Перейти до вмісту

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

Дізнайтеся більше про приєднання або участь у панелі або опитуванні Nielsen, а також про те, як ми захищаємо вашу інформацію, коли ми використовуємо її для наших рейтингів.

Коли ви приєднуєтеся до панелі Nielsen або опитування

Чи можу я добровільно приєднатися до панелі Nielsen або опитування?

Це залежить від панелі або опитування. Деякі з них, включаючи наші телевізійні та радіопанелі, науково відібрані, і ми не беремо добровольців. Однак у нас є кілька панелей та опитувань, до яких ви можете приєднатися зараз. Дізнайтеся більше про панелі та опитування Nielsen, де ви живете >

Кого ви вибираєте для панелей та опитувань, які не приймають волонтерів?

Панелі Nielsen повинні включати в себе багато різних груп населення і громад. Не має значення, чи є одна людина у вашій родині або 10, якщо ви живете в місті або сільській місцевості - будь-хто може бути обраний. Люди, які працюють на Nielsen, членів їх найближчих родичів, домашніх партнерів або членів їх сім'ї, а також людей, які працюють в засобах масової інформації, не можуть бути членами панелей.

Я отримав пошту від Нільсена. Чи законно це?

Так. Nielsen надсилає пошту додому із запрошеннями завершити короткі опитування про ваші медіа та споживчі звички або приєднатися до наших панелей. Пошта від Nielsen може включати опитування, яке можна заповнити в Інтернеті, заповнити та повернути поштою або зробити по телефону. 

Що робити, якщо представник Nielsen відвідує мій будинок? 

Наші висококваліфіковані представники Nielsen хочуть мати можливість розповісти вам про захоплюючу можливість взяти участь у панелі або опитуванні Nielsen. Всі наші представники мають значок Nielsen з посвідченням особи з фотографією, щоб ідентифікувати їх. Якщо ви не впевнені в людині біля ваших дверей, ви можете зв'язатися з нами.

Чи потрібно платити, щоб приєднатися?

Приєднання до панелі Nielsen або завершення опитування Nielsen нічого не коштує.

Коли ви берете участь у панелі Nielsen або опитуванні

Що я можу отримати за участь у панелі Nielsen або опитуванні?

Компенсація за участь варіюється в залежності від панелі та опитування. Однак багато наших панелей та опитувань пропонують подарунки для вашої подальшої участі.

Чи можу я говорити про те, щоб бути на панелі Nielsen або опитуванні?

Ні. Як тільки ви починаєте брати участь, ми просимо вас не ділитися тим, що ви є частиною досліджень Nielsen. Ми просимо вас не обговорювати свою роль з людьми за межами вашої родини, в тому числі на веб-сайтах соціальних мереж, таких як Facebook, Instagram і Twitter. Це допомагає зберегти наше дослідження максимально незалежним.

Що колишні сім'ї Нільсен говорять про свій досвід?

"Будучи сім'єю Нільсен, здавалося, що це зблизило нашу власну сім'ю. Ми вже любили дивитися телевізор, але це зробило його набагато більш захоплюючим .

 "Мені подобалося брати участь, тому що співробітники [Nielsen] стали схожими на сім'ю", - сказав Метью.

Як Nielsen захищає вашу конфіденційність

Як Nielsen захищає мою приватність?

Дізнайтеся більше про принципи конфіденційності Nielsen. Потенційним експертам Nielsen також буде надана детальна інформація про те, як ми збираємо та використовуємо їх дані, перш ніж вони вирішать взяти участь.

Як Нільсен отримав мою контактну інформацію?

Ми використовуємо комбінацію загальнодоступної телефонної, адресної та переписної інформації для вибору будинків, щоб запросити домогосподарств приєднатися до наших панелей та опитувань.

Як моя інформація зберігається в таємниці?

Ми зобов'язуємося захищати особисту ідентифікаційну інформацію, яку ви надаєте нам. Ми будемо використовувати інформацію про вас і вашу сім'ю в дослідницьких цілях. Дізнайтеся більше про наші принципи конфіденційності.

Чи буде Nielsen намагатися продати мені що-небудь, або продати моє ім'я та адресу маркетологам?

Абсолютно ні. Інформація з вашого будинку зберігається строго конфіденційною - ми не будемо використовувати її для реклами, просування або продажу товарів і послуг безпосередньо вам, і ми не дозволяємо нашим клієнтам продавати безпосередньо вам.

Як інформація, яку ви надаєте, інформує Рейтинги Nielsen

Що таке рейтинги Нільсена?

Ми використовуємо інформацію про те, хто дивиться та слухає вміст, як-от музику та телешоу, щоб отримати рейтинги Nielsen. Рейтинг - це відсоток певної популяції, яка бачила, чула або займалася фрагментом вмісту або оголошенням.

Що ви вимірюєте, щоб отримати рейтинги Nielsen?

Nielsen вимірює живий контент, відеореєстратор на вимогу та відеореєстратори та потокове передавання вмісту. Це включає в себе в основному все, що надходить через ваш телевізор або радіо, а також багато чого з того, що надходить через інші типи пристроїв, таких як ваш смартфон.

Як працюють рейтинги Nielsen?

Наші вимірювальні пристрої підбирають аудіокоди у вмісті, щоб знати, що переглядається та слухається. Ми ретельно збираємо дані, а потім використовуємо комбінацію науки та статистики, щоб отримати рейтинги.

Рейтинги такі ж, як і відгуки?

Ні, вони не є - рейтинги та відгуки дуже різні. Nielsen Ratings показує лише поведінку перегляду та прослуховування, яку ми вимірюємо, але відгуки є думками і можуть прийти від будь-кого. Наші рейтинги також не збігаються з батьківськими фільмами "рейтинги", які переглядають вміст фільму, щоб зрозуміти, чи підходить він глядачам різного віку.