1點;中東/非洲也上升3點(96),而拉丁美洲(91)與歐洲亦各自上揚 1點(78)。

歐洲因地緣關係直接受到烏克蘭政變衝擊。在此關鍵時刻,制定政策時必須仔細斟酌,應慎防通貨緊縮同時刺激消費成長。至主要新興經濟體部份,印度新政府再次展現其快速成長的潛力,而中國則重新定位,將方向對準更大的國內消費市場,」尼爾森副總裁Louise Keely表示。

尼爾森全球消費者信心及消費意願調查始自於2005年,並透過網路測量全球60國超過三萬人的當地就業與個人財務展望,以及消費意願等。消費者信心指數以100為基準,高於100表示樂觀,低於100則表示悲觀。最新的結果則可視為謹慎而樂觀,因為相較於上一季,所有地區的消費者信心指數皆正向成長。

就業願景上揚速度較個人財務狀況快速
全球有超過一半(52%)的受訪者看好未來12個月的就業市場,指數上升2點。從2009年就業市場跌至31%即開始呈現出每年小幅緩慢的成長。雖然受訪者對個人財務狀況轉而較為樂觀,但整體情緒仍不如對就業機會展望轉向樂觀:全球57%受訪者對未來一年的個人財務狀況感到樂觀,較2009年的46% 成長了11個百分點,就業機會展望持樂觀態度則成長21個百分點。

北美受訪者在就業展望的樂觀程度最為顯著,與去年同期相比,大幅增加9個百分點至55%。在過去12個月之中,其他各地的就業願景也有顯著成長:亞太地區增加 7百分點至66%、中東/非洲地區成長6個百分點達46%,歐洲則增加5個百分點至31%。反觀拉丁美洲的就業願景,較去年第三季相比下降8個百分點至34%。

「與新興市場相比,已開發市場中產階級財富發展趨勢呈現長期而緩慢。美國與西歐中產階級的比例不斷減少,然低收入比例卻不斷增加,年輕人和老年人的代溝愈來愈大,歐洲尤其為最,讓先前的高失業率和低就業率雪上加霜。相形之下,新興市場的中產階級在過去十年間卻蓬勃發展:雖然此趨勢最近稍微減緩,但仍可望持續成長。展望未來,此類國內與國家之間的差異,對於可支配支出的整體水平和模式,將造成極大的影響。」

關於尼爾森全球消費者研究

尼爾森全球消費者信心及消費意願調查,研究執行時間為2014年8月13日起至9月5日止,共調查全球60個市場,超過30,000位網路消費者,橫跨亞太地區、歐洲、拉丁美洲、中東及北美地區。每個市場的網路使用者抽樣有年齡及性別的配額限制,加權後的數字具有網路消費者的代表性,最大差異值則為±0.6%。

尼爾森調查是根據受訪者的網路行為並透過網路執行訪問。各市場的網路滲透率不一。尼爾森使用至少60%以上的網路滲透率或擁有1千萬以上的網路使用者的市場來列入調查。中國大陸的消費者信心指數是收集來自一個獨立混合研究方法的調查,受訪人數為3,500位。本調查中,撒哈拉以南非洲地區的指數,乃透過行動裝置調查方式,訪問1600位迦納、肯亞和奈及利亞受訪者後取得。尼爾森全球調查包括消費者信心指數調查,皆開始於2005年。

關於尼爾森

尼爾森(紐約證券交易所股票代碼:NLSN)是全球領先的資訊和監測公司,在市場行銷、消費者資訊、電視以及其他媒體測量、網路情報資訊以及行動通訊測量等居領導地位。尼爾森公司的業務活動遍及全球約100 個國家,總部設在美國紐約及荷蘭的Diemen。

如需詳細資訊,請造訪尼爾森網站www.nielsen.com