尼尔森最近对在商店购物时使用手机的美国智能手机用户进行的调查表明，消费者使用手机的方式因商店的类型而异。例如，移动优惠券（使用或申请优惠券）在杂货店（41%的移动购物者称在那里使用优惠券）、百货店（41%）和服装店（39%）最受欢迎。 越是考虑周全的购买，智能手机购物者就越是依赖他们的智能手机。在电子商店，绝大多数智能手机购物者阅读评论（73%），与其他零售店比较价格（71%），并扫描二维码以获得更多产品细节（57%）。