解決方案

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消費者腦神經科學

取得洞見,預測行為

放眼全球格局,採用最完整的腦神經科學工具套組,瞭解消費者決策的非意識面向。

樂於深入瞭解?

關於尼爾森消費者腦神經科學

我們的大腦可在毫秒間對世界產生反應 — 比我們的意識自覺更加快速。許多驅動我們每日決策的要素,包含我們所觀看、談論,與購買的東西,皆屬於傳統自陳式方法無法測量的情感回應。

這就進入消費者腦神經科學的領域,尼爾森已於此投入近 10 年的研究。透過腦神經科學,我們協助品牌明瞭消費者的非意識投入與回應,品牌可加以利用,加強與大眾的聯繫。

我們整合了同級最佳的腦腦神經科學技術及傳統研究方法,與客戶攜手並進,加快學習速度,發展出更佳的測試方案,並發布更具說服力的結果。

立基於科學

全球版圖

consumer neuroscience map

領先技術

尼爾森傲視全球,提供最完整的消費者腦神經科學工具組,專門為每位客戶的獨特需求打造。我們的工具組合藉由藉由瞭解意識和非意識回應,描繪出前所未見的精準消費者圖像。

EEG

多個感應器測量注意力、情緒與記憶力

生物統計學

追蹤情感過程的膚電傳導與心率

臉部編碼

情感表達 (正面、負面、中性)

眼球追蹤

內容視覺焦點

自陳式調查

消費者的語氣

通過驗證可預測市場行為

最近 CBS 與 Nielsen Catalina Solutions 以史無前例的規模 (涵蓋 20 種類別近 60 個消費性商品 (CPG) 廣告、900 位腦神經科學參與者、28,000 位問卷受訪者) 攜手合作,以瞭解我們的工具市場內銷售行為間的關係。

結果顯示,雖說個別腦神經科學工具各自能提供有效的解釋能力,若合併使用,則能提供最強等級的預測能力,且預測力勝過單獨採用問卷調查。

尼爾森消費者腦神經科學優點

測量非意識和意識回應

提供消費者的全方位檢視,包含難以開口的思想

透過情感打造品牌

確保與品牌策略一致,強化長期記憶與品牌建立

提供細微診斷

提出對於內容的詳細逐秒測量意見反應,化為可行動的結果

確保效率和適時的決策

將精力聚焦在正確的優勢區域,朝正確方向發展

應用

我們專長是幫助您最佳化廣告的效益 (影片、印刷、數位)、包裝、店內元素等等。我們有能力在全球腦神經科學實驗室以及現實生活環境中進行測試,品牌可隨時隨地部署我們的突破性方法。

廣告

影片

印刷

數位

概念


購物者

包裝

上架陳列

促銷、POS 及展示


媒體

節目促銷


產品

產品體驗
產品開發


自訂*

汽車診所

社群媒體

網站開發

其他客製化研究

*僅限北美。

案例研究

您知道每年動物收容所會收容 600 到 800 萬隻貓狗嗎?您又知道家庭中的只有 29% 的寵物狗和 33% 寵物貓是來自收容所或動物救援單位嗎?

公益廣告協會庇護所寵物專案(The Shelter Pet Project)與尼爾森消費者腦神經科學合作,獲取消費者對其「遇見收養寵物 (Meet A Shelter Pet)」廣告案的非意識關注和回應。團隊利用取得的洞察資訊,就有能力帶動更強烈的情感關注、訊息傳達和品牌宣傳 – 成果最終影響收容所寵物的命運:

+133%

網站造訪率提升

+28%

寵物找尋資料庫搜尋數增加

獲獎者

David Ogilvy 卓越廣告研究獎 (2015)

不吝回饋

我們與各大機構以及個人合作,運用我們的能力造福社會大眾,並挹注 5% 的收益支持特定公益活動。無論是協助進行癲癇研究,或是鼎力支持非營利廣告活動,我們矢志幫助各方組織,發揮影響社會的正向力量。

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