消費者界定

消費者需求是碎片化且分散的，而與消費者互動的競爭日益激烈。想要制勝市場，您需要提升您的行銷模式，滿足他們需求，並儘量與其連結。與消費者互動在今日市場尤為重要，然而傳統的市場細分模式卻無法將您的行銷專案傳遞給您的目標消費群。

消費者界定能協助您解決這些問題，這個新方式能擴大消費者細分的廣度、並進一步提升精確度，讓您更加深入瞭解消費者，並在您的商業活動的所有過程不斷增進與消費者之間的互動。我們協助您發掘和經營最有獲利潛力的消費群，進一步以消費者為中心進行創新與溝通，刺激並活化消費需求。

創新

想制勝今日市場，僅與競爭對手保持同步是完全不夠的。市場競爭激烈，而新產品則是比比皆是。然而偉大的創新者能將一切變得簡單卻神奇。神奇背後，需要的是投入大量的時間、計畫和分析，這就是我們發揮作用的地方。

我們從頭到尾的創新步驟是基於全球尼爾森三十年來不斷發展、優化和驗證各類產品活動的豐富經驗。我們的創新方法能鎖定消費者所表達出來的需求，甚至能辨識出未能被表達或消費者自己還未察覺的需求。這就是突破性的商機，這些才是能幫助您達成業績持續不斷成長的真正潛力所在。

行銷效果

有效的市場行銷能將您的資訊傳遞給對的消費人群、形塑他們的消費偏好，並且最終能提升您的銷售。我們稱之為「觸達（Reach）」、「共鳴（Resonance）」和「反應（Reaction）」—行銷效果3R。

我們的行銷效果測量系統不論是監測範圍或是整合程度都很強大。您在各種平台或設備上的各式廣告如影片、音訊和傳統文字為主的廣告，我們都能為您監測其效果如何。從網路電視到智慧型手機上的音訊串流，再到平板電腦上的社交媒體，無論您是購買廣告的廣告主或是販售廣告的媒體公司，您的業務範圍都能涵蓋在我們的監測範圍。

銷售效益

瞭解現今的消費者並不簡單，而在您的商業運籌所涵蓋的市場中，不論是店面管道或是購物者洞察，瞭解消費者行為及其偏好永遠是首要之務。

有效的購物者行銷有賴於深入瞭解購物者，進而影響他們的購買決策，藉以驅動業務成長。而我們的洞察將會讓您的市場活動務必是考慮購物者需求並方便其使用。我們深入探討購物者行為特徵，協助您了解他們購物背後的驅動力，以提高您的零售行銷績效。

提升業績的秘訣也來自於了解影響消費購買決策的因素，最後指引出您的定價和通路促銷策略。我們提供的自始至終的解決方案能協助您評量每個店內變數及其對銷售量的影響。