零售資訊調查

電視收視調查

自尼爾森在1950 年開始調查電視收視率並於1994 年開始提供台灣電視收視調查服務後,無論是電視科技還是觀眾的收視方式,均有重大的改變。

尼爾森之所以成為電視收視調查的代名詞,主要的原因是: 這項調查是由我們所發明的。 從一開始,我們就為媒體產業提供必要的專業知識,讓他們得以盡可能地做出最佳的行銷決策。 如今,我們包羅萬象且極具代表性的收視調查服務會採集透過各個裝置所進行的視訊收視:電視、電腦以及行動裝置。 全國性與地區性的收視率有助媒體公司與各家品牌決定如何分配新台幣 250 億、佔主流媒體廣告市場的 55% 的電視廣告預算 (單就台灣而言)。 收視率只是我們所提供的閱聽眾調查服務的一小部分。

測量項目

消費者會隨時間不斷改變,我們也是如此。 隨著科技的不斷演進,加上媒體公司嘗試採取新方法來吸引觀眾,更加突顯出瞭解消費者的收視內容與收視方式的重要性。 今日,觀看視訊已成為個人的行動體驗,代表觀眾可隨時隨地進行收看。 這樣的媒體零細化趨勢同時帶來挑戰與轉機。

我們全球能提供必要的相關計量,協助達成成功的行銷與節目編排,並有助於持續的成長。 我們調查全球超過 40% 的收視行為,包括數以百計的頻道、成千上萬個節目,以及數百萬名觀眾。 這樣的調查廣度可讓客戶針對理想的目標觀眾進行節目與廣告的規劃。 如果您在喜愛的實境節目播出期間看到不錯的口紅廣告,那絕非偶然,而是分析巨量資料所得出的結果。

我們的做法

專利電子測量技術是尼爾森收視調查的核心關鍵。 除了採集觀眾在家中的各台電視所收看的頻道資料,我們的個人收視記錄器還會辨別收視觀眾的身分與收視時間,技術上還能包括「時移」收視 (在播出後七天內觀看預錄節目)。

尼爾森會透過實證方法隨機挑選電視收視戶來作為全國不分區的收視戶代表。 我們運用個人收視記錄器調查收視,採集收視內容與收視時間的相關資訊,在台灣市場還會特別調查收視觀眾的身分與收視人數。

尼爾森提供一致且即時的資訊串流,顯示在播放節目與廣告時的切換行為。 我們可以告知客戶哪些廣告曾被收看,以及哪些廣告最能吸引與影響觀眾。 我們會分析特定品牌在哪個節目或廣告時段最為有效,以及哪個市場會為品牌創造最佳投資報酬率。

兼具全面性與代表性的測量

瞭解觸及潛在消費者的方式與時機,是閱聽眾調查的關鍵,可協助媒體公司與品牌做出正確的規劃與節目編排決定。 雖然節目是否成為大熱門仍取決於消費者的決定,但掌握收視行為的情報將可同時提升投資報酬與品牌商譽。

如欲查詢有關香港區收視調查資料,請按這裡參考。

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