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Infografía: El consumidor latino conectado
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Infografía: El consumidor latino conectado

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• Los encuestados que hicieron parte del estudio realizaron por lo menos alguna actividad relacionada con las compras online, en los últimos 6 meses.

• Los bienes más consumidos por los latinoamericanos son Ropa (44%), viajes (43%), tiquetes para eventos (41%), productos electrónicos (37%).

• El dispositivo más usado para las compras online es el computador con un 93%, seguido del smartphone (69%).

• La confianza en los métodos de pago es una de las grandes barreras en la región, especialmente en México y Colombia donde 7 de cada 10 personas desconfían de los pagos en línea.

Descarga el estudio completo: Comercio Global Conectado

Acerca de la Encuesta Global de Nielsen

La Encuesta Global de Nielsen de Comercio Conectado se realizó entre agosto y octubre de 2015 y encuestó a más de 13.000 consumidores en 26 países a través de Asia-Pacífico, Europa, América Latina, Medio Oriente, África y América del Norte. La muestra para todos los países, excepto Arabia Saudita y Emiratos Árabes Unidos incluye a los internautas que aceptaron participar en esta encuesta y tiene cuotas en base a edad y sexo de cada país. Se pondera que sean representativas de los consumidores de Internet según el país. Debido a que la muestra se basa en aquellos que aceptaron participar, no hay estimaciones de error de muestreo teórico que se puedan calcular. Sin embargo, una muestra probabilística de tamaño equivalente tendría un margen de error de ± 0,96% a nivel mundial. Esta encuesta de Nielsen se basa únicamente en el comportamiento de los encuestados con acceso a internet. Los promedios mundiales y regionales utilizados en este informe se basan en datos del país ponderado. Las tasas de penetración de Internet varían según el país. Nielsen utiliza un estándar mínimo de informes de 60% de penetración de Internet o de una población en línea de 10 millones para la encuesta de inclusión. En Arabia Saudita y Emiratos Árabes Unidos, una metodología cara a cara fue utilizada para cerca de 1.000 encuestados. Dadas las diferencias en las metodologías utilizadas, los resultados de Oriente Medio no están incluidos en el promedio global.