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Declaración de privacidad sobre el análisis de medios

Fecha de vigencia: marzo de 2019

Le agradecemos que acepte participar en nuestro estudio de mercado. Durante décadas, Nielsen ha establecido el estándar mundial para la investigación de la perspectiva del mercado y del consumidor. Nuestros insights se basan en muestras representativas de la población y ayudan a nuestros clientes (como fabricantes, minoristas, medios de comunicación, organizaciones sin ánimo de lucro y entidades gubernamentales) a conocer lo que los consumidores ven, escuchan y compran. La participación en nuestras encuestas y estudios ayuda a las empresas a comprender el modo en que los consumidores interactúan con sus productos y servicios.    

El grupo empresarial Nielsen (en adelante “Nielsen”, “nosotros” o “nos”) protege su privacidad. El presente Aviso de privacidad explica cómo utilizaremos, compartiremos y protegeremos los datos que recopilamos con respecto a su participación en esta encuesta o estudio, así como su interacción en nuestra página web (la “Página web”). Asimismo, el aviso de privacidad define sus opciones y derechos legales en relación con dichos datos. Para obtener más información sobre el grupo empresarial Nielsen o sobre una o más de sus empresas que pueden tratar sus datos sobre su participación en esta encuesta o estudio y el uso de esta Página web, pulse aquí.

Tenga en cuenta que este Aviso de privacidad únicamente se aplica a los datos tratados por nosotros con respecto a su participación en esta encuesta o estudio y su interacción con esta Página web. Este Aviso de privacidad no se aplica a su participación en cualquier otra encuesta, estudio o panel de Nielsen ni a su uso o interacción de otras páginas web, aplicaciones o servicios en línea administrados o proporcionados por terceros, incluidas las entidades el grupo empresarial Nielsen. Otro tipo de encuestas, estudios, paneles, páginas web, aplicaciones y servicios online están regulados por sus propios avisos de privacidad, y le instamos a que los revise antes de revelar cualquier dato.  

Su participación en esta encuesta o estudio es voluntaria. Si no acepta las condiciones de este Aviso de privacidad, le rogamos que no participe en esta encuesta o estudio. Si tiene cualquier duda sobre este Aviso de privacidad o sobre sus datos, diríjase al apartado “Contacto” que aparece más adelante para conocer nuestra información de contacto.

NUESTRO COMPROMISO DE PRIVACIDAD

Nielsen cumple con todas las normativas aplicables en materia de privacidad, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos. De hecho, para nosotros es fundamental proteger y mantener de manera confidencial los datos que recopilamos sobre y de todos los encuestados/participantes, para evitar cualquier interferencia de terceros con dichos datos que podría afectar a su comportamiento y a la precisión de nuestros datos. Asimismo, nunca utilizaremos sus datos personales para publicitar, promocionar, comercializar o vender bienes o servicios de terceros directamente a usted ni a los miembros de su hogar.   

Recopilación de sus datos

Como encuestado/participante en este estudio o encuesta, podemos recopilar u obtener de cualquier otro modo datos relacionados con usted, su dispositivo y/o el uso que hace de esta Página web. Dichos datos pueden incluir datos personales (a saber, datos que por sí mismos o en combinación con otros le identifican como individuo, tales como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos que puedan estar relacionados con usted de manera razonable en calidad de individuo). Más adelante puede encontrar información adicional acerca de los datos que podemos recopilar sobre usted.   

A. Datos proporcionados por usted

Como parte de esta encuesta o estudio, recopilaremos datos sobre usted que nos proporcionará o revelará de manera voluntaria. En función de la naturaleza de la encuesta o estudio, los datos pueden incluir:

En la medida en que cualquiera de los datos que comparte o nos revela de manera voluntaria sean datos personales sensibles (p. ej., datos relacionados con su origen étnico o racial, opiniones políticas, religiosas u otras creencias similares, afecciones médicas o estado de salud, antecedentes penales o afiliación sindical) o en la medida en que estemos obligados a recopilar dichos datos como resultado de un requisito legal impuesto, cuando sea necesario, obtendremos su consentimiento explícito y el uso de dichos datos de conformidad con el presente Aviso de privacidad y la legislación aplicable.

B. Datos recopilados en relación con su uso de esta Página web

Como sucede en la mayoría de los sitios web, cuando visita y utiliza esta Página web, nosotros podemos (o ciertos terceros pueden) recopilar datos a través de cookies y tecnologías similares. Estos datos pueden incluir el registro de uso de datos (p. ej., cuando visualiza o pincha en contenidos) y datos de su dispositivo y red, incluyendo su dirección IP, el sistema operativo del navegador y su versión, las funciones y el identificador del dispositivo, tiempos de acceso y las direcciones de los sitios web a los que accede. Más adelante puede encontrar información adicional acerca del uso de cookies y tecnologías similares en el apartado “Cookies y tecnología similares”.

C. Datos obtenidos a partir de otras fuentes

Podemos obtener datos sobre usted a partir de otras fuentes, generalmente relacionados con sus características demográficas, qué ve y/o compra y su exposición a ciertos contenidos o publicidad.

Podemos obtener estos datos a partir de varias fuentes, incluyendo sin limitación alguna:

Podemos combinar los datos que tenemos sobre usted con los datos de estas fuentes adicionales. Al participar en esta encuesta o estudio, acepta que podemos obtener datos sobre usted a partir de otras fuentes como las que se han indicado anteriormente, y utilizarlos para los fines acordes con los descritos en el presente Aviso de privacidad.

USO DE SUS DATOS

Utilizamos sus datos según el fin o fines para los que fueron recopilados o proporcionados (tal y como se indica anteriormente en el apartado “Recopilación de sus datos” o en el momento de la recopilación) o según lo que se desprende del contexto de la recopilación.

En general, utilizaremos sus datos para que nos ayuden a crear diferentes insights de investigación de mercado para nuestros clientes. Nuestros clientes pueden utilizar esos insights para comprender, entre otras cosas, los tipos de programas que les interesan a los consumidores y los tipos de productos que les gustaría adquirir a los consumidores de los diferentes grupos demográficos. Los insights también ayudan a nuestros clientes a adoptar decisiones informadas sobre varias cuestiones, tales como el método o métodos publicitarios a usar (p. ej., publicidad digital/en línea, publicidad móvil, publicidad de difusión, etc.).

Cuando elaboramos un informe y compartimos los insights con nuestros clientes, utilizamos herramientas y métodos que están diseñados para garantizar que no existe ninguna posibilidad razonable de identificar a ningún encuestado/participante individual. Por ejemplo, si está respondiendo a una encuesta, combinaremos sus respuestas con las de otros encuestados a fin de generar informes con datos totales en los que no se le puede identificar.   

Asimismo, también podemos crear informes basados en “datos modelizados” (p. ej., previsiones basadas en características demográficas y de comportamiento como sexo, edad y hábitos de compra) que examinan a un grupo de muestra y prevén qué personas con preferencias o características similares tendrían intención de compra. Esto permite a los anunciantes, por ejemplo, identificar al público potencial para una campaña de marketing.

Además de utilizar sus datos a efectos de nuestros estudios de mercado tal y como se describe anteriormente, podemos utilizar sus datos para:

FUNDAMENTO JURÍDICO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

La ley aplicable en su país de residencia puede exigirnos que determinemos nuestro fundamento jurídico en este Aviso de privacidad, sobre el cual nos basamos para tratar sus datos personales.

Si se encuentra en la Unión Europea (“UE”) o el Espacio Económico Europeo (“EEE”) trataremos sus datos personales para los fines descritos en el presente Aviso de privacidad en base a uno o más de los fundamentos jurídicos que se enumeran a continuación.

En la medida en que tratemos cualquier información personal confidencial relacionada con usted, lo haremos porque: (i) usted nos ha dado su consentimiento explícito para llevar a cabo dicho tratamiento; (ii) el tratamiento es necesario para interponer, ejercer o contestar demandas legales; o (iii) porque usted ha hecho públicos los datos.

Si tiene alguna duda sobre el fundamento jurídico sobre la cual recopilamos y utilizamos sus datos personales, envíenos un correo electrónico a privacy.department@nielsen.com.

COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nosotros (y ciertos terceros) podemos utilizar cookies (pequeños archivos de datos pequeños ubicados en su dispositivo) y tecnologías similares (por ejemplo, etiquetas de píxel, balizas web, etc.) para habilitar ciertas características y funcionalidades y recopilar datos adicionales que nos ayuden a mejorar esta Página web y el modo en que le ofrecemos nuestro contenido. De manera más concreta, podemos usar las cookies para identificar su navegador o dispositivo, mostrar información de manera más efectiva, ofrecerle contenido personalizado y recopilar datos estadísticos sobre cómo utiliza esta Página web. También podemos utilizar cookies y tecnologías similares para fines de seguridad y para detectar fraudes y otros riesgos con el fin de proteger a los usuarios de esta Página web.

Si no desea que se recojan datos de su dispositivo mediante cookies y tecnologías similares, la mayoría de los navegadores le permiten controlar y rechazar el uso de cookies a través de la configuración del navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que si rechaza el uso de cookies o limita la capacidad de las cookies en su navegador o dispositivo es posible que algunas de las funciones de esta Página web no funcionen correctamente y que afecte a su capacidad para participar en esta encuesta o estudio. Para obtener más información sobre las cookies, incluyendo el modo para ver qué cookies se han configurado en su dispositivo y cómo administrarlas y eliminarlas, visite https://allaboutcookies.org/.

Cookies de efectividad de publicidad en línea  

En relación con ciertas encuestas y estudios, podemos basarnos en las cookies para que nos ayuden a recopilar información adicional vinculada a sus hábitos de compra y la exposición a cierto contenido o publicidad. Concretamente, después de su aceptación voluntaria, ubicaremos en su dispositivo la cookie de medición de público/publicidad en línea de Nielsen, lo que nos permitirá almacenar cierta información en su navegador, incluido un identificar único de cookie, y también acceder a dicha información más tarde. Cuando visite un anuncio en línea que contenga una etiqueta píxel de Nielsen, entonces podremos leer la información almacenada en la cookie, registrar el momento en el que vio el anuncio y recopilar datos adicionales sobre su navegador y dispositivo (por ejemplo, el tipo de dispositivo y el modelo, el sistema operativo y la versión, la dirección IP y la ubicación, que se derivan de la dirección IP de su dispositivo). En la medida en que estos datos constituyan datos personales o se combinen con cualquiera de sus datos personales, los gestionaremos de conformidad con este Aviso de privacidad.   

Tenga en cuenta que si ya no desea participar en la investigación de medición de público/publicidad en línea de Nielsen, puede cancelar la suscripción haciendo clic aquí.

DIVULGACIONES Y TRANSFERENCIAS DE SUS DATOS

En relación con uno o más de los fines descritos en el presente Aviso de privacidad, sus datos pueden ser divulgados a diferentes entidades dentro del grupo empresarial de Nielsen, así como a:

Todas las divulgaciones descritas anteriormente pueden resultar en la transferencia de sus datos personales a países o regiones con leyes de protección de datos que difieren de las de su país de residencia. Al participar en la encuesta o estudio y al interactuar con esta Página web, usted reconoce que sus datos personales pueden ser transferidos a países fuera de su país de residencia. En los casos en los que sus datos personales se transfieran fuera de su país de residencia, nos aseguraremos de que existan las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales.

Información adicional para residentes de la UE/el EEE

Si reside en la UE/el EEE y sus datos personales se transfieren a un país que según la Comisión Europea no ofrece un nivel adecuado de protección de datos, las medidas de seguridad establecidas podrían incluir un acuerdo de transferencia de datos con el destinatario de datos basado en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para la transferencia de datos personales. De manera opcional, en ciertas circunstancias, sus datos personales pueden ser transferidos en base a una derogación o exención específica reconocida por la ley de protección de datos aplicable. Para obtener más información sobre las transferencias descritas anteriormente y las garantías adecuadas utilizadas con respecto a dichas transferencias, envíenos un correo electrónico a privacy.department@nielsen.com.

La participación en nuestras encuestas y estudios siempre es voluntaria. Puede cancelar esta encuesta o estudio en cualquier momento. Si deja de participar, continuaremos tratando los datos que recopilamos antes de que decidiera cancelar esta encuesta o estudio.  

También tiene varias opciones con respecto a cómo gestionamos sus datos personales, y nos comprometemos a proporcionarle un acceso razonable a sus datos personales y la capacidad de revisar y limitar el uso de dichos datos de acuerdo con la ley aplicable.

En función de su país de residencia y en virtud de la legislación aplicable tiene derecho a:   

Si está interesado en ejercer uno o más de los derechos descritos anteriormente, visite: https://app-de.onetrust.com/app/#/webform/391293ec-4527-4822-b13c-bc46154b8528. Puesto que queremos evitar tomar medidas con respecto a sus datos personales bajo la dirección de otra persona que no sea usted, tenga en cuenta que podemos solicitarle información que verifique su identidad antes de que podamos aplicar los derechos mencionados anteriormente.   

Información adicional para residentes de la UE/el EEE

Si tiene alguna duda acerca de nuestra recopilación o el uso de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos de la UE en privacy.department@nielsen.com.

Si no está satisfecho con la forma en la que hemos gestionado sus datos personales o nos ha enviado cualquier consulta o solicitud sobre privacidad, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (“DPA”) en su país de residencia o en el país donde se produjo el problema objeto de su reclamación. Para encontrar los datos de contacto de la DPA correspondiente, visite https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

MENORES

Nielsen entiende la importancia de proteger la privacidad de los menores, especialmente en el entorno en línea. No permitimos que los menores de trece años participen en nuestras encuestas y estudios, y contamos con medidas para garantizar que los padres o tutores legales conozcan la participación de sus hijos menores en nuestras encuestas y estudios y tengan la oportunidad de prestar su consentimiento para su participación (dicho consentimiento se puede revocar en cualquier momento). Todos los datos de adultos y menores se gestionarán de conformidad con el presente Aviso de privacidad.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Hemos implementado medidas razonables de organización, técnicas y administrativas diseñadas para proteger sus datos contra pérdidas, el uso indebido y el acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados mientras dichos datos estén bajo nuestro control. Sin embargo, tenga en cuenta que el almacenamiento y la transferencia de datos no siempre pueden ser cien por cien seguros.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaremos sus datos en un formulario que permita la identificación solamente durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos en este Aviso de privacidad, salvo que se requiera un periodo de conservación más prolongado de conformidad con la legislación aplicable o sea necesario para resolver disputas, proteger nuestros derechos legales o cumplir de otro modo con las obligaciones legales o profesionales.

ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar y hacer cambios del presente Aviso de privacidad con carácter periódico en vista de los cambios en las prácticas comerciales, la tecnología y/o los requisitos legales. Cuando realicemos cambios en este Aviso de privacidad, modificaremos la “Fecha de vigencia” en la parte superior de esta página y dicha versión modificada o corregida de tal Aviso entrará en vigor en lo que a usted respecta a partir de esa fecha de revisión.

La versión más actualizada de este Aviso de privacidad siempre estará disponible aquí. Le recomendamos que revise este Aviso de privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo utilizamos y protegemos sus datos.

CONTACTO

Si tiene cualquier pregunta acerca de esta encuesta o estudio, póngase en contacto con nosotros en nielsen.mapr@nielsen.com.   

Si tiene cualquier pregunta, comentario, petición o duda sobre este Aviso de privacidad o sobre las prácticas del tratamiento de datos, puede enviarnos un correo electrónico a privacy.department@nielsen.com o nos puede escribir a una de las direcciones que se facilitan más adelante.

Si reside en la UE/el EEE, escríbanos a:

Nielsen

Nielsen House

Oxford Business Park South

John Smith Drive

Oxford OX4 2WB

Reino Unido

A la atención del: Departamento jurídico

Si reside en un país fuera de la UE/el EEE, escríbanos a:

Nielsen

Calle Broad 85

Nueva York, NY 10004

Estados Unidos

A la atención del: Departamento jurídico

AGRADECEMOS Y VALORAMOS SU PARTICIPACIÓN

Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) es una empresa global de gestión del rendimiento que ofrece una comprensión exhaustiva de lo que los consumidores ven y compran. El segmento “Watch” de Nielsen ofrece a los clientes de medios de comunicación y publicidad servicios de medición completa de público en todos los dispositivos donde se consume contenido (video, audio y texto). El segmento “Buy” ofrece a los fabricantes y minoristas de bienes de consumo empaquetados la única visión global de la industria de la medición del rendimiento minorista. Al integrar la información de sus segmentos “Watch” y “Buy” y otras fuentes de información, Nielsen proporciona a sus clientes mediciones y análisis de nivel mundial que ayudan a mejorar el rendimiento. Nielsen, una compañía que cotiza en el índice S&P 500, está presente en más de 100 países que representa más del 90 % de la población mundial. Para obtener más información, visite www.nielsen.com.