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全球消費者信心指數最低46,最高133 台灣增加2點至75點

現在是不確定的時代,第三季尼爾森消費者信心指數在各地區的分數迥異,顯示出全球各地經濟的差異十分顯著。亞太地區,消費者信心指數從最高的133到最低的46,而歐洲(從107到50)、拉丁美洲(從104到57)及非洲/中東地區(從108到70)的信心指數上下極大的差異類似。但北美地區信心指數包括美國(106)及加拿大(97)則是接近。

整體來說,尼爾森最新的全球消費者信心指數調查顯示,亞太地區(但較上一季持平)、拉丁美洲及歐洲的多數市場的消費者信心呈現成長,但相反的,非洲/中東地區6個市場中有4個市場消費者信心下滑,北美市場2個中有1個是也下滑。以地區性來說,亞太地區消費者信心指數為109,較今年第二季上升2點,緊接在後的是自上一孝下跌6點至105的北美地區,。非洲/中東地區的信心指數下滑2點至87,而拉丁美洲的信心指數則是今年度首次回升,上升5點至83。歐洲表現出緩慢的消費者信心動能:第二季較第一季僅增加1點,第三季再增加了2點,重新回到歐洲地區一年前的指數81。

「全球的經濟情況差異依舊明顯,即使是同一地區如亞太地區。因此,值得注意的是亞太地區,整體消費者信心已逐漸復甦,而消費者消費意願趨勢亦然,然而,亞太地區仍是值得關注的區域:此地區,包括中國,相對強勁的成長是仰賴部分全球經濟狀況,」尼爾森零售業務執行副總裁Louise Keely說。

而台灣2016年第三季消費者信心指數微幅上升了2點至75點,主要是受到即時消費意願「好」與「非常好」自第二季的20%提升至26%及個人財務展望「好」與「非常好」比例微幅自32%增加至35%,然而就業展望卻持續滑落,從第二季的13%再下滑至11%。

仍有超過八成(86%)受訪者認為台灣正處於經濟衰退,但比例較上一季少了6個百分點,其中超過一半的人(57%)認為未來一年台灣未能脫離經濟衰退。而最讓台灣消費者擔心的仍是比例持績攀升的經濟狀況(44%),其次為工作是否有所保障(20%),健康(18%)、工作/生活平衡(16%)分別排名第三第四,而食物價格上揚(14%)則是排名第五大憂慮。

面對不確定的環境以及對工作和經濟的擔憂,和上一季一樣有近七成(68%)表示會改變其消費方式以節省家庭開支,而主要改變項目以減少外出娛樂活動(49%)、減少添購新衣與減少假日/度假開支(皆為41%)、改買比較便宜的日常用品品牌(36%)、延遲更換居家大型物品以及科技產品的升級(皆為33%)等。

儲蓄(60%)仍是台灣消費者運用扣除要開支後剩餘金錢的首要選擇,但比例較上一季減少了5個百分點,其次則將餘錢投資在退休金準備(38%)與股票/基金(37%)上,退休金準備更自上一季大增6個百分點,而前三大都屬於投資或存款的行為,真正的消費意願與行為的將餘錢計畫花費在則是排名第四第五的旅遊/度假(31%)以及外出娛樂(20%),比例較上一季分別微幅增加2與1個百分點。

尼爾森消費者信心指數自2005年起開始調查,每季調查全球63個市場,以衡量當地就業前景、個人財務狀況及即時消費意願,以及與全球消費者相關的經濟議題。消費者信心水準高於或低於100的基準線分別表示樂觀及悲觀的程度。

值得注意的全球重點,包括:
● 第三季全球消費者信心指數較第二季增加1點至99。
● 全球前10大經濟體中有5個市場的消費信心指數在100或以上,包括:美國(106)、中國 (106)、英國(106)、德國(100)及印度(133)。
● 對於恐怖活動的憂慮在歐洲、北美及亞太地區第三季結果皆增加。
● 在歐洲,消費者信心在調查的34個市場中有26個比起第二季有所改善,其中英國信心指數增加8點。
● 亞太地區,消費者信心在14個市場中10個上揚,有4個市場與第二季相比持平。強勁的上揚動力主要來自於香港、泰國及新加坡。
● 拉丁美洲消費者信心在7個市場中有6個上揚,包括巴西,是2年中的首次回升。
● 非洲/中東地區的南非信心指數大幅上揚9點。

美國消費者信心在第三季雖然較第二季下滑7點,但仍維持穩固的106基礎為,主要是個人財務狀況(61%)及立即消費意願(52%)分別較第二季下滑9個及6個百分點。

「儘管美國勞動市場表現強勁包括就業率及薪資的上升,但因為擔心即將到來的總統大選以及持續不斷的恐怖攻擊,對美國人而言仍是不確定的時刻。當消費者信心尚未嚴重受損,消費者的不確定性即反映在適度減少可自由支配支出的意願,」Keely說。

關於尼爾森全球消費者信心及消費意願調查
第三季調查執行期間為2016年8月10日起至9月2日止,利用網路方式進行,共調查全球63個市場。儘管網路調查的研究方法允許大規模進行及全球性的觸達,但僅提供現有網路使用者的觀點,而非整體人口。在開發中市場,網路滲透率偏低,觀眾可能比當地的總體人口更年輕及富裕。此項調查中的非洲南撒哈拉市場資料收集是透過獨立的手機研究方法,共調查迦納、肯亞及奈及利亞三個市場,調查結果並未含括於全球或中東/非洲平均中。 此外,調查訪問是根據消費者宣稱的行為而非實際的測量資料。在了解橫跨各市場的經濟展望觀點時,文化的差異是很可能會發生的。研究報告結果並未試圖去控制或更正這些差異,因此,在比較各個市場及地區差異時,尤其是橫跨地區界限時必須更加謹慎。

關於尼爾森
尼爾森(NYSE:NLSN)是全球績效管理公司,提供廣泛的關於消費者「觀看」及「購買行為」的了解 。尼爾森的消費者觀看部門提供媒體及廣告客戶關於總體閱聽眾的測量服務,包括各種設備上所觀看的視訊、聲音及文字內容。而消費者購買行為部門提供消費者快速流通品製造商及零售商,以及產業界僅有的零售表現測量的全球觀點。透過整合消費者觀看及消費者購買行為兩大部門的資料及其他資料來源,尼爾森提供客戶世界級的測量結果及分析來協助改善績效表現。尼爾森為標準普爾500 指數(S&P500)公司,公司業務活動遍及全球約100 個國家,涵蓋全球九成人口。更詳細的資訊可以參考www.nielsen.com