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电台为美国家庭保险公司提供决策者服务

3 分钟阅读 | 2015 年 5 月

观念决定一切,这对广播广告商来说再正确不过了,因为他们和大多数营销人员一样,目标是提升品牌形象和增加利润。衡量影响认知的关键品牌指标至关重要,了解媒体渠道如何推动消费者的认知、态度、好感度、意向和偏好也同样重要。对这些领域的深入了解使营销人员能够评估对品牌提升的每项贡献,并从他们的营销活动中获得更多收益。对于美国家庭保险公司来说,广播对这些指标的积极增长作用是毋庸置疑的。

在最近的一项研究中,尼尔森考察了广播广告的效果,测量了广播广告对美国家庭保险公司品牌认知的影响。在这项分析中,尼尔森与卡茨广播集团(Katz Radio Group)合作,测量了广播广告对保险决策者(25-64 岁)的品牌影响。分析对象包括收听一个或多个播放美国家庭保险公司广告的电台的保险决策者,并将他们与公司的接触情况与未收听这些电台的决策者进行比较。

研究结果表明,广播提高了品牌健康指标,特别是在寻求新保险的决策者中,在好感度、推荐度和向美国家庭保险公司询价的意向方面。

研究发现,听过广告的保险决策者向美国家庭保险公司询价的可能性比没听过的高出 25%。而品牌转换者在听到广播宣传后要求报价的可能性几乎是未听到者的两倍,这凸显了广播影响保险公司最佳潜在客户的能力。此外,听到广播宣传的人推荐美国家庭保险品牌的可能性比没有听到的人高出 44%。

广播还提升了美国家庭保险公司所有其他广告的知名度,为美国家庭保险公司带来了增量价值。例如,与对照组相比,接触过广播广告的人回忆起该品牌在线广告的可能性要高出四倍。

这项研究还证明了执行良好的广播广告脚本的重要性。接受测试的美国家庭保险公司广告都受到了受访者的喜爱。当被要求描述这些广告时,听众选择 "信息量大"、"可信 "和 "令人愉快 "作为最主要的描述词。

尼尔森的研究表明,美国家庭保险公司的广播宣传提高了保险决策者对品牌的所有关键认知。事实上,与对照组相比,"美国家庭保险 "提供有竞争力的费率和易于开展业务的认知度提高了 20%以上。

方法

尼尔森的 "活动效果 "研究测量了美国家庭保险广播活动的广告效果,该活动在六个市场开展,样本量为 1,020 个。该研究采用测试控制方法评估了卡茨广播集团的活动对美国家庭保险品牌的影响。美国家庭保险广播宣传活动从2014年11月10日持续到2014年12月28日,研究调查期从2014年12月10日持续到12月22日。英语调查的样本包括暴露组和对照组,暴露组是那些收听了活动市场中一个或多个电台的听众,对照组是活动市场中没有收听活动播出电台的广播听众。

更多信息,请下载美国家庭保险案例研究

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