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2014年第四季全球與台灣消費者信心指數皆下滑2點 台灣下滑主要是對就業市場展望趨於悲觀以及認為現在並非花費好時機

根據領先全球並提供消費者觀察和購買資訊與洞見的尼爾森公司最新的2014年第四季全球消費者信心指數研究顯示:在前幾季的持續上揚之後,全球消費者信心指數在2014年結束時達到96點,比上一季低了2點。自前一季開始,所有地區的第四季信心指數皆小幅下滑;但與去年同期相比,該項指數仍高於2007年第三季經濟衰退開始的94點。台灣消費者信心指數也下滑2點至77點,主要是受到對就業市場展望與目前是否是購買需要及想要商品時機的悲觀比例增加。

有超過八成受訪的台灣消費者認為目前台灣處於經濟衰退,比例較上一季增加8個百分點,且其中只有11%認為台灣會在未來一年脫離經濟衰退,因此,經濟狀況(40%)仍是台灣消費者最擔心的事,其次仍是工作/生活平衡(24%),第三則是工作保障(22%),比例較上一季增加了5個百分點。

儲蓄(67%)與投資股票/基金(36%)成為消費者「花費」其剩餘金錢的主要方式。仍有約七成的受訪者表示為了節省家庭開支而改變家庭支出的花費方式,其中,減少外出娛樂(51%)、減少添購新衣(40%)以及減少假日開支與改買便宜的日常用品品牌(皆39%)為台灣消費者縮減花費的主要行動。

北美(106點)和亞太(106點)地區第四季的消費者信心指數皆下滑1點,但仍為全世界唯二指數基準超過100點的區域。與上一季相比,該指數在中東/非洲(95點)亦下滑1點;拉丁美洲(88點)下滑3點,而歐洲(76點)則下滑2點 。

以世界上較大的經濟體來說,美國的消費者信心指數(106點)下降2點、中國(107點) 和日本(73點)皆下降4點。反之,德國(98點)和英國(94點)信心指數皆上升1點。

「全球2014年第四季信心指數皆小幅下滑,主要原因和地理政治局勢緊張不斷持續,以及新興市場成長速度漸緩有關,」尼爾森資深副總暨The Demand Institute 總裁Louise Keely說。「在拉丁美洲市場,諸如巴西,可看到信心指數與上一季和去年同級相比明顯下跌,正反映出當地的經濟成長趨緩。雖然歐洲的復甦依然疲軟,但近期歐洲央行決定大量紓困,大部分經濟體的信心指數相較於去年依然小幅上升,正說明另一波歐元區經濟衰退尚未衝擊整體消費者的觀點。而美國,隨著勞動市場則持續復甦,信心指數也較去年一年明顯上升。」

不全然是壞消息:表現較去年同期樂觀
雖然進度緩慢,但受測的全球市場中,有超過一半確在成長。與去年同期相比,受測的60個市場中有39個市場的信心指數增加。其中11個市場甚至有兩位數的成長,包含美國和英國,分別成長12點和10點。其餘成長可觀的國家則包含羅馬尼亞(+15)、印度(+14)、埃及(+14)、愛爾蘭(+13)和保加利亞(+13)。

與去年同期相比的關鍵性表現指標為最顯著進步的北美。預期就業正面展望即上升了12個百分點,達到50%;個人財務狀況增加了6個百分點,達到64%;而即期消費意願則躍進8個百分點,在12個月內達到51%。
僅不到一半的全球受訪者(49%)相信就業市場會在未來12個月內改善,比起2013年第四季的 47% 上升了2個百分點。同樣的,對於個人財務狀況的觀點亦稍加樂觀,達56%(相較於去年的55%);而即刻消費的意願則上升至40%(去年為38%)。

「2014整年信心指數皆呈進步,然在第四季卻小幅退步,反映出消費者顧慮些許增加。此外,世界上某些國家尚未脫離險境,包含歐元區;而其他區域,諸如中國和某些拉丁美洲的國家,在2015年的成長可能趨緩,」Keely表示。

多數國家景氣衰退在2014年開始改善
超過一半的全球受訪者(53%)相信他們在第四季中身處衰退,與前一季相比僅上升1個百分點,比去年同期(2013年第四季)僅上升4個百分點。總言之,在全球市場受測對象中,有58%表示與去年同期相比,景氣衰退有所改善。

全球的可自由支配支出/存款意願在第四季時持平或小幅下滑。將近有一半(48%)的人會計劃儲蓄、約有三成的人傾向把可自由分配的資金花在假期(34%)、新衣服(34%)、以及戶外休閒活動(30%)。此外,全球有二成五的受訪者會購買新的科技用品(24%)與償還債務(25%)。另有兩成的人會將可自由分配的資金花在房屋修繕(21%)和股票投資(21%),而有百分之十的人會儲蓄退休基金(10%)。但全球仍有13%的受訪者表示自己連可自由分配的資金都沒有。

關於尼爾森全球消費者研究
尼爾森全球消費者信心及消費意願調查,研究執行時間為2014年11月10日起至28日止,共調查全球60個市場,超過30,000位網路消費者,橫跨亞太地區、歐洲、拉丁美洲、中東及北美地區。每個市場的網路使用者抽樣有年齡及性別的配額限制,加權後的數字具有網路消費者的代表性,最大差異值則為±0.6%。
尼爾森調查是根據受訪者的網路行為並透過網路執行訪問。各市場的網路滲透率不一。尼爾森使用至少60%以上的網路滲透率或擁有1千萬以上的網路使用者的市場來列入調查。中國大陸的消費者信心指數是收集來自一個獨立混合研究方法的調查,受訪人數為3,500位。本調查中,撒哈拉以南非洲地區的指數,乃透過行動裝置調查方式,訪問1,600位迦納、肯亞和奈及利亞受訪者後取得。尼爾森全球調查包括消費者信心指數調查,皆開始於2005年。

關於尼爾森
尼爾森(紐約證券交易所股票代碼:NLSN)是全球領先的資訊和監測公司,在市場行銷、消費者資訊、電視以及其他媒體測量、網路情報資訊以及行動通訊測量等居領導地位。尼爾森公司的業務活動遍及全球約100 個國家,總部設在美國紐約及荷蘭的Diemen。
如需詳細資訊,請造訪尼爾森網站www.nielsen.com