智能手机正开始改变我们的日常生活方式。仅在几年前,智能手机在全球范围内还只占少数,但现在已经开始改变我们的日常生活方式。如今,智能手机的优势更加明显。不仅智能手机的普及率在不断提高,2013 年第四季度,美国超过三分之二(67%)的移动用户拥有智能手机,而且消费者使用手机的方式也在迅速转变,越来越多的屏幕时间用于娱乐和社交媒体。
为迎接巴塞罗那世界移动通信大会的召开,我们使用尼尔森专有的设备上测量仪(用于测量消费者使用智能手机的行为),从美国、英国、意大利、日本和全球各地市场鸟瞰了移动市场的全貌。
但增长的不仅仅是智能手机的普及率。在美国、英国和意大利,消费者使用智能手机的时间现已超过电脑上网时间。2013年12月,美国人使用智能手机应用程序和移动网络的时间为34小时,比2012年12月增加了6小时。英国人在2013年12月使用智能手机的时间高达41小时。意大利人在12月份使用智能手机的时间(37小时)是通过个人电脑上网时间(18小时)的两倍。
2013 年 12 月各平台人均花费时间
美国 | 英国 | 意大利 | |
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每月看电视时间 | 185 小时 | 129 小时 54 分钟 | 143 小时 20 分钟 |
每月上网时间 | 26 小时 58 分钟 | 29 小时 14 分钟 | 18 小时 7 分钟 |
每月手机使用时间 | 34 小时 21 分钟 | 41 小时 42 分钟 | 37 小时 12 分钟 |
来源:尼尔森来源:尼尔森 |
消费者不仅花更多时间使用手机,而且似乎爱不释手,越来越多地每天多次使用手机。12 月份,英国智能手机用户平均每天使用手机 9 次,几乎是 2013 年初(每天 5.5 次)的两倍。在大洋彼岸的美国,智能手机用户访问应用程序和移动网站的频率从2012年12月的每天不到5次增加到2013年底的平均每天至少7次。那么,是什么活动让消费者的手指紧紧抓住智能手机屏幕呢?在使用智能手机的时间中,应用程序占了绝大部分,其中娱乐和媒体应用程序的使用时间增长最快。事实上,美国人使用应用程序的大部分时间用于玩游戏(18%)、获取娱乐信息(15%)或使用社交媒体(29%)。在日本,近一半的智能手机使用时间用于上述活动,这一全球趋势延伸到英国,每四分钟的智能手机使用时间中就有超过一分钟(28%)用于社交网络应用程序。
按类别划分的智能手机应用程序使用时间份额
美国 | 英国 | 日本 | |
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通信 | 12% | 9% | 16% |
购物/电子商务 | 2% | 5% | 6% |
新闻/信息 | 2% | 5% | 5% |
生产力/功能 | 11% | 7% | 6% |
娱乐 | 6% | 15% | 9% |
游戏 | 9% | 18% | 16% |
社会 | 28% | 29% | 24% |
其他 | 29% | 12% | 17% |
来源:尼尔森来源:尼尔森 |
可以肯定的是,传统的电话功能仍然很重要,美国安卓用户使用智能手机的时间主要用于短信(占智能手机总使用时间的 9%)、电话拨号(3%)和通讯录(2%)。在意大利和日本,传统电话功能在安卓用户使用时间中所占的比例甚至更小,因为日本用户使用即时通讯应用程序(占智能手机总使用时间的 7%)的时间比使用短信(占智能手机总使用时间的 4%)的时间更多。
无论消费者在哪个市场使用移动设备,每天都有更多的智能手机进入消费者手中,而消费者与娱乐和媒体应用程序的持续连接则推动了智能手机使用率的增长。
尼尔森将参加2014年世界移动通信大会,届时我们的移动专家将就全球消费者与移动零售和移动视频的互动发表见解。